Mientras ejecuta Windows Defender, el antivirus del sistema, algunos usuarios pueden encontrar el error 0x80016BA. Como regla general, los propietarios de sistemas operativos como Windows 8 y Windows 10 enfrentan este problema.
La causa del error 0x80016BA puede ser un antivirus de terceros instalado en el sistema, la falta de algunas actualizaciones, el servicio de defensor de Windows deshabilitado o los archivos del sistema corruptos. Afortunadamente, en la mayoría de los casos, no es difícil corregir el error 0x80016BA.
Métodos para resolver el error 0x80016BA en Windows 10
Método #1 Eliminar antivirus de terceros
Como ya hemos dicho, Windows Defender es un antivirus de sistema desarrollado por el propio Microsoft. Para no crear varios conflictos en el sistema operativo, Windows Defender detiene automáticamente su trabajo tan pronto como otro software que pueda proporcionar una protección similar aparece en el sistema.
Error 0x80016BA es un posible conflicto entre el antivirus del sistema y el antivirus de terceros. Si tiene un antivirus de terceros instalado en su computadora, todo lo que necesita hacer es desinstalarlo. Dado que está intentando ejecutar el defensor de Windows, definitivamente no necesita un antivirus de terceros. Si el problema fue realmente un conflicto: el error 0x80016BA desaparecerá.
Método #2 Instalar actualizaciones
Vale la pena señalar que a veces el defensor de Windows puede negarse a ejecutarse a instancias simplemente porque faltan algunas actualizaciones específicas del sistema. Para asegurarse de esto, todo lo que necesita hacer es ejecutar una verificación de las actualizaciones disponibles y luego instalar lo que el sistema encuentre.¿No sabes cómo ejecutar el cheque para las actualizaciones disponibles?
No hay problema, te mostraremos todo ahora.
- Haga clic en Iniciar y abrir la configuración de su sistema;
- Abra la sección «Actualización y seguridad»;
- Haga clic en la pestaña «Windows Update Center»;
- Haga clic en el botón «Verifique las actualizaciones».
Si el sistema detecta alguna actualización nueva, las instalará automáticamente. Una vez que se complete la instalación, reinicie su computadora e intente ejecutar Windows Defender nuevamente para verificar el error 0x80016BA.
Método #3 Compruebe si los servicios funcionan correctamente
Este problema podría haber ocurrido como resultado de una desactivación repentina del servicio de defensor de Windows. Verificar si este servicio está habilitado es bastante fácil, y le mostraremos cómo hacerlo ahora.
- Presione Windows+R;
- escriba servicios. ms c y presione Enter;
- Encuentre «Servicio del Centro de Seguridad de Defensores de Windows» en la lista;
- Haga clic en él dos veces con el botón izquierdo del mouse;
Presta atención a la línea de «estado». Por el valor en esta línea, se dará cuenta de inmediato de si el servicio se está ejecutando o no. Si se detiene, debe hacer clic en el botón «Inicio» y seleccionar la opción «Automática» en el menú desplegable Tipo de inicio. Sin embargo, como han notado algunos usuarios, a veces no puede cambiar el tipo de inicio de este servicio porque la línea con este menú desplegable está atenuada.
Si tiene la misma situación, haga lo siguiente:
- Presione Windows+R;
- escriba msconfig y presione Entrar;
- Vaya a la pestaña «Servicios»;
- Encuentre el servicio «Servicio del Centro de Seguridad Defensor de Windows»;
- Marque la casilla al lado si no está marcado;
- Guarde sus cambios y reinicie su computadora;
Una vez que haya terminado, intente volver a ejecutar Windows Defender. Si el servicio anterior ha sido deshabilitado, el error 0x80016BA debe resolverse.
Método #4 Restaurar sistema
Vale la pena señalar que algún software también puede entrar en conflicto con el defensor. Sin embargo, es extremadamente difícil determinar qué está causando exactamente el problema. Sin embargo, al usar un punto de restauración, puede deshacerse del software que podría estar causando el problema en forma de error 0x80016BA.
Entonces, para usar un punto de restauración, debe hacer lo siguiente:
- Presione Windows+S;
- escriba «Panel de control» y seleccione el resultado;
- Abra la sección «Recuperación»;
- Haga clic en el enlace «Restaurar sistema de inicio»;
- Seleccione un punto de restauración e inicie el proceso de recuperación.
Su computadora puede reiniciarse durante el proceso, pero esto es bastante normal, por lo que no hay necesidad de preocuparse. Una vez que haya iniciado sesión nuevamente, intente ejecutar Windows Defender. Esta vez, el error 0x80016BA definitivamente se resolverá.
