La tienda Windows contiene mucho contenido gratuito, sin embargo, el acceso a ella puede ser bloqueado por el error 0x80070520. Esta «bestia» aparece durante la instalación de nuevos programas y juegos o al actualizar los existentes en su computadora. Por supuesto, sufre el error 0x80070520 solo los usuarios cuyas computadoras tienen sistemas instalados que admiten la tienda, es decir, Windows 8/8. 1/10.
Error 0x80070520 podría aparecer en su computadora por una variedad de razones. Por ejemplo, el caché de la aplicación de la tienda, acumulada durante un largo período de uso, podría haberse corrompido, lo que causó el problema. Entre otras cosas, la descarga o actualización de aplicaciones podría evitarse mediante una fecha y hora cambiada en su computadora, es decir, su sistema no puede conectarse correctamente a los servidores de Microsoft. Bueno, y los componentes de la tienda de Windows podrían verse dañados. En general, hay muchas razones y es extremadamente problemático encontrar la «correcta».
A continuación, en el artículo, puede encontrar una lista de diferentes soluciones que se aplican en la situación del error 0x80070520 y otros errores similares. Le recomendamos que los realice en el orden en que están organizados, sin embargo, depende de usted, actúe a su discreción.
- Error de la tienda de Windows 0x80070520 Guía de solución de problemas
- Uso del solucionador de problemas incorporado
- Restablecer caché de la tienda de Windows
- Instale las últimas actualizaciones para el sistema operativo
- Ejecutando el programa SFC
- Volver a iniciar la cuenta de Windows Store
- Renombrar/eliminar la carpeta de administración de software
- Establecer la fecha y hora correctas
- Reinstalación de la aplicación de la tienda de Windows usando PowerShell
- Deshabilitación de antivirus
- Realización de un sistema Restauración
Error de la tienda de Windows 0x80070520 Guía de solución de problemas
Uso del solucionador de problemas incorporado
Comencemos a deshacernos de 0x80070520 con algo simple. Hay una serie de herramientas de solución de problemas presentes en su sistema. Puede usar una de estas herramientas de la tienda de Windows para tratar de encontrar problemas en su sistema que estén causando el error en cuestión y luego solucionarlas si es posible. Por lo tanto, puede poner esta herramienta para que funcione de la siguiente manera:
- Presione Windows+S;
- Escriba la resolución de problemas de consulta en la barra de búsqueda del sistema;
- seleccione el resultado encontrado;
- Vaya a la parte inferior de la lista de problemas de otros problemas;
- Haga clic en las aplicaciones de Windows Store;
- Haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas;
Por lo general, verá una pequeña ventana de la herramienta abierta frente a usted, lo que comenzará a escanear su sistema para obtener problemas que están causando que la tienda Windows no funcione correctamente. Vale la pena señalar que el solucionador de problemas incorporado es en realidad un programa semiautomático que proporciona al usuario los problemas que encuentra y posibles soluciones para ellos. Tendrá que seguir las instrucciones de la herramienta y luego intentar solucionar esos problemas.
Una vez que haya terminado con el solucionador de problemas (que puede tomar minutos o horas), intente usar el almacén de Windows para su propósito previsto. Si puede encontrar y solucionar la fuente de los problemas, el error 0x80070520 debería desaparecer. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que el solucionador de problemas incorporado es un programa extremadamente ineficaz que a menudo no mueve la situación desde el punto inicial.
Restablecer caché de la tienda de Windows
Una solución bastante clásica para algunos problemas con la tienda patentada de Microsoft es restablecer el caché de la aplicación de la tienda Windows. Este procedimiento es extremadamente rápido: ejecute la aplicación automática y haya terminado. Para usar esta aplicación, todo lo que necesita hacer es escribir un comando pequeño:
Una vez que siga los pasos anteriores, aparecerá un símbolo del sistema vacío frente a usted por un tiempo, lo que representará el proceso de borrar el caché de la aplicación de la tienda de Windows. Colcará durante unos 10-20 segundos y luego desaparecerá, después de lo cual se abrirá la tienda de Windows. Intente descargar algo nuevamente o actualice alguna aplicación instalada para ver si el error 0x80070520 se ha resuelto o no.
Instale las últimas actualizaciones para el sistema operativo
Vale la pena señalar que, a veces, la tienda Windows puede negarse a funcionar correctamente debido a la falta de algunas actualizaciones del sistema instaladas. Al menos, si crees en las palabras de los usuarios en Internet, que fueron ayudadas por la siguiente solución. Por lo tanto, intente instalar todas las actualizaciones pendientes previamente para su sistema operativo, si están disponibles, por supuesto.
