2023 Как Из Онлайн Казино Вернуть Деньги

2023 как из онлайн казино вернуть деньги

Чарджбэк: как вернуть деньги из серых онлайн-казино

Онлайн-казино в РФ запрещены, а за сотрудничество с такими площадками Центробанк применяет санкции к банкам вплоть до аннулирования лицензии. Неподготовленному пользователю чаще всего неясно, законны ли игры в казино через интернет, поэтому случаи потери средств на сайтах с азартными развлечениями – частая практика на рынке. О том, как защититься от того, чего официально не существует, реально ли получить чарджбэк, и о важных нюансах процедуры рассказали эксперты компании НЭС – профи в вопросах возврата средств из недобросовестных инвестиционных, брокерских компаний, серых онлайн-казино и БК.

Материал не ставит перед собой задачу продвигать или рекламировать компанию либо ее услуги, а предоставляется со справочно-информационной целью (в соответствии с ч. 2 статьи 2 Федерального закона от г. № ФЗ «О рекламе», рекламой не является).

Что такое чарджбэк?

Chargeback (перевод с англ. – возвратный платеж) – это процедура возврата средств плательщику по банковской карте, если услуги оказаны ему с нарушением условий договора, не в полной мере, или не оказаны вообще (случай мошенничества). В ней участвуют 4 стороны:

Держатель карты (плательщик);
Банк, выпустивший карту и производивший платежи (эмитент);
Банк, обслуживающий счет получателя (эквайер);
Получатель, он же поставщик товара или услуги.

Владелец карты, по правилам Международных платежных систем (МПС), имеет право опротестовать платежи, с которыми не согласен. Обслуживающий его банк рассматривает заявление и подает запрос на возврат средств в банк - эквайер. Тот проверяет факты, уточняет ситуацию у своего клиента (получателя и поставщика). Если он своевременно и аргументированно заявит о несогласии с чарджбэком, эквайер может стать на сторону своего клиента и отклонить запрос на чарджбэк. Но при отсутствии объяснений банк-эквайер примет чарджбэк, спишет средства со счета своего клиента и переведет их в банк-эмитент. Таким образом деньги возвращаются на счет игрока.

Во многих странах онлайн-гемблинг разрешен и официально лицензируется. В РФ же с года действует запрет на онлайн-казино, а тем, кто такие услуги предоставляет, полагаются санкции. Запрещено рекламировать такие платформы в Сети, по телевидению, в печатных СМИ, на уличных щитах и табло. Роскомнадзор регулярно выявляет и блокирует доменные имена нарушителей, но сайты с азартными играми продолжают работать на территории РФ через зеркала, VPN и прочие способы обхода блокировок.

До последнего времени игроки могли без ограничений вносить реальные деньги на счета запрещенных казино через популярные платежные системы, используя карты и онлайн - кабинеты легальных российских банков. Хотя последним за такие операции предусмотрены штрафы от 10 млн руб. и даже ликвидация кредитного учреждения при повторном нарушении. В конце года ситуация начала меняться, Банк России ограничил платежи за границу.

Читайте также:Как работает онлайн-казино

Топ схем мошенничества в онлайн-казино

Для продвижения своих услуг на территории РФ онлайн-казино используют сайты с пиратским контентом, торренты, рекламу блогеров и другие подобные сервисы с миллионной аудиторией.

«Многомиллиардные доходы сайтов с азартными играми позволяют провайдерам тратить на рекламу суммы, перекрывающие любые штрафы. Умножьте на сотни тысяч рекламодателей и представьте итог», – объясняют в НЭС засилье объявлений с приглашением сыграть на деньги.

Банки же компенсируют риск быть оштрафованными регулятором повышенной комиссией по платежам. Доля банковского учреждения за перевод средств на счет серых казино и букмекеров может превышать 6% от суммы.

Эксперты из НЭС сообщают, что игроки теряет деньги не только путем банального проигрыша на сайтах запрещенных казино. Операторы могут без оснований обнулить счет клиента или просто отказать в выводе денег.

Вот топ схем мошенничества, которые нелицензированные гемблинг-провайдеры практикуют в сотрудничестве с игроками:

Размер вейджера (количества ставок для вывода). Величину устанавливает сам провайдер и может повышать ее, к примеру, если игрок получил бонусные начисления или подарочные очки. Система построена таким образом, что пока пользователь не отыграет сумму бонуса, опция вывода средств будет недоступна. Повышать его могут на свое усмотрение и так, что игрок никогда не сможет получить выигрыш.
Минимальная сумма вывода. Та же система, что и с вейджером. Игрок физически не сможет выиграть установленную сумму, поэтому деньги остаются на счету у казино.
Сложная система верификации. Перед выводом денег платформа должна установить личность игрока. Саппорт требует множество дополнительных документов, затягивает время и не подтверждает вывод, вынуждая клиента самостоятельно отказаться от денег.
Использование системы самоисключения. Оператор предлагает игроку опцию самостоятельно ограничить свой доступ к платформе, чтобы снизить риск игровой зависимости. Недобросовестные сайты могут откладывать включение режима самоисключения, чтобы игрок потратил больше денег, или после окончания срока не восстанавливают доступ к аккаунту со средствами.
Блокировка счета. Правила серых казино нарочито запутаны и противоречивы, поэтому они могут на свое усмотрение отказывать игрокам в подтверждении запроса на вывод средств, после чего просто блокируют доступ к личному кабинету. Жалобы на действия нелегального провайдера в правоохранительные органы, кроме как обновление статистики о мошенниках, редко дают результат.

Читайте также:Что такое вейджер в казино

Когда работает чарджбэк?

В НЭС приводят реальный пример одного из клиентов компании. Игрок зашел на платформу онлайн-казино, внес депозит с карты Сбербанка и проиграл всю сумму. Пытаясь вернуть деньги, пользователь выяснил, что сайт с азартными играми работает незаконно, поэтому простому клиенту не могут помочь ни регулятор, ни суд. Тогда игрок отправил заявление в Сбербанк, который выпустил и обслуживал его карту MasterCard. Банк-эмитент связался в банком-эквайером, финучреждением, которое принимало платежи казино, и запросил возврат средств в соответствии с правилами МПС. В таком случае российскому эквайеру безопасней вернуть средства, иначе он рискует раскрыть свою нелегальную деятельность по обслуживанию незаконного предпринимателя. А это статья Уголовного кодекса, отмывание денег, полученных преступным путем, с использованием служебного положения. Процедура чарджбэк сработала, банк вернул игроку платежи.

Вина банка-эмитента здесь также была. Службы финансового мониторинга лицензированных кредитных организаций обязаны отслуживать и запрещать переводы в нелегальные онлайн-казино, но они этого не делают. Пользователь сам не может определить законность операции, а банк располагает всеми ресурсами, чтобы отследить, куда направлены средства, и гарантировать безопасность собственному клиенту. Однако исполнение такой превентивной функции регулятор проверяет выборочно, поэтому банки продолжают получать повышенный процент за переводы на счета интернет-казино, а игроки остаются без гарантий защиты своих прав перед нарушителями.

Читайте также:Как проверить лицензию казино

Как оформлять чарджбек?

Поскольку онлайн-казино на территории РФ запрещены, государство может возвращать игрокам утраченные средства только через следствие и суд. Однако в регламентах работы крупных платежных систем прописаны механизмы защиты интересов держателей карт, сообщают эксперты НЭС.

Как оформлять чарджбек?

Условия, при которых заявка на возвратный платеж может быть удовлетворена:

Игрок перечислил деньги в казино на его расчетный счет;
Деньги перечислены с карт «МИР», MasterCard, Maestro, VISA;
С даты перевода денег прошло не более дней.

Игрок подает заявление в банк, который выпустил его карту, описывает ситуацию, прикрепляет доказательства нарушения обязательств по договору, и только в этом случае может рассчитывать на чарджбэк внесенного депозита. Невыплату выигрыша банк не возмещает.

