¿Cómo arreglar «HRESULT 0x80073715» en iTunes?

El error «HRESULT 0x80073715» ocurre durante la instalación del programa iTunes en computadoras con Windows. Según numerosos informes de usuarios, este problema puede ocurrir en todas las versiones modernas de Windows, desde Windows 7 hasta «diez».

Causas de la aparición de «HRESULT 0x80073715»

Sólo hay tres razones para este error:

  1. el instalador no tiene derechos de administrador;
  2. El paquete de biblioteca de Visual C++ está dañado o falta;
  3. El instalador de iTunes no está diseñado para funcionar con una versión particular de Windows.

A continuación puede encontrar una serie de soluciones útiles que le ayudarán a deshacerse del molesto error «HRESULT 0x80073715». Le recomendamos que realice las soluciones en el orden en que se presentan para maximizar el efecto.

Soluciones al error «HRESULT 0x80073715»

HRESULT 0x80073715

Solución #1 Ejecute el instalador de iTunes a través del administrador

Entonces, antes que nada, la forma más básica es ejecutar el instalador de iTunes con privilegios de cuenta de administrador de Windows. Probablemente esto sea todo lo que le falta al instalador para seguir trabajando. Sigue estos pasos:

  1. haga clic derecho en el instalador de iTunes;
  2. Haga clic en «Ejecutar como administrador».

Si el error «HRESULT 0x80073715» no apareció después de ejecutar el instalador de iTunes, entonces en realidad se trataba de una falta de derechos de administrador. La próxima vez que encuentre este error, sabrá qué hacer.

Solución #2 Instalar Visual C++ 2005

Visual C++ 2005 es un conjunto de bibliotecas muy importante para la correcta instalación de cualquier programa en Windows, incluido también iTunes. Algunos usuarios afirman que pudieron deshacerse del error «HRESULT 0x80073715» desinstalando la versión anterior de MS++ e instalando Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1 en su computadora. Haz lo siguiente:

  1. presione Windows+R;
  2. escriba «appwiz. cpl» y presione Entrar;
  3. busque el programa «Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable» en la lista y haga clic en él;
  4. seleccione «Desinstalar» y siga las instrucciones en pantalla;
  5. después de la desinstalación, siga este enlace;
  6. descargue Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1 a su PC, seleccionando la arquitectura correcta (x86 o x64);
  7. ejecute el instalador descargado y siga las instrucciones que aparecen en pantalla;
  8. reinicie su PC cuando finalice la instalación de las bibliotecas.

El error «HRESULT 0x80073715» durante la instalación de iTunes desaparecerá si realmente se trataba de Visual C++ 2005.

Solución #3 Ejecute el instalador de iTunes en modo de compatibilidad

Es posible que esté tratando de instalar una versión obsoleta de iTunes en su computadora que ya no sea compatible con su sistema operativo Windows. Puede intentar instalar una versión más reciente de iTunes, o puede probar su suerte con el modo de compatibilidad. Si elige este último, intente lo siguiente:

  1. PCM Haga clic en el ejecutable del instalador de iTunes;
  2. Seleccione «Propiedades» y vaya a la pestaña «Compatibilidad»;
  3. Haga clic en el botón «Ejecutar la compatibilidad con problemas de problemas»;
  4. Haga clic en «Use la configuración recomendada» y el botón «Comprobar el programa …».

Si el instalador de iTunes comenzó correctamente, felicidades. El problema fue realmente un problema de compatibilidad entre el instalador y las ventanas.

Solución #4 Instalación de una versión anterior de iTunes

¿Tiene un Windows más antiguo instalado en su PC? Entonces es posible que la versión actual de iTunes no sea adecuada para usted. Puede intentar instalar una versión anterior de iTunes y ver qué sucede. Vaya al siguiente enlace para descargar una versión anterior de iTunes e intente instalarlo.

Esperamos que este material te haya ayudado a corregir el error «HRESULT 0X80073715» en iTunes.