Las pantallas azules de muerte a menudo aparecen debido a 2 causas comunes: corrupción de archivos del sistema y controladores. La excepción de verificación de la máquina en Windows 8, 10 no es una excepción. Sin embargo, hay muchas otras averías que hacen que este código aparezca. Algunos de ellos son muy específicos, otros son estándar para varios BSOD. No vamos a elaborar lo que probablemente ya haya podido probar, enfocándose en métodos que no vienen a la mente primero.
Así es como se ve el error:
Al contactar el soporte, proporcione la siguiente información:
Código de parada: Machine_check_exception
¿Cómo arreglar la excepción de verificación de la máquina BSOD?
Antes de pasar a problemas más específicos, vale la pena enumerar las medidas básicas que debe probar de todos modos: use un solucionador de problemas de pantalla azul, actualice los controladores, escanee el sistema con SFC, Dism y CHKDSK. También es deseable diagnosticar la RAM con la herramienta de Windows estándar mdsched. exe o con el programa Memtest. Si el error no es eliminado por los métodos habituales, entonces pasamos a los siguientes métodos.
Reinstalar el sistema operativo
Por lo general, guardamos este método para el final, pero este es un caso especial, y no es para todos. En particular, el error es encontrado por aquellos que usan hardware obsoleto. Por ejemplo, hemos visto personalmente una apelación del propietario de la placa base GA-Z68XP-UD3. El problema es que el componente no está certificado (muy probablemente) para trabajar con Windows 10, el fabricante en sí recomienda instalar sistemas operativos hasta Windows 8. 1 o más. Parece que la placa base incluso funciona con «Ten», pero solo con la versión 1507 hasta 2015. Por lo tanto, después de una de las actualizaciones puede aparecer en una pantalla azul de la máquina de verificación de la máquina de la muerte. Es posible que haya usado su computadora durante mucho tiempo e instaladas actualizaciones, el problema puede aparecer en el momento aleatorio.
La mejor salida es instalar un sistema operativo oficialmente compatible: ya sea construcciones anteriores de las últimas ventanas o versiones anteriores del sistema operativo. Alternativamente, puede intentar desinstalar las últimas actualizaciones.
Deshabilitar Intel Speedstep y Fast Boot
Dichos procedimientos no son una panacea, pero varios usuarios han informado resultados positivos después de usarlos. Intel Speedstep – Tecnología de frecuencia flotante del procesador Intel, si está deshabilitada, la CPU se ejecutará a una frecuencia constante. Boot Fast: sistema de inicio rápido, útil pero no siempre funciona correctamente.
Qué necesitas hacer:
- Reinicie la computadora y durante el encendido, busque la entrada BIOS o UEFI. Por lo general, la tecla para presionar está escrita frente a él: F2, F10, Del o algo más.
- Busque Intel Speedstep o Eist. La ubicación puede variar mucho dependiendo de la placa base. Se encuentra con mayor frecuencia en la sección «Características del chipset avanzada».
- Establecerlo para deshabilitar.
- En la sección del menú de arranque, deshabilite la opción de arranque rápido.
Apagarse CSM en BIOS también puede funcionar.
Desactivar el adaptador de red, segunda unidad
La fuente del error de excepción de verificación de la máquina puede estar relacionado con problemas de hardware. Diferentes personas han escrito que diferentes métodos también les han ayudado. Algunos lograron resolver el problema eliminando un disco adicional, otros desconectando la unidad de DVD. En el caso del adaptador de red, todo es un poco diferente, porque debe desactivarse de manera programática. Debe entrar en modo seguro, abrir «Administrador de dispositivos», expandir «adaptadores de red» y seleccionar «deshabilitar» entre las opciones de la tarjeta de red activa.
Verifique el funcionamiento de los enfriadores
Es difícil decir por qué razones, pero varias personas han escrito sobre su refrigerador que no funciona o giran a baja velocidad y esto causó un problema. Vale la pena intentar cambiar el modo del ventilador en la fuente de alimentación y en la tarjeta de video a favor de velocidades más altas. También es importante verificar que no están atascados debido a escombros, cables fuera de lugar, etc.
Desinstalar controladores de tarjetas de video
Es un enfoque un poco inusual, pero según los comentarios de los usuarios, puede funcionar. La primera tarea es verificar si el BSOD es realmente causado por el controlador de video. Si es así, el BSOD dejará de aparecer en lugares donde solía aparecer. Ya será posible trabajar más precisamente en esta dirección. El procedimiento de eliminación del controlador en sí se realiza a través del «Administrador de dispositivos».
Actualizar BIOS
El procedimiento tiene una buena posibilidad de éxito, ya que la experiencia muestra que la incompatibilidad del software BIOS obsoleto con software fresco a menudo conduce a errores de BSOD. El procedimiento de actualización, por un lado, simple, pero por otro lado, la instalación del software incorrecto está lleno de serias consecuencias. La atención cuidadosa es importante.
Cómo realizar el procedimiento de actualización del firmware del BIOS:
- Descargue el software para un modelo particular de hardware del sitio web del fabricante de la placa base.
- Descargue el software preparado (puede estar en un archivo o suministrado en su forma pura) a una unidad flash.
- Reinicie la PC e ingrese BIOS o UEFI.
- En la sección de ayuda, pero puede llamarse algo más, busque la opción Q Flash, EZ Flash o M Flash. Al menos generalmente tienen nombres similares, pero todo depende del modelo de dispositivo y el fabricante.
La reversión del conductor es la última de las correcciones conocidas y relativamente simples. Las posibilidades son delgadas, pero vale la pena intentarlo. Cuando nada funciona, lo único que queda por hacer es revertir su computadora a su estado original a través de la opción estándar de Windows. No tenemos nada más que ofrecer al arreglar el error de excepción de verificación de la máquina.