Банк-эмитент рискует попасть под ответственность за сотрудничество с серыми площадками казино, если дело будет предано гласности и дойдет до суда. Эксперты из НЭС настаивают, что согласно ст. Федерального закона о регулировании азартных игр, банки обязаны отклонять транзакции в пользу получателей, которые проводят незаконную игорную деятельность. Но по факту кредитные учреждения этого не делают, под предлогом отсутствия сведений о нарушении закона получателями.

Игроку стоит быть готовым, что ответственные работники банка всячески постараются отклонить заявку на чарджбэк, чтобы сохранить комиссии, избежать штрафов платежных систем и санкций регулятора. В таком случае стоит придерживаться четкого алгоритма действий и фиксировать все ответы как будущие доказательства.

Читайте также:Где в России играют в казино

Какие документы нужны для оформления чарджбэка

Процедура прописана в правилах Международных платежных систем, поэтому реализовать ее может любой клиент банка, плативший картой. Для этого нужно заполнить заявление в адрес банка и прикрепить к ней такие доказательства:

претензию в казино о нарушении платформой условий договора и возврате средств;
уведомление о расторжении договора с казино в одностороннем порядке;
скриншоты из аккаунта игрока с перечнем платежей на пополнение депозита;
скриншоты из личного кабинета игрока с перечнем отклоненных заявок на вывод денег;
доказательства блокировки профиля или личного кабинета (если была блокировка);
скриншоты переписок с ответами казино об отказе вернуть средства;
банковскую выписку по карте игрока с платежами в казино, справки об операциях, квитанцию, если оплата была произведена через банкомат.

Читайте также:Что такое гемблинг арбитраж

Как вернуть деньги с помощью компании НЭС

НЭС – первое экспертное сообщество, которое помогает обманутым игрокам, трейдерам, бетторам и инвесторам вернуть утраченные средства с помощью процедуры чарджбэк. Специалисты расследуют обстоятельства дела, собирают доказательства, разрабатывают документы для коммуникации с поставщиками услуг, банками, платежными системами и государственными структурами, осуществляют необходимые переговоры, обеспечивают правовую поддержку.

В компании работают 25 экспертов в сфере финансового права, банковского дела и е-commerce. Со старта работы НЭС помогла клиентам вернуть около $30 млн от компаний, которые работают на сером рынке, более чем клиентам. Ежедневно за помощью обращается обманутых игроков, бетторов, гемблеров или трейдеров, и каждый из них получает квалифицированную помощь.

Редакция goalma.org напоминает, с 1 июля года вне специально созданных игорных зон (в Республике Крым, Алтайском, Краснодарском, Приморском крае, Калининградской области) азартные игры могут проводить только букмекерские конторы и тотализаторы, лицензированные ФНС. Все остальные игорные заведения могут быть открыты исключительно в игорных зонах (Федеральный закон от № ФЗ).

Читайте также: Самые надежные казино провайдеры по итогам го

Читайте также:Самый большой проигрыш в казино

Некорректные данные, попробуйте пожалуйста еще раз

Подписка успешно оформлена

Я начал играть в онлайн-казино в конце декабря года.

Аноним

связался с казино и пожалел

Мы с приятелем обсуждали, как увеличить доходы. Он рассказал, что время от времени играет в онлайн-казино и у него получается зарабатывать на этом. Друг знал, что мой отец в свое время страдал игроманией: мы с семьей даже переехали из городской квартиры в село, где у нашей прабабушки был старый дом. Поэтому мой товарищ считал, что я знаю, к чему это может привести, и не втянусь сам.

Он ошибся: из-за азартных игр я остался без семьи и с долгами почти в два миллиона рублей. Расскажу, как это произошло. Но начну с того, как устроены онлайн-казино и как они зарабатывают.

Как устроены онлайн-казино

В России онлайн-казино запрещены, поэтому интернет-провайдеры постоянно блокируют их домены. Но владельцы таких ресурсов легко обходят блокировки, создавая так называемые «зеркала» — сайты-клоны с другими адресами. Эти зеркала тоже блокируют, но почти тут же появляются новые — и так до бесконечности. Поэтому онлайн-казино в России чувствуют себя прекрасно.

Казино — это площадка с играми, что-то вроде клуба. Сами игры казино не принадлежат: их создают разработчики в ИТ-компаниях, а казино как бы арендует программу и только управляет размером ставки. Производители таких программ конкурируют между собой и стремятся привлечь как можно больше игроков: например, ярким дизайном и приятной музыкой.

Самый популярный вид азартных игр в интернете — слоты. Это электронный аналог игровых автоматов. Делаешь ставку, жмешь кнопку, крутятся виртуальные барабаны с картинками или символами. Если после остановки выпала определенная комбинация — ты что-то выиграл. Каждый такой запуск называется спином.

Диапазоны ставок в разных слотах отличаются. Обычно они колеблются от 5 рублей до 10 тысяч. Иногда размер ставки может достигать 50 тысяч рублей.

Так выглядит слот-игра Divine Fortune: пять барабанов, на каждом символы разной стоимости, картинки или буквы

Красочный дизайн привлекает больше игроков, и производители это используют

Кроме игры по принципу «сделал ставку — покрутил барабаны», бывают и бонусные игры, или просто «бонуски». Они начинаются, когда выпадают три символа с надписью Scatter, Free Spins или Bonus. Бонуски выпадают редко, но в них можно выиграть сумму, которая превышает ставку в 30—50 раз, а то и выше. Для сравнения: в обычной игре можно выиграть максимум в 10 раз больше.

В некоторых слотах можно выиграть джекпот. В каких-то играх он копится постепенно, но чаще это просто фиксированная крупная сумма. Естественно, шанс забрать джекпот минимален.

Чтобы поиграть, нужно зарегистрироваться на сайте и пополнить игровой счет — депозит. Вывести выигрыш можно на карту, но придется пройти верификацию личности: прикрепить сканы паспорта и банковской карты, с которой внес депозит.

В каждом казино деньги выводят с разной скоростью. Например, на одном из сайтов, где я играл, перевод приходил не раньше, чем через сутки. Уверен, что это придумано специально: азартные люди не любят долго ждать и уже через несколько минут после заявки на вывод могут отменить ее и снова сесть за игру. Сложнее всего не выиграть, а остановиться и не спустить все.

Слоты работают на генераторе случайных чисел, который определяет шанс и сумму выигрыша. Он рассчитывает результат мгновенно. Но игроку показывают целое представление, в конце которого якобы подсчитывается его выигрыш.

У каждого слота есть RTP — return to player, процент возврата игрокам. Размер RTP можно узнать в справочном разделе игры. Обычно пишут, что RTP составляет 95—96%. Но даже это не значит, что каждый участник получит обратно большую часть своих денег: смысл в том, что игра отдает эту долю из общей кассы случайным игрокам. Казино оставляет себе только 4—5% от всех денег — если это так, то и 4% немало, учитывая, какие суммы люди ежедневно оставляют в автоматах. К тому же азартный игрок тут же вновь приносит выигранные деньги обратно в казино — по себе знаю.

Если человек сорвал куш в конкретном слоте, выигрывать в нем какое-то время не получится. Мой знакомый игрок в завязке думает, что существует режим RTP: пока ты в нем, слот не принесет существенных денег, а чтобы выйти из этого режима, нужно сделать ставок на сумму больше, чем ты выиграл. То есть дать заработать казино. Допустим, получил тысяч, затем проиграл тысяч — и только потом сможешь выиграть снова. В целом ты будешь в минусе, а казино — в плюсе.

Но как на самом деле работает эта система, никто из игроков не знает, а казино и провайдеры свои алгоритмы не афишируют. Возможно, режим RTP — это всего лишь догадка моего знакомого, но она хорошо объясняет, почему не получается выигрывать после того, как ты заработал на слоте.