Para realizar una actualización del sistema, debe hacer lo siguiente:
- Presione Windows+S;
- Escriba la consulta verificación de actualizaciones;
- haga clic en el resultado encontrado (con el icono de flechas rotativas);
- Haga clic en el botón Verifique las actualizaciones;
A continuación, su sistema operativo buscará e instalará automáticamente cualquier actualización que aún no esté instalada. Dependiendo del número de actualizaciones faltantes, este proceso puede llevar bastante tiempo. De todos modos, una vez que haya terminado de actualizar su sistema, intente usar la tienda de Windows nuevamente. El error 0x80070520 puede haber sido detrás de usted.
Ejecutando el programa SFC
SFC es un programa útil cuya funcionalidad incluye escanear y restaurar archivos del sistema. Es posible que haya encontrado el error 0x80070520 porque algunos archivos de sistema importantes para la tienda Windows se han dañado. Usar el programa SFC es extremadamente fácil, y ahora le mostraremos cómo hacerlo. Siga los pasos a continuación:
- Presione Windows+X;
- seleccionar el símbolo del sistema (administrador);
- Escriba el comando SFC /Scannow;
- Presione Entrar.
El proceso de escaneo de archivos del sistema puede llevar algún tiempo, pero aquí todo dependerá únicamente de su configuración. A veces, son cinco minutos, y en otras ocasiones, aproximadamente una hora. De cualquier manera, espere hasta que termine el programa SFC y luego examine cuidadosamente el resumen final: indicará si se encontró daños y si el programa pudo reparar alguno de él.
Si todo está bien con los archivos del sistema, continúe. Si la corrupción todavía estaba presente y también solucionada, entonces puede intentar iniciar sesión en el almacén de Windows y probarlo para el error 0x80070520.
Volver a iniciar la cuenta de Windows Store
Algunos usuarios afirman que se produce un problema como el error 0x80070520 debido a algún error con la cuenta. Para deshacerse de este error, puede intentar volver a iniciar su cuenta de Windows Store y ver si esto tiene algún efecto en el error.
Para volver a iniciar la cuenta de su tienda, deberá hacer lo siguiente:
- Abra la ventana de la tienda de Windows;
- Haga clic en el icono de la figura en la esquina de la ventana;
- Haga clic en su cuenta;
- Haga clic en el botón de cierre de sesión;
- Haga clic en el icono de la figura en la esquina de la ventana;
- Haga clic en el botón Iniciar sesión y seleccione su cuenta;
- Haga clic en Continuar e ingrese la contraseña de su cuenta;
En general, probablemente creó la cuenta usted mismo y la vinculó a la tienda usted mismo, por lo que no debería ser demasiado difícil iniciar sesión nuevamente. Una vez que haya realizado este proceso extremadamente simple, vaya a la tienda e intente descargar el juego o el programa. Si todo funcionó esta vez: el error 0x80070520 fue solo una falla menor con su cuenta de Microsoft o la aplicación de la tienda.
Renombrar/eliminar la carpeta de administración de software
Hay una carpeta notable ubicada en su computadora: SoftwareDistribution. Esta carpeta contiene archivos de instalación para actualizaciones del sistema operativo, así como algunos registros de almacenamiento de Windows y archivos de datos. Son estos archivos los que pueden haber causado el error 0x80070520 en conflicto con la tienda Windows.
Para evitar problemas con estos archivos, todo lo que necesita hacer es cambiar el nombre de la carpeta SoftWaredistribution o eliminarla por completo. No contiene nada importante para el sistema y su estabilidad, por lo que no tiene que preocuparse por ello. Esta carpeta se encuentra en el directorio C: Windows. Puede cambiar el nombre de la carpeta SoftWaredistribution a SoftwareDistribution. old. Una vez que elimine o cambie el nombre de SoftwareDistribution para que el sistema no pueda acceder a él, reinicie su PC. Inicie sesión en sus Windows después de reiniciar, abra la aplicación Windows Store e intente descargar/actualizar aplicaciones para verificar si hay error 0x80070520.
Establecer la fecha y hora correctas
¿Cambió la fecha y la hora en su computadora no hace mucho tiempo? Bueno, el error 0x80070520 podría haber ocurrido porque la tienda Windows no puede pasar correctamente la validación en los servidores de Microsoft. Este problema ocurre precisamente debido a la falta de coincidencia entre la fecha y la hora en su computadora y su ubicación geográfica.
Intente establecer la fecha y hora correctas en su sistema, y luego intente usar la tienda de Windows nuevamente para su propósito previsto. Es posible que el error 0x80070520 haya ocurrido solo por esta razón.
Reinstalación de la aplicación de la tienda de Windows usando PowerShell
Si aún no puede deshacerse del error 0x80070520, le recomendamos que intente reinstalar la aplicación de la tienda de Windows. Este error podría deberse al hecho de que los componentes de la aplicación simplemente se corrompieron como resultado de algún evento en el sistema (es difícil decir cualquier cosa definitiva aquí).
