0x800B010A «Solución de la cadena de certificados» no pudo construir «

Los usuarios que trabajan con criptografía se quejan de la aparición del error 0x800b010a. La mayoría de las veces se puede ver el código al usar firmas electrónicas (EDS) o en sitios de adquisición del gobierno durante el registro.

En algunas versiones de Windows, puede aparecer un error de actualización con exactamente el mismo código, pero este es un problema de un área completamente diferente.

¿Qué causa el error 0x800B010A?

Hay varias razones para que aparezca el código de error 0x800b010a:

  • certificados no válidos;
  • Faltan algunos o todos los certificados raíz;
  • Al programa de criptografía le faltan actualizaciones críticas.

Solución al error 0x800b010a

0x800b010a

El problema con la construcción de la cadena de certificados es relativamente simple de resolver. Lo principal es seguir estrictamente los consejos e instrucciones a continuación.

Verificar si los certificados están actualizados

En primer lugar, debe verificar la fecha de vencimiento de los certificados involucrados. Probablemente sepas cómo hacer esto, pero te lo recordaremos:

  1. Presione Win+S para levantar el motor de búsqueda de Windows.
  2. Escriba «certificados» en la línea en blanco y seleccione el resultado encontrado.
  3. Abra la sección «Autoridades de certificación raíz de confianza».
  4. Haga doble clic en el certificado y observe la línea «válida de … a …».
  5. Repita estos pasos para otros certificados.

Si el certificado ya ha expirado, se requiere un nuevo certificado. Puede instalar los certificados más actualizados en un paquete, como se describe a continuación.

Instalación de un conjunto universal de certificados raíz de CA

El servicio de soporte de CryptoPro logró recolectar en el archivo root. p7b los certificados raíz para las principales autoridades de certificación (CAS). En este archivo puede encontrar certificados de:

  • Centro Nacional de Certificación de la Federación Rusa;
  • Ministerio de Desarrollo Digital, Comunicaciones y Comunicaciones de Mass de la Federación de Rusia;
  • Centro de certificación principal;
  • Raíz de confianza rusa CA;
  • Cryptopro Gost Root Ca.

La instalación de certificados desde el archivo descargado es relativamente simple:

  1. Inicie la aplicación CryptoPro Tools.
  2. Vaya a la pestaña «Certificados».
  3. Seleccione «Autoridades de certificación raíz confiable» en el menú desplegable.
  4. Haga clic en el botón «Instalar certificados».
  5. Especifique la ubicación del archivo root. p7b en su PC y haga clic en «Abrir».

La instalación de certificados intermedios es una solución adicional

Si las acciones anteriores no ayudaron a resolver el error 0x800B010A, debe instalar certificados intermedios. Todo se hace por analogía con el punto anterior:

  1. Descargue el archivo CA. P7B de CryptoPro Tech Support.
  2. Inicie las herramientas de CryptoPro y vaya a certificados.
  3. Seleccione «Autoridades de certificado intermedio».
  4. Haga clic en «Instalar certificados».
  5. Especifique la ubicación CA. P7B y haga clic en «Abrir».

Error 0x800b010a puede tomar a cualquier usuario por sorpresa, pero puede deshacerse fácilmente de él utilizando soluciones probadas. Si aún tiene alguna pregunta sobre el tema, déjalos en los comentarios.