В слоте Bonnie & Clyde мне выпала бонусная игра, и я сразу закрыл окно, а когда вернулся, появилось сообщение о начислении выигрыша. По ссылке можно посмотреть, как именно ты выиграл эти деньги, — то есть система заранее знала размер суммы

Часто кажется, что вот еще чуть-чуть — и выпадет бонусная игра или джекпот. Например, нередко падают два скаттера из трех или выпадают, но не складываются в линию одинаковые символы

Загрузочный экран с предупреждением, что максимальная ставка в игре ограничена до ₽. В других казино максимальный размер ставки в этой же игре составляет ₽

Сейчас мне 30 лет. Я живу в Ижевске, работаю в сфере маркетинга. В году я зарабатывал около 50 тысяч рублей в месяц, вел финансовый учет. У нас с женой была своя квартира. Мы ждали ребенка. Я никогда не считал себя азартным человеком и не представлял, что создам себе такие проблемы.

Играть я начал просто ради забавы — вдруг смогу что-то выиграть, как мой приятель? Зарегистрировался на одном из сайтов, внес депозит в 5 тысяч рублей. Поиграл на ставке 20 рублей. Уже через полчаса на счете у меня было 7 тысяч. Мне понравилось, и я решил продолжить.

Первые недели профит был неплохой. Несколько раз я превращал 4—5 тысяч в 20—30 тысяч. Постепенно я начал вносить более крупные суммы на депозиты и играть на больших ставках. Так и втянулся.

Вначале жена не знала, что я начал играть, но потом я рассказал ей. Пока слоты приносили деньги, она была не против. Мы договорились: сумму проигрыша я не озвучиваю, но сообщаю, сколько денег вывел на карту.

Как-то раз я поехал выбирать жене подарки на Новый год, на карте было около 60 тысяч рублей. Я тогда поймал себя на мысли, что чувствую гордость оттого, что у меня больше денег, чем обычно. Оставшуюся после покупок сумму я хотел вложить в собственный сайт, но случиться этому было не суждено: деньги я проиграл.

Постепенно игра начала меня затягивать, я стал тратить на слоты все больше времени. Если в конце декабря я играл по 30—40 минут в день, то в феврале — уже по несколько часов: с самого утра шел на кухню и, пока супруга спала, запускал спины. Помню, как-то мы с женой были на лавстори-фотосессии, и я в перерывах играл со смартфона.

Чем дальше, тем крупнее были ставки и суммы проигрыша. В феврале я превратил 15 тысяч рублей в тысяч, поставил деньги на вывод, а потом подумал: почему бы не продолжить? Отменил заявку, поиграл снова на высоких ставках — и все потерял.

Если у меня были деньги, я сразу пополнял счет, надеясь возместить потери, и играл дальше. Но если ты только что играл по-крупному, на небольших ставках уже неинтересно, поэтому я поднимал все до максимума и, конечно же, оставался ни с чем.

Иногда из-за таких провалов у меня было ужасное настроение, я не улыбался, даже когда жена пыталась меня подбодрить. Ее это расстраивало, она предлагала закончить с игрой. Я не слушал.

Как-то мне пришла мысль попросить у знакомого денег, чтобы выиграть в казино, а потом вернуть с процентами. Я рассказал ему, что могу зарабатывать на слотах, и он согласился быть моим «инвестором». Сначала одолжил мне 30 тысяч, я пообещал вернуть 40 тысяч. Деньги я проиграл, но отдал с другого выигрыша. Я брал у него еще дважды, в последний раз — тысяч. Из них я сначала сделал 1,1 млн рублей, а потом все слил. Я до сих пор должен этому человеку тысяч рублей.

Однажды я предложил родственнику, которому тоже был должен, привлечь инвестора: думал, что выиграю денег и все заработают. Родственник согласился обсудить это, но потенциальный инвестор отказался участвовать в затее

Чтобы отыграться, я брал кредиты. Первый взял в начале марта года: занял в банке 60 тысяч, отыграл гораздо больше и через несколько дней погасил долг. Оставшееся спустил в течение недели. Почти сразу решил взять еще один кредит. На этот раз мне одобрили тысяч. Эту сумму я проиграл за несколько минут.

Отец как-то сказал, что подарит нам 50 тысяч на рождение ребенка. Я попросил дать их заранее. Он согласился. Деньги остались в казино.

В середине весны я понял, что кредитов мне больше не дадут, и начал брать в долг у знакомых. Сперва занял у приятеля 30 тысяч — и проиграл. Друзей у меня мало, никто из них не зарабатывал больше меня, поэтому я решил обратиться за помощью к клиентам. У одного попросил тысяч и обещал вернуть через неделю тысяч. Я не рассчитался с этим человеком до сих пор. Недавно он рассказал мне, что тогда сам влез в долги, чтобы помочь мне.

Людям, у которых я занимал, я называл разные причины, по которым мне нужны были деньги: на ребенка, на лечение жены от последствий тяжелых родов, на погашение долгов и кредитов. По большей части это была ложь, и поначалу было стыдно, но потом я привык и просто перестал думать об этом. Однажды я занял у малознакомых людей, придумав очередную причину. Когда потом они узнали, зачем мне на самом деле нужны были деньги, то чуть не подали в суд. К счастью, удалось договориться, и я рассчитался с ними через пару месяцев.

В мае года супруга поставила ультиматум: «Кончай играть, иначе я не буду с тобой жить». На словах я согласился, но втайне игру продолжил. В тот момент у нас уже был двухмесячный ребенок.

В начале лета года я выиграл и вывел чуть больше тысяч рублей. Я рассчитался со всеми долгами, и у меня осталось еще около тысяч. Расчеты показывали, что я полностью отыгрался и даже оказался в небольшом плюсе. Следовало остановиться, и я действительно хотел это сделать. Но меня хватило ненадолго: уже на следующий день я проиграл все, а потом снова залез в долги.

Я начал постоянно думать о том, как отыграться, и стал раздражительным. Меня бесила любая мелочь вроде пролитого супа. А ведь раньше я гордился способностью держать себя в руках и не обращать внимания на мелкие неприятности. Даже во время прогулок с женой и ребенком я был погружен в свои невеселые мысли. Это жутко выматывало.

Постепенно изменилось мое отношение к деньгам. Когда выигрываешь крупные суммы, мелкие уже не так интересны. Из-за этого начинаешь сильно рисковать: например, ставить по рублей, имея всего 10 тысяч, хотя этого хватит только на 20 ставок.

Много раз я собирался вывести деньги, но отменял заявку на выплату, чтобы продолжить игру. Такая несдержанность вошла в привычку и в других сферах жизни: я начал есть столько сладкого, сколько раньше себе не позволял, перестал обдумывать решения и стал легко поддаваться самым разным искушениям. По сути, я начал деградировать.

В конце июня года, после очередного проигрыша, я решил заложить квартиру. Тогда мы с женой жили у ее родителей: так было легче ухаживать за ребенком. Под залог квартиры я получил в банке тысяч и проиграл их за час. Я вспомнил, что в начале весны жена сказала: «Я не хочу, чтобы ты стал одним из тех, которые закладывают квартиры». Тогда эти слова меня обидели, но в итоге все так и получилось.

К середине лета года я был должен в сумме около тысяч рублей. Но даже когда в кошельке оставалось рублей, я закидывал в казино. Несколько раз денег не хватало даже на проезд и еду. Примерно тогда же у меня появились проблемы со сном: тяжелые мысли не давали уснуть.

В то время я снимал место в офисе, который принадлежал моему первому работодателю. Кроме меня, там было еще несколько арендаторов, и один из них заметил, что я сижу на сайте казино. Он рассказал, что тоже раньше этим увлекался, но жизнь ухудшилась до такой степени, что он проиграл семизначную сумму и растерял всех друзей, только жена осталась с ним. Он посоветовал мне бросить, но я его не послушал. Тогда я все еще лелеял надежду отыграться и даже заработать.

