El error 0x8024202020 es encontrado por aquellos que intentan descargar juegos en su computadora como parte de su suscripción de Xbox Ultimate Game Pass. Además, la falla puede aparecer tanto cuando se intenta descargar un juego a través de la tienda Windows como a través de la aplicación Xbox. El problema puede afectar solo juegos específicos, pero con mayor frecuencia afecta a todas las aplicaciones. Los intentos repetidos generalmente no tienen efecto y tampoco puede esperar una solución. Debe hacer algunos ajustes en la configuración y todo funcionará.
¿Por qué aparece el error 0x80242020?
La razón del error es que Windows está configurado para guardar aplicaciones en un disco y Xbox, a otra unidad. La falta de coincidencia de estos parámetros conduce al hecho de que la instalación se rompe con un error en cualquier juego. Debe llevar los parámetros de ruta en ambos entornos al mismo denominador y todo funcionará bien.
¿Cómo corregir el error 0x80242020?
Para que el error desaparezca, debe establecer los parámetros de almacenamiento correctos. El valor predeterminado en Windows debería coincidir con la ruta en la aplicación Xbox.
Cómo cambiar la ubicación de almacenamiento de la aplicación en Windows 11, 10:
- Presione la combinación de teclas Win + I y vaya al sistema.
- Luego seleccione la pestaña «Almacenamiento» y haga clic en el botón «Configuración de almacenamiento avanzado».
- En el bloque «Guardar ubicaciones» y buscar la línea «, se guardarán nuevas aplicaciones aquí».
- Haga clic en el botón de abajo y especifique un disco adecuado con suficiente espacio libre.
Cómo cambiar la ruta para guardar aplicaciones en la aplicación Xbox:
- Inicie la aplicación Xbox, haga clic en el icono Avatar de perfil y vaya a Configuración.
- En la sección «General», busque la línea con la opción de especificar la ruta para guardar. Debería coincidir con el que se especificó en Windows.
- Reinicie la aplicación Xbox e intente iniciar la instalación nuevamente.
¡Importante! Si hay un deseo de cambiar la ruta de instalación, puede habilitar la opción: «Pregunte … en cada instalación». De esta manera, puede seleccionar manualmente la ubicación donde se almacena la aplicación.
La mayoría de las veces, no necesita hacer nada más y el código de error 0x80242020 desaparece. Sin embargo, en algunos casos aún necesita borrar el caché de la tienda de Microsoft. Háganos saber si las instrucciones funcionaron para usted o no. La información adicional sería especialmente apreciada.