Desafortunadamente, la reinstalación de la tienda Windows no es posible usar la interfaz de Windows, es decir, no encontrará un botón especial en su sistema para este propósito. Puede reinstalar la tienda Windows utilizando una herramienta útil y potente como PowerShell. Presione Windows+S para mencionar el cuadro de búsqueda y luego haga clic con el botón derecho en el resultado y ejecute la herramienta como administrador.
Una vez que la ventana de la herramienta PowerShell se abre frente a usted, deberá ingresar una serie de comandos. Sin embargo, también tendrá que hacer un poco de trabajo aquí. Entonces, haz lo siguiente:
- Escriba el cmdlet ge t-appxpackag e-altusers |Seleccione Nombre, PaqueteFullName en PowerShell;
- presione Entrar;
- Verá una gran lista de programas: encuentre la línea Microsoft. Windowsstore;
- Copie el valor de esta línea;
- Luego ingrese el Ad d-AppXPackag e-DisableDeVelopmentMod e-Register «C: \ Archivos de programa \ WindowsApps \ ***** \ AppXManifest. xml» en PowerShell. Pero reemplace ***** con el valor de la línea Microsoft. WindowsStore;
- Cierre la ventana PowerShell y reinicie su computadora.
Después de reinstalar la tienda Windows, intente usar sus funciones nuevamente. Encuentre un par de juegos o programas en la tienda y luego instálelos o intente actualizar los que ya ha instalado, si los hay. Lo más probable es que el error 0x80070520 ya debería haber retrocedido. Sin embargo, si todavía sufre este problema, y le importa profundamente la funcionalidad de la tienda de Windows, hay algunas otras cosas que puede probar.
Deshabilitación de antivirus
Otra posible causa del error es un antivirus de terceros que está instalado en su sistema operativo. Si solo tiene Windows Defender, el antivirus del sistema, en ejecución, puede omitir este paso, ya que es poco probable que interfiera con la tienda Windows. Sin embargo, puede intentar deshabilitarlo por un tiempo y ver qué sucede. Sin embargo, si tiene un antivirus de terceros instalado además de él, como Kaspersky, Nod 32 o AVG, le recomendamos que lo desactive para verificar si está involucrado en el error 0x80070520.
Si ha deshabilitado el antivirus y la tienda funciona como debería, puede culpar de manera segura al programa antivirus. En este caso, debe agregar de alguna manera el almacén de Windows a la exclusión antivirus o, muy probablemente, cambiar el antivirus en sí. Por cierto, Windows Defender es bastante capaz de hacer frente a la tarea asignada, por lo que recomendamos usarla.
Realización de un sistema Restauración
Entonces, lo más probable es que haya usado la tienda Windows antes, y esa incluso funcionó bastante bien, pero ahora ha sucedido algo en el sistema. Descubrir exactamente de qué era una tarea increíblemente difícil que generalmente no vale la pena el esfuerzo. Quizás haya instalado algún software en su computadora que ahora entra en conflicto con la tienda Windows. O tal vez fue instalado sin su conocimiento.
De cualquier manera, Windows Restaure es el camino que recomendamos en esta situación. Hay muchas formas de realizar una restauración, por así decirlo: Restaurar punto, restaurar su computadora a su estado original, restaurar por imagen del sistema, etc. Para empezar, le recomendamos que simplemente use un punto de restauración, que debe crearse automáticamentepor el sistema operativo al instalar cualquier software.
Para aplicar un punto de restauración, debe hacer lo siguiente:
- Presione Windows+S;
- Escriba el panel de control en el cuadro de búsqueda vacío;
- seleccione el resultado encontrado;
- ir a la restauración del sistema;
- Haga clic en el enlace de restauración del sistema de inicio;
A continuación, se abrirá una pequeña ventana frente a usted donde necesita seleccionar un punto de restauración reciente e iniciar el proceso. Sepa que su sistema operativo se volverá al estado que se guardó en el punto, por lo que se eliminará algún software de su PC. Entre otras cosas, su PC se reiniciará durante el proceso de recuperación, así que no tenga miedo.
Si ha desactivado la función de punto de restauración o no ha instalado nada en su PC en un tiempo, le recomendamos que use la función de restauración del sistema, pero solo si la tienda Windows es realmente importante para usted. Vaya a las preferencias del sistema y luego vaya a la actualización y la seguridad, luego haga clic en la pestaña Restaurar y haga clic en el botón Inicio en la sección correspondiente.
Esencialmente, llevar su computadora a su estado original es como reinstalar el sistema operativo, solo mucho más fácil. Después de este procedimiento, el error 0x80070520 definitivamente ya no le molestará. Esperamos que este material lo haya ayudado a deshacerse del error 0x80070520 y continúe usando la tienda de Windows según lo previsto.