В конце лета года о моей ситуации случайно узнали родители. Отец был в ярости, но пообещал помочь. Долгов у меня было уже на 2,7 млн рублей. Родители предложили продать квартиру, чтобы рассчитаться с большей частью долгов. Вначале мне эта идея не понравилась, но потом я понял, что других вариантов нет, и согласился. Отец дал полмиллиона, чтобы закрыть кредит, который я брал под залог квартиры. После этого мое жилье можно было продать. К счастью, мне хватило ума не проиграть эти тысяч, и кредит я закрыл.

2,7 млн ₽: я был должен в конце лета года

В сентябре я снова решил заложить квартиру, на этот раз банк дал тысяч. Думаю, и так ясно, что стало с этими деньгами. Жене я опять ничего не сказал.

В том же месяце я выставил квартиру на продажу за 1,65 млн рублей. Она была в залоге, поэтому покупать ее никто не спешил. В итоге я решил продать ее по хитрой схеме: всего за 1,2 млн, но мне дали аванс в тысяч, чтобы вывести недвижимость из-под залога. После продажи я получил еще тысяч.

Я по-честному намеревался погасить долги, но не вытерпел и решил сыграть. Попросил помощи у друга: сидя рядом, он должен был контролировать меня и не позволять играть по-крупному. Мне удалось увеличить первоначальную сумму до 1,5 млн рублей, но мы допустили ошибку: не вывели деньги сразу. Друг ушел, а я через час решил продолжить и все проиграл. Это был уже второй раз, когда я слил 1,5 млн.

Касса одного из казино. Минимальная сумма для пополнения — рублей, максимальная — тысяч. Внести тысяч можно только за четыре транзакции

К середине осени все стало совсем плохо. Я попросил тысяч в долг у жены, чтобы заплатить еще одному кредитору, который собирался подавать в суд. Но вместо того чтобы расплатиться, положил эти деньги на депозит в казино. Жена об этом не знала. Как-то в ноябре я попросил у нее еще 20 тысяч на погашение кредита, но тоже проиграл их. Через две недели супруге написали из службы взыскания о том, что я должник. Она подала на развод. Я съехал почти сразу и поселился в квартире бабушки, у которой живу до сих пор.

Игра в казино — ошибка номер один в моей жизни, а то, что я был нечестным с женой, — ошибка номер два. Я хотел уберечь ее от беспокойства, но все же мне следовало рассказать ей всю правду. Скорее всего, мы бы не развелись, будь я с ней честен.

Что я понял об азартных играх

В статье Т⁠—⁠Ж об устройстве казино говорится, что казино — честный бизнес. Я не согласен. Честный бизнес основан на справедливом обмене: человек заплатил деньги и получил равный по ценности товар или услугу. В казино этого нет: тут ты либо проиграл, либо выиграл, да еще и за чужой счет.

Один друг объяснил мне, что на длинном временном промежутке ты не выиграешь больше той суммы, которую тратишь на ставки. Вначале это кажется бредом: можно ведь 10 тысяч превратить в тысяч за один день. Но если посмотреть на ситуацию за полгода, то можно обнаружить, что на самом деле ты давно в минусе.

Я считаю, что игорная деятельность вредит обществу, превращая нормальных людей в патологических лжецов, которые теряют деньги, имущество, семью и друзей. Человек действительно сам жмет на кнопку, его никто не заставляет, он сам отвечает за последствия своих действий. Однако при этом казино создает все условия для того, чтобы он продолжал нажимать на эту кнопку.

Страница, которая предупреждает игроков о возможных последствиях. Такая есть в каждом онлайн-казино, но на азартных пользователей эти предупреждения не действуют

Игромания официально признана болезнью — лудоманией, — которую относят к психическим расстройствам. Человека, который играет и не может остановиться, называют лудоманом. Основной симптом лудомании в том, что игрок не может сдержать себя, когда это нужно, остановиться и перестать играть. Психотерапевты считают ее разновидностью саморазрушающего поведения.

Я много раз давал себе зарок не играть на последние деньги, но достаточно было один раз не сдержаться и найти себе оправдание, а потом продолжить, чтобы это вошло в привычку. Никакие обещания не помогали: я их просто не сдерживал. Постепенно я стал тем, на кого невозможно положиться.

Эта история еще не закончилась: я так и не справился с зависимостью до конца. Время от времени пытаюсь отыграться. Недавно выиграл около тысяч рублей и отдал часть долгов, но потом залез в них снова, причем еще глубже. Сейчас я должен в общей сложности 1,8 млн рублей. Из них около тысяч — микрофинансовым организациям. Во время последнего срыва я набрал онлайн-займов на тысяч, и этот долг растет примерно на тысячу рублей в день.

1,8 млн ₽: общая сумма моих долгов в году

У меня получается делать перерывы по несколько недель, но я не уверен, что брошу насовсем, пока не погашу все долги. Зависимость тут ни при чем: мне просто жалко проигранных денег.

Что делать, если ваш близкий человек подсел на игру

Александр Звягин

психиатр-нарколог

Это очень тяжело, но вам надо постараться исключить любые финансовые отношения с близким человеком, который страдает лудоманией. Поддерживайте морально, но не финансово. Любое общение приветствуется, кроме ведения совместного хозяйства и денежных отношений. Не советую помогать с трудоустройством, особенно если на новой работе ваш родственник будет иметь доступ к чужим деньгам.

Не давайте в долг друзьям или родственникам сумму больше той, с которой вы готовы расстаться и не испортить отношения. При этом неважно, лудоман тот, кто просит в долг, или нет.

Не верьте обещаниям, если человек не учится на своих ошибках. Если игрок минимум дважды ушел в минус, значит, он уже попал в зависимость, ведь он теряет деньги, но почему-то продолжает играть. В первый раз проигрыш мог быть ошибкой, на которой человек мог научиться. Второй раз доказывает, что учиться самостоятельно у него не получается.

Если на азартные игры подсели вы сами, посчитайте, сколько денег потеряли за все время. Подумайте, сколько денег вам подарили родители, чтобы покрыть ваши долги и тому подобное. А еще посчитайте, сколько потратили на жилье, транспорт, еду родственники, которые все это время вас содержали. И не забудьте о процентах по кредитам. После правильных подсчетов ваш минус вырастет в два-три раза.

Не прячьте свою зависимость от других людей: так вы скрываете проблему прежде всего от самого себя. Можно договориться со своими знакомыми, чтобы они не давали вам в долг.

Не рассчитывайте только на себя: лудомания — это болезнь, и помочь с ней справиться и вернуть логическое мышление на место может только квалифицированный специалист.

Чему я научился и как живу сейчас

Когда я начал играть, у меня появились проблемы с работой. Вместо того чтобы заниматься проектами, я садился за игру. В итоге срывал сроки, приходилось придумывать оправдания. К тому же я брал у клиентов в долг. Это подкосило мою репутацию как специалиста — заказов стало меньше.

Сейчас я занимаюсь тем же, чем и раньше: фрилансом в сфере маркетинга. Я испортил свою репутацию, но не продукт, а клиентам все равно важна моя экспертность и результат. Когда начал играть, я по-прежнему зарабатывал 50 тысяч в месяц, но всю зарплату относил в казино. За последний год мне удалось увеличить свой заработок. Я плачу алименты и постепенно раздаю долги. Прикинул, что смогу погасить их за 3—3,5 года.

Что касается семьи, то с тех пор, как отец дал мне полмиллиона на погашение кредита, мы с ним не общаемся. У него тоже были проблемы с азартными играми, и я пришел к выводу, что теперь я живое напоминание о его собственных ошибках, которое лучше не видеть.

Я навещаю сына два-три раза в неделю. С женой мы разговариваем только на темы, связанные с нашим ребенком. С родителями супруги у меня не сложилось особых отношений, хотя я жил с ними несколько месяцев. Наверняка это связано и с тем, что я занял у них 50 тысяч и все еще не вернул.

Какое-то время я ходил на свидания. Девушек сразу предупреждал, что разведен, есть ребенок, а с женой разошелся из-за моих проблем с казино. Это не выставляло меня в выгодном свете, зато честно.

