El error 0x80d02017 ocurre durante la instalación de varios juegos y programas desde la tienda Windows 10. Algunos usuarios afirman que este error ocurre solo al instalar nuevas aplicaciones, mientras que otros afirman que ocurre al instalar aplicaciones nuevas y antiguas que anteriormente funcionaban normalmente. Se supone que el error 0x80d02017 comienza a aparecer después de instalar una nueva actualización para Windows 10.
¿Qué causa 0x80d02017?
Habiendo investigado el problema correctamente, podemos identificar cinco posibles razones para este error:
- Un error típico de la tienda de Windows;
- una actualización «mala» para Windows 10;
- interferencia de firewall de terceros;
- conflicto entre IPv6 y IP dinámico;
- Carpeta corrupta de «SoftWaredyistribution».
Soluciones para el error 0x80d02017
Solución #1 Sosshoficer
Lo primero que debe hacer es ejecutar el solucionador de problemas del sistema. Escaneará sus archivos de aplicación de Windows Store e intentará solucionar cualquier problema que pueda haber ocurrido con ellos. Intenta hacer lo siguiente:
- Presione la combinación de Windows+R;
- Escriba «Control. exe /Name Microsoft. TrooblesShooting» en la línea en blanco y presione Entrar;
- Vaya a la parte inferior de la ventana y haga clic en «Aplicaciones de Windows Store»;
- Haga clic en «Ejecutar el solucionador de problemas»;
- Espere a que se complete el escaneo y siga las instrucciones del solucionador de problemas;
- reinicia tu computadora.
Después de ejecutar la herramienta, verifique si se ha resuelto el error 0x80d02017.
Solución #2 PowerShell para restablecer la aplicación Windows Store
Puede haber algo mal con los archivos de aplicaciones de Windows Store. En ese caso, puede intentar restablecer la aplicación a través de la herramienta PowerShell. Realice los siguientes pasos:
- presione Windows+R;
- Escriba «PowerShell» en la línea en blanco y presione Ctrl+Shift+Enter;
- Escriba el comando «ge t-appAckage * windowsstore * -ALLUSERS | foreach» (sin citas) en PowerShell y presione ENTER;
- Después de ejecutar el comando, reinicie su computadora.
Intente descargar algo en la tienda de Windows y vea si se ha resuelto el error 0x80d02017.
Solución #3 desinstalar un firewall de terceros
¿Estás usando un firewall de terceros en tu computadora? Podría estar bloqueando la funcionalidad de la tienda Windows, que es la razón del error 0x80d02017. Intente deshacerse del firewall de terceros y vea si algo cambia.
Como regla general, puede desinstalar una aplicación de «aplicaciones y características» o «programas y componentes» en el panel de control clásico. Haz lo siguiente:
- presione Windows+R;
- Escriba «AppWiz. cpl» y presione Entrