Mientras usa instaladores de actualización de Windows fuera de línea, puede encontrar el error 0x80096002. En el artículo de hoy, le diremos por qué ocurre este error y cómo puede solucionarlo para instalar la actualización correcta.
- ¿Por qué ocurre el error 0x80096002?
- Métodos para resolver el error 0x80096002
- Método #1 Ejecute el instalador de actualización independiente en modo de compatibilidad
- Método #2 Activación de Windows Identity Foundation
- Método #3 Uso de la herramienta de solución de problemas del Centro de actualización
¿Por qué ocurre el error 0x80096002?
El error 0x80096002 puede ser causado por algunos problemas con el certificado de la actualización que se está instalando en el sistema. Por ejemplo, el certificado puede estar dañado, inválido o no puede existir en absoluto.
Sin embargo, el error 0x80096002 a menudo ocurre porque la actualización que se está instalando no es adecuada para el sistema operativo del usuario. Entre otras cosas, este error también puede aparecer al instalar BitLocker para ir o la herramienta de preparación de disco para BitLocker.
Métodos para resolver el error 0x80096002
En este artículo, analizaremos los siguientes métodos de solución:
- Ejecutar el instalador de actualización independiente en modo de compatibilidad;
- activar Windows Identity Foundation;
- Uso de la herramienta de solución de problemas de actualización del centro de actualización.
Le recomendamos que realice los métodos en el orden en que están alineados en nuestro artículo.
Método #1 Ejecute el instalador de actualización independiente en modo de compatibilidad
Es posible que no pueda instalar la actualización que desea porque no es completamente compatible con su sistema operativo. Puede intentar solucionar esto ejecutando el instalador de actualización fuera de línea en modo de compatibilidad. Para hacer esto, debe hacer lo siguiente:
- Haga clic derecho en el ejecutable del instalador fuera de línea y seleccione «Propiedades»;
- Haga clic en la pestaña «Compatibilidad»;
- Haga clic en el botón «Ejecute el botón SUSSHOIPBLO DE COMPATIBILIDAD»;
- Espere un tiempo y haga clic en «Use la configuración recomendada»;
- Haga clic en «Verifique el programa …».
Si el problema era realmente un problema de compatibilidad, no aparecerá un error 0x80096002 frente a usted.
Método #2 Activación de Windows Identity Foundation
Algunos usuarios afirman que lograron deshacerse de este error activando el componente de Windows Identity Foundation en su sistema. Para activar este componente, debe hacer lo siguiente:
- Presione Windows+S;
- Escriba «Panel de control» en la línea vacía y seleccione el resultado encontrado;
- Abra la sección «Programas»;
- Haga clic en «Habilitar y deshabilitar los componentes de Windows» en «Programas y componentes»;
- Encuentre el componente «Windows Identity Foundation» en la lista y marque la casilla al lado;
- Guarde los cambios y reinicie su computadora.
Intente instalar la actualización del sistema nuevamente. Error 0x80096002 puede haber desaparecido.
Método #3 Uso de la herramienta de solución de problemas del Centro de actualización
Si ninguno de los anteriores lo ayudó, entonces le sugerimos que use los servicios del Subroblio de problemas del Centro de actualizaciones. Esta herramienta no ayuda con tanta frecuencia como desea, pero aún vale la pena intentarlo.
Para iniciar esta herramienta, haga lo siguiente:
- Presione Windows+I en su teclado y abra la sección «Actualización y seguridad»;
- Ahora vaya a la pestaña «Solución de problemas»;
- Haga clic en «Windows Update Center» y haga clic en «Ejecute el Subroyessishaper»;
- Siga las instrucciones en su pantalla que le dará el solucionador de problemas.
Esperamos que este material le haya sido útil para resolver el error 0x80096002.