Как ни странно, в этой ситуации я для себя вижу и плюсы. Во-первых, я начал мыслить другими категориями — миллион рублей для меня теперь не такая уж большая сумма. Во-вторых, я убедился, что внутри меня есть некий стержень, который поможет справиться с чем угодно. Несколько раз я ловил себя на мысли, что у меня все плохо, а я даже не могу расстроиться. Тогда я просто продолжал действовать.

Главное, что я вынес из этого опыта, — человек не состоит из одних только ошибок. Да, иногда ты совершаешь ужасные глупости, но это не перечеркивает правильные поступки и все хорошее внутри тебя. Даже если все вокруг обвиняют тебя в идиотизме, важно отнестись с пониманием к самому себе, сохранить гордость и самоуважение и просто двигаться дальше.

Действенные способы как вернуть деньги с онлайн-казино при обнулении

Как вернуть деньги от казино – актуальные способы
Основные подходы как вернуть проигранные деньги в онлайн-казино
Порядок использования способов как вернуть проигранные деньги в онлайн-казино Украины

Игровая удача своевольна и не всегда сопутствует гэмблеру. Длительные серии проигрыша потребляют финансовые ресурсы, забирая небольшие суммы из банка каждый розыгрыш. Даже страховка ставок и их аккуратное назначение не спасают при тотальном даунстрике. Финансовое вливание в виде дополнительного внесения средств доступно редко. В таком случае для исключения привлечения кредитных средств необходимо прибегнуть к манибэку. О том, как вернуть деньги с онлайн-казино в критической ситуации лучше позаботиться заранее. Подобные заведенияgoalma.org активно действуют сегодня на рынке азартных услуг, главное уделить время на их поиск до возникновения потребности в использовании.

№

Казино

Рейтинг и отзывы

Бонус

Зарубежное

$Приветственный бонус

Все бонусы от 1win

Максимальный размер вознаграждения USD

Вейджерх3

Основные плюсы:

Большой набор азартных игр
Регулярные акции
Возможность сыграть с живым дилером
Удобное приложение для Android и iOS

Читать полный обзор

18+. Лицензия Кюрасао. Пополни свой счет на сумму до $ и получи бонус до $.Максимальное вознаграждение – USD, вейджер – х3.

Принимается к оплате

Надежное

Максимальная сумма бонуса UAH

Срок отыгрыша бонуса3 суток

Вейджерх50

Основные плюсы:

Наличие регулярных бонусов
Увлекательные игры с живым дилером
Приятный интерфейс сайта
Удобное приложение для Android

Читать полный обзор

21+. Лицензия КРАИЛ № от Максимальная сумма бонуса &#; грн + фриспинов, вейджер &#; х5. Чтобы воспользоваться предложением у клиентов будет 3 дня.

Принимается к оплате

Лицензионное

Максимальный размер ставки для отыгрыша UAH

Минимальный депозит50 UAH

Вейджерх40

Максимальный размер вознаграждения UAH

Основные плюсы:

Щедрый приветственный бонус
Простой вывод средств
Богатый выбор игр (более )
Приятный и удобный интерфейс

Читать полный обзор

21+. Лицензия КРАИЛ № от Минимальный депозит &#; 50 грн, вейджер &#; х40, срок действия бонуса &#; 5 дней.

Принимается к оплате

Надежное

Минимальный размер депозита UAH

Вейджер для каждого депозитах35

Максимальный бонус за один депозит UAH

Основные плюсы:

Большой набор акций и бонусов
Регулярное проведение турниров
Постоянное увеличение числа игр
Быстрое пополнение и вывод средств

Читать полный обзор

21+. Лицензия КРАИЛ № 47 от Получайте бонус за первые 5 депозитов в компании. Вознаграждение действует для 1, 2, 3, 5 и 7 депозитов. Пополняйте счет на сумму от гривен. Вейджер &#; х

Принимается к оплате

Надежное

Минимальный депозит UAH

Вейджерх30

Максимальный размер вознаграждения UAH

Основные плюсы:

Стильный и удобный интерфейс
Большой набор карточных игр
Хороший саппорт
Быстрое проведение платежей

Читать полный обзор

18+. Лицензия Кюрасао. Минимальный депозит – грн, вейджер – х Чтобы получить бонус необходимо пополнить счет в течение 2 дней с момента регистрации.

Принимается к оплате

Как вернуть проигранные деньги в онлайн-казино Украина можно уточнить у опытных гэмблеров. Аналитики регулярно упоминают подобные сведения в своих обзорах.

Как вернуть деньги от казино – актуальные способы

Способа подсказывающего, как вернуть проигранные деньги в онлайн-казино в полном объеме не существует. Игровые площадки ведут коммерческую деятельность, и их работа направлена на прибыль владельцев, а не на реализацию благотворительных акций. При этом внимание к своим клиентам в случае финансового кризиса обладает следующими положительными моментами:

подчеркивает значимость гостей для заведения;
несет заряд положительной информации об интернет-казино;
помогает поддержать интерес к азартному сектору развлечений в целом;
сохраняет клиентскую базу;
способствует росту профессионализма гэмблеров.

Все, кто хоть раз сталкивался с игрой по-крупному в казино, прекрасно знают, что такое тотальное невезение. Организаторы ставок также учитывают принцип случайности и понимают, что игрок бессилен против слота в длительной депрессивной линии. Они сообщают клиентам, как вернуть деньги с онлайн-казино в Украине.

как вернуть деньги с онлайн казино

Основные подходы как вернуть проигранные деньги в онлайн-казино

Рекламные объявления ставят акцент на преимуществах игровых сайтов, именно это считается ключевым моментом при привлечении новых клиентов. Заведения не всегда публикуют на первой полосе интернет-страницы информацию о манибэке, здесь чаще можно найти данные о приветственных бонусах. Однако опытного игрока такие особенности не смущают, если площадка готова поддержать гэмблера в тяжелой ситуации, на сотрудничество с ней можно смело возлагать надежды.

Просмотр условия предоставления услуг в каждом заведении займет слишком много времени. Найти положения о том, как вернуть проигранные деньги в онлайн-казино в Украине, проще используя специальные ресурсы.

Источник получения данных	Достоверность информации
Рейтинги казино	Хороший уровень соответствия, так как манибэк является одним из факторов оценки онлайн-казино.
Обзоры заведений	Следует проверять дату публикации. Ревю не выходят регулярно, а лишь отображают ситуацию во время подготовки текста.
Сообщения на форумах и в блогах	Занимает дополнительное время на поиск, сами данные могут быть не структурированы, однако они отличаются оперативностью и точностью.

Самым надежным источником является личный опыт. Он нарабатывается сотнями часов за виртуальными игровым столом и активными ставками. Хорошую помощь здесь дает бесплатный режим слотов. Его используют перед тем, как вернуть деньги с казино.

Порядок использования способов как вернуть проигранные деньги в онлайн-казино Украины

Успешный манибэк – это шанс восстановить начальное состояние депозита и уйти из заведения с выигрышем. Этот ресурс следует рассматривать в качестве опции от казино подтвердить бесплатно свою профессиональность, а не как денежный подарок. В руках умелого гэмблера подобный ресурс обязательно отыгрывается, если использовать его бездумно, то вероятность остаться ни с чем доминирует. Можно ли вернуть деньги с онлайн-казино они знают наверняка.

С порядком выдачи поддерживающего бонуса знакомятся до начала ставок на деньги. Подробная информация публикуется в правилах работы каждого конкретного казино. Описывается ситуация, когда срабатывает бонус, указывается его размер и ограничения.

Заведения оставляют за собой право на верхнюю и нижнюю планку в этом вопросе. Мелочные выплаты могут игнорироваться в виду своей ничтожности, в таком случае проигрыш является платой за развлечение. Верхний потолок позволяет заведению сохранить собственное финансовое состояние.

Вывести подарочные деньги со счета сразу после их начисления невозможно. Для этого следует отыграть вейджер. Администрация устанавливает кратность размера ставок или число запусков барабанов в слотах. Данная условность является технической, поскольку после восстановления возможности предугадывать выигрышные комбинации следует активная попытка уйти с хорошим заработком.

Есть разные случаи, при которых человек может захотеть вернуть свои деньги. Зачастую это игроки, которые сожалеют о том, что проиграли деньги. Они сознательно, по собственной воле делали ставки, просто потеряли их и хотят вернуть назад.

Есть также и более редкие случаи, когда игроки действительно не знали, что их деньги пошли на депозит в казино или казино не имело право брать их деньги. Давайте разберемся, в каких случаях и как вернуть деньги, проигранные в казино?

Сожаления

Если вы просто сожалеете о том, что истратили деньги, то не нужно сочинять разные истории, чтобы вернуть их. Это не поможет. Казино постоянно выслушивают подобные небылицы и хорошо могут отличать вымышленные истории. Некоторые игроки даже доходят до того, что говорят, что их кошка прошла по клавиатуре и сделала ставку. Очень маловероятно, и даже будь оно правдой, как это доказать?

Казино не обязано возвращать вам деньги, которые вы поставили по собственному желанию. Проиграли – смиритесь и в дальнейшем не ставьте столько, чтобы об этом потом жалеть. Если пытаться вернуть деньги с казино ложными рассказами, то рискуете попасть в черный список.

Транзакции без вашего ведома

Как показывает практика, нередко деньги с карточек или банковских счетов пропадают по вине одного из близких вам людей. Сейчас, к примеру, Великобритания всерьез беспокоится о том, как защитить детей и подростков от игорной зависимости. В этой стране за неделю делают ставки предположительно , детей. Из них , делают это через лицензированных операторов. Большинство играет в слоты казино.

Откуда ребенку взять деньги на игру? Он крадет их у родителей. Это тоже распространенная практика. Открывается аккаунт в онлайн казино на имя одного из родителей, вводятся данные родительской банковской карты и делаются ставки. Родителям остается лишь погашать долги их детей.

Что нужно делать если вы обнаружили неавторизованные вами транзакции?

В первую очередь нужно связаться с банком и попросить заморозить счет. Затем связаться с онлайн казино и попросить заблокировать средства на игровом счете. А дальше уже можно разбираться в том, что произошло и какие будут последствия.

Если данные карты у вас украли посторонние, то здесь у вас есть шанс вернуть деньги. Тогда потребуется расследование полиции. Если установят, что деньги кто-то действительно своровал, вы можете надеяться на то, что вы сможете вернуть деньги с казино.

Другое дело, когда деньги крадут близкие. Тогда и в полицию не заявишь и, соответственно, не будет доказательств, что это не вы сами делали ставки.

Игра во время самоисключения

Нередко бывают случаи, когда игроки активируют функцию самоисключения, но по какой-то причине казино продолжает допускать их к ставкам. Тогда уже у вас есть полное право вернуть деньги с казино. По крайней мере, это правило действует в Великобритании. Так что, нужно еще знать, в каких юрисдикциях вы сможете отстаивать это право. UK Gambling Commission даже накладывает большие штрафы, если операторы допускают игру при запросе на самоисключение.

Можно предположить, что у операторов с лицензией Кюрасао вернуть деньги, проигранные в казино, будет намного сложнее. Здесь можно будет надеяться только на то, что казино беспокоится о своей репутации и не захочет запятнать ее. Потому что закон за вас не вступится.

Заключение

Понятно, что казино без особого энтузиазма возвращают деньги, потому что игроки их часто пытаются обмануть. Не исключено, что есть игроки, которые пользуются этой лазейкой, чтобы играть бесплатно. Они могут выискивать сайты, где смогли бы играть после запроса на самоисключение. Если это проходит, они проигрывают деньги и требуют их вернуть.

Казино и игроки хитрят в равной степени. Со своей стороны, казино не спрашивают документы и подтверждение легальности ваших доходов пока вы проигрываете. А игроки не требуют разбирательств, если при активном самоисключении им удается выиграть. По крайней мере, не видел ни одной подобной жалобы.

Меня зовут Еркебулан, я казах. Я обычный парень 14 лет. Занимаюсь спортом и веду довольно активную жизнь, занимаюсь саморазвитием.

В один день в школе мой одноклассник по парте выиграл большую сумму денег. И я, конечно же, не поверил, но это оказалось правдой, это игра была «Авиатор». И я заинтересовался, я человек азартный. Поэтому желание поднять деньги были выше крыши.

Я начинал с маленькой суммы, от руб. и я выводил по — руб. И мне это нравилось, я никому это не рассказывал. И у деда поступила пенсия (±10 руб.). И я дурак вложил все в казино. Сердце билось как будто это его последний день. И как думаете, я выиграл? Нет. Я все проиграл, зато получил нереальное количество эмоций и впал в депрессию.

Потом решил взять незаметно микрокредит на имя деда (сумма 10 руб.), чтобы вернуть потерянную пенсию деда. И все было нормально, почти смог окупиться. Я человек азартный, поэтому решил не только окупиться, но и накопить на ноутбук, так как это была моя мечта. Я уже 6 лет хотел себе ноутбук.

Я вывел все деньги, чтобы почитать сколько ещё нужно (пенсию деда ещё не дал), выходило где-то 22 руб., потом я разбил копилку, а там было ±5 руб. Я все собрал вместе и получилась сумма 27 Я как дебил вложил все деньги, чтобы купить заветную мечту. И что думаете? Конечно же я все проиграл за каких-то 30 минут. И взял ещё микрокредит на имя деда, чтобы вернуть проигрышные деньги. И их тоже проиграл.

Теперь у меня куча долгов, хоть мне и Я не знаю, что мне делать. Где работать, я пробовал кучу способов, но все было зря. Я должен сумму тенге в рублях (это где-то 60 руб.). Вот сейчас 18 января, где-то через 20 дней я уже должен найти эту сумму, я не знаю, что мне делать. Мой вам совет: никогда, повторяю, никогда не играйте в казино.

Как вернуть деньги из казино Вулкан: основания для чарджбэка и отзывы игроков

О казино Вулкан знают все — даже люди, далекие от азартных игр. Сегодня мы решили сделать полный обзор бренда и рассказать, почему нельзя верить современным онлайн-клубам, работающим под этим именем. И, конечно же, ответить на главный вопрос, волнующий гэмблеров — как вернуть деньги из Вулкан, если казино отклоняет заявки на вывод.

История казино Вулкан

Впервые это название услышали в России во времена бума нелегальных казино — в х гг. прошлого столетия. А точнее, в году, когда появилось первое помещение с несколькими игровыми автоматами. В начале х Вулкан «расползся» по регионам, заполучив иностранных инвесторов. На тот момент брендом уже управляла компания Ritzio Entertainment Group, во главе с российским предпринимателем Олегом Бойко и несколькими бизнесменами из Швеции и Голландии.

Всего за несколько лет компания переросла в крупный холдинг, которому принадлежали не только порядка ти крупных наземных казино, но и каждый десятый игровой автомат в независимых игорных залах. Когда в году был принят закон о закрытии нелегальных казино на территории нашей страны, Бойко с соинвесторами до последнего бились за свое детище, но тщетно — игорные заведения закрывались один за другим. И в процесс ребрендинга полностью завершился. Теперь в России играть в азартные игры можно было только на специально отведенных территориях. И Ritzio Entertainment Group ничего не оставалось, как уйти с российского рынка.

Современные реалии

Борьба с нелегальными казино продолжилась, но уже не «на земле», а в интернете. В году ФНС России получили добро на блокировку всех игровых сайтов, причем, без судебных разбирательств. Но, несмотря на все усилия, онлайн-казино под брендом Вулкан заполонили сеть. И даже по прошествии стольких лет, в году, они появляются, как грибы после дождя. Меняются только приставки к названию: Престиж, Гранд, Вегас, Старс, Неон, Делюкс…

Вот так выглядит современный Вулкан, коих в сети несколько десятков. И у каждого свой официальный сайт.

Сайты этих казино практически идентичны, как оформлением, так и наполнением. Также их объединяет отсутствие лицензии на игровую деятельность. И тот факт, что они не имеют ничего общего с оригинальным Вулканом, который спокойно продолжает работать в странах, где азартные игры легализованы. Заблокированные ресурсы практически мгновенно заменяются новыми, создаются зеркала — сайты клоны, которые не распознает провайдер.

В начале апреля года стало известно, что украинская комиссия по регулированию азартных игр и лотерей (КРАИЛ) дала добро на легализацию онлайн-казино Vulcan на территории своей страны. Лицензия была выдана компании Конкуэрор, зарегистрированной на Британских Виргинских Островах. Основателем и собственником компании выступает некий Станислав Руденко — гражданин Украины. Относится ли Конкуэрор к оригинальному Вулкану, непонятно. Да и не важно —ведь это никак не сказывается на запрете казино в России.

Характеристики онлайн-казино Вулкан

Поскольку сайтов очень много, мы постарались объединить их основные особенности и характеристики.

Первое появление в интернете	год
Владелец	Неизвестно (на некоторых сайтах указана компанияVilardo Ltd., зарегистрированная на Кипре)
Лицензия	Нет
Основная аудитория	Россия и постсоветское пространство
Валюта счета	Рубли, евро, доллары и валюта стран СНГ
Минимальный депозит	От 50 до рублей
Минимальная сумма вывода	От до 3 рублей
Запрещенные страны	Иран, Канада, Сирия, США, Япония, Северная Корея и ряд европейский стран.
Язык сайта	Русский
Провайдеры	Booongo, Endorphina, Igrosoft, Novomatic, Playson, 5Men, Evopley, Play'n GO, Microgaming, Quickspin, iSoftBet, Pragmatic Play, Habanero, EGT, Amatic, Bgaming
Заявленные сроки вывода	До 48 часов
Мобильное приложение	iOS, Android
Поддержка	Живой чат и форма обратной связи
Платформа сайта	Собственной разработки

Регистрация, ввод и вывод средств

Форма создания личного кабинета на всех Вулканах также очень похожа. Есть возможность авторизации через социальные сети — потенциальных клиентов привлекают почти мгновенной регистрацией.

Список способов внесения депозита/снятия средств ну очень скудный. До запрета от Центробанка с игровыми сайтами сотрудничали российские электронные кошельки Qiwi и Яндекс (сейчас Юmoney). Администрация площадок до сих пор вводит клиентов в заблуждение, не убрав эти способы из футера сайта.

На деле же картина совсем другая.

Впрочем, если изучить больше Вулканов, можно увидеть, что некоторые из них принимают и криптовалюту.

Игровой зал Вулкан

Практически все Вулканы предоставляют возможность играть не только в барабанные слоты, но и в симуляторы рулетки, карточных игр. На некоторых сайтах есть разделы с живыми дилерами. Обычно, в каталоге представлено не более тайтлов. Что касается провайдеров, их мало. В основном упоминаются такие метры азартной индустрии, как Микрогейминг, Новоматик, Игрософт, Эвоплей.

Игры все старые, в основном — это фруктовая или египетская классика. Если рассматривать настольные игры, разнообразия также очень мало.

Как видим, ассортимент ограничен несколькими симуляторами от Эвоплей, которые уже поднадоели.

Лицензионные ли игровые автоматы Вулкан? Определенно нет. В пользу данного утверждения говорят, как многочисленные отзывы клиентов, так и факт отсутствия у казино лицензии на игровую деятельность.

В общем и целом сайты Вулканов выглядят, как будто их создавал дилетант «на коленке». Эти мигающие баннеры, золотые монетки, баксы и прочие атрибуты богатства… Все сделано специально для заманивания новых клиентов.

Какие промокоды и бонусы предлагает казино Вулкан

Бонусная программа очень обширная, некоторые Вулканы предлагают и бездепозитный бонус, что также привлекает пользователей. В разделе «Акции» представлены:

деньги за 1, 2 и 3 депозиты;
мини-игра «Колесо Фортуны»;
ежедневные квесты с призами;
быстрый квест «игра на раздевание»;
еженедельные турниры;
розыгрыш лотерейных билетов;
кешбэк по программе лояльности.

Пример оформления страницы с акциями представлен ниже. В зависимости от сайта, предложения могут меняться.

Бездепозитный бонус Вулкан можно получить только по специальному промокоду. Обычно, их рассылают клиентам в качестве подарков на день Рождения. За первое пополнение счета дают % бонус на депозит. За последующие — 75% и 50%. Также клиенты получают фриспины — бесплатные вращения на игровых автоматах, участвующих в акации.

Все поощрения необходимо отыгрывать в ти кратном, а то и более, размере. Это не только невыгодно — это разорительно для геймера. Например, при депозите в рублей, вы получите аналогичный бонус. А чтобы его отыграть, необходимо сделать ставки минимум на 15 рублей. Причем, иногда в отыгрыш включают не только бонус, но и сам депозит. Тогда ваши расходы удвоятся.

Лицензия сайта Казино Вулкан

Некоторые Вулканы прикрываются лицензиями Кюрасао, Мальты или Кипра, оставляя в футере сайта значок регулятора. В большинстве своем такие значки некликабельны, то есть — не ведут на портал компании, якобы выдавшей документ. Они нарисованы там просто «для галочки». В надежде, что клиенты не станут проверять, а поверят на слово.

Другие же вообще не заморачиваются — значков не ставят. Например, как на сайте Вулкан Вегас — одном из многих, изучаемых нами для написания этого обзора. Как видно из скрина ниже, внизу страницы ничего похожего на подтверждение лицензии нет. В разделе «О нас» тоже нет никакой нужно информации, лишь стандартный рекламный текст.

Обратите также внимание на московский номер телефона поддержки и адрес электронной почты, которые меняются в зависимости от сайта.

Но, даже если нужный документ имел бы место, это ни как не спасает игроков из России. Ведь в нашей стране онлайн-казино работают нелегально, поэтому не являются услугой и не подходят под «Защиту прав потребителей». Суды не примут претензии к казино Вулкан. Обманутому пользователю останется только писать в юрисдикцию страны, где получена лицензия. А это обычно офшорные зоны. То есть, справедливости добиться не получится.

Нарушения прав клиентов

Ни на одном из сайтов казино Вулкан нет достоверной и полезной для клиента информации. Раздел «Пользовательское соглашение» существует, но там лишь формальности, например, заперт на регистрацию мультиаккаунтов и игру в несовершеннолетнем возрасте.

Основной посыл — администрация казино Вулкан не несет ответственности вообще ни за что!

Казино Вулкан — отзывы реальных игроков о выводе средств

Негатива в сети ну очень много! В основном пользователи жалуются на беспричинную блокировку аккаунтов, невозможность вывести деньги, необоснованные обвинения в отмывании денег.

Также достаточно много комментариев, утверждающих, что игровые автоматы Вулкан «подкручены» на проигрыш. Выиграть там реально только мизерные суммы.

Казино Вулкан — как вернуть деньги, если все проиграл?

Итак, мы подошли к главному вопросу — можно ли вернуть деньги из казино Вулкан? Да! И сделать это можно стопроцентно по закону, инициировав процедуру возвратный платеж — чарджбэк.

Такой возврат средств из Вулкан по chargeback подойдет тем, кто делал депозиты с карт Виза, Мастеркард или МИР. Главное, чтобы с момента перевода не прошло еще дней.

Нужна помощь по оформлению чарджбэка? Напишите нашим партнерам. Грамотные юристы ответят на все вопросы, подберут решение именно вашей проблемы и помогут собрать документы для возврата. Консультация специалиста бесплатная.

Метки: казино Вулкан • как вернуть деньги • Мошенники • обзор сайта • обман • отзывы реальных игроков

(Нет оценок)

Загрузка

Можно ли вернуть деньги, проигранные в казино: чарджбек

Обновлено:

Рейтинг пользователя5 / 5

Многие русскоязычные игроки (да и вообще жители СНГ) не подозревают, что в ряде случаев они могут вернуть платеж, сделанный в казино через банковскую карту VISA или MasterCard с помощью процедуры Chargeback. На Западе это давно распространенная практика – причем не только в сфере электронной коммерции, но и в индустрии интернет-казино. Для целого ряда игорных сайтов это реальная проблема. Но в России и соседних странах ситуация несколько сложнее. У нас же свой путь. И он, как правило, труднее и тернистее.

Некоторые игроки пытаются провернуть достаточно прямолинейную схему: внести определенную сумму в онлайн-казино (например, $ ) и в случае проигрыша вернуть проигранные в казино деньги – запросить чарджбек (якобы, платеж был произведен без его ведома). Работает это или нет? Давайте разбираться подробно:

Что такое Chargeback (Чарджбек)

Chargeback (Чарджбек) в казино – это процедура возврата сделанного платежа банком-эмитентом (выпустившим карту) со счета банка-получателя (эквайера). При этом банк-эмитент действует в интересах клиента. После этого последний должен представить доказательства своей правоты. Но это теория.

На практике клиент подает письменное заявление, в котором подробно описывает ситуацию. Допустим, он обнаружил подозрительную покупку с карты (которую не совершал), прикладывает необходимые скриншоты, указывает даты и приводит другие факты.

Все эти документы отправляются в банк-эмитент. Тот, в свою очередь, передает претензию в банк-эквайер. В случае отказа жалоба передается в международную платежную систему (МПС) – т.е. в VISA или MasterCard.

Во многих случаях банк и платежка встают на сторону клиента, если есть весомые доказательства. Если же запрос оказался ложным или мошенническим, могут последовать достаточно серьезные санкции со стороны банка, платежной системы и интернет-ресурса (магазина, онлайн-казино и так далее). А попытка вернуть проигранные в казино деньги с помощью чарджбека – это именно мошеннические действия со стороны держателя карты.

Особенности возвратного платежа

Причин для чарджбека может быть огромное множество и у каждой имеется собственный уникальный код. Его, кстати, желательно указывать при подаче заявления в банк-эмитент.

К примеру, если операция была проведена мошенником (а не владельцем карты), в этом случае присваивается код для MasterCard и 81 для Visa. Полный список кодов доступен в интернете.

Еще один важный момент – срок подачи заявки. В официальных правилах MasterCard и Visa сказано, что чарджбек должен быть активирован не позднее и дней соответственно с момента совершения транзакции.

Но это теория. В русскоязычных странах свои особенности и часто свои законы, которые никем не соблюдаются. В большинстве случаев рекомендуется подавать заявку на возврат не позднее двухмесячного срока, а еще лучше в течение месяца. В противном случае банк просто не будет ее рассматривать. Или будет делать вид, что рассматривает. Развязывать же юридическую войну с банком – гиблое дело. Выгоднее всего – принять правила игры.

Чарджбек в онлайн-казино: реальность или миф

Основная проблема с интернет-казино в СНГ заключается в законодательной базе. Как правило, онлайн-гемблинг незаконен и, следовательно, никто вообще по теории не должен играть в казино. И здесь возникает резонный вопрос: есть ли вообще смысл делать чарджбек и пытаться вернуть проигранные в казино деньги? Не будет ли игрок получать мгновенный отказ только лишь потому, что платеж был сделан в пользу онлайн-казино?

Тут все зависит от того, лицензировано ли казино, и, если «да» – какой банк принимает депозиты. Это может быть любой международный банк, который действует абсолютно законно – например на Кипре, Мальте или еще где. В этом случае в глазах банка транзакция будет легальной. И большинство казино NetEnt именно так и работает.

Но в случае целого ряда «Вулканов» и похожих заведений все не так однозначно. Они работают нелегально или полулегально. Провести чарджбек в такой ситуации крайне проблематично.

Соврал? Получай санкции

За любые поступки нужно нести ответственность. Любой банк, любая платежная система, любая компания – коммерческое предприятие. Оно будет защищать главный актив – свою прибыль – любой ценой. Совершая чарджбек, вы покушаетесь на доход предприятия.

В случае онлайн-казино все еще строже. Игорные заведения постоянно сталкиваются с различного рода мошенничеством и прекрасно знают, как на него реагировать. Обязательно читайте правила и условия работы онлайн-казино. Там должен быть пункт, описывающий возможные последствия в случае любых мошеннических действий.

В частности, в казино Playamo пишут так: «Попытка совершить возвраты платежей» – указано отдельным пунктом. Это значит, что подобные случаи происходят регулярно.

Чем это грозит? Читаем дальше:

«Компания оставляет за собой право заблокировать аккаунт пользователя и остановить все выплаты. Такое решение может быть принято по личному усмотрению представителей компании. Игроки не будут информированы о причинах таких действий. Также компания оставляет за собой право сообщить соответствующим органам о мошеннических действиях игрока».

Игрок просто может потерять все деньги на счете, а его данные скорее всего будут занесены в «черный» список. А ведь лицензионные заведения часто запрашивают персональные данные. Короче говоря, последствия могут быть серьезными. Также саму карточку могут заблокировать, а банк откажется предоставлять услуги такому клиенту.

Но это лишь одна сторона медали. Вторая – еще хуже:

При подаче заявления о возврате проигранных денег в казино с помощью чарджбека в банк-эмитент может заводиться уголовное дело. Полиция будет расследовать данный факт, и, если выясниться, что никакого «левого» платежа не было, что IP-адрес транзакции совпадает с вашим собственным (или вылезут какие-то другие факты) – последствия будут еще серьезнее. В тюрьму за это сажать вряд ли будут, но могут повесить административную ответственность – штраф или что похуже.

Как там у них

На Западе с чарджбеками все гораздо проще, особенно в США. Никто не будет особенно запариваться – ни банк, ни VISA, ни Мастеркард. Если сумма невелика – деньги тупо вернут и все. Никому не нужна головная боль. Если таковых случаев будет много или суммы начнут расти – тогда всем вовлеченным в этот процесс организациям будет куда интереснее разбираться в происходящем.

Но, опять же, с онлайн-казино не все так просто. В Америке азартные игры в интернете полностью запрещены, даже покер (кроме нескольких штатов). Так что не совсем понятно, как будут реагировать банки на возвратные операции такого типа. Но если особо об этом не распространяться, то и проблем быть не должно.

В той же Великобритании с чарджбеками тоже все гладко. Сложнее, чем в США, но все равно схема отработана.

В развитых странах чарджбек – обычное дело, а у большинства компаний есть специальный вид расходов на них. Своеобразные проценты на риски. При открытии онлайн-казино, оператор уже закладывает процент игроков, которые будут пытаться вернуть проигранные в казино деньги с помощью чарджбека.

Особенности национального чарджбека

Русскоязычные банки действуют в весьма агрессивной среде. Почти, как и весь бизнес. Они привыкли биться до последнего и применять серые методы. Даже самые передовые банки не захотят вам помогать. Им до этого нет дела. Потому что при положительном исходе им ничего не перепадет.

Банк может часто вводить в заблуждение, давать ложную информацию – и к этому нужно быть готовым. Желательно знать, как опротестовывать любое решение банка, как подавать жалобы, понимать, что такое преарбитраж и так далее.

Кстати, зачастую чарджбеки не проходят по следующей причине: якобы в правилах VISA сказано, что при проведении операций с высоким риском потери всей суммы (онлайн-казино, Форекс и др.) возврат средств не рассматривается. Но проблема в том, что в официальных источниках (на любом языке) об этом ни слова. Речь, разумеется, о регламентах VISA. Выходит, банк просто отфутболивает неугодных клиентов. Но если начать «катить на них бочку», мол, «покажите, где такое написано», ситуация волшебным образом не разрешится. Придется ввязываться в затяжной юридическо-бюрократический аттракцион.

Лучшие казино на деньги

nest...

24849 24850 24851 24852 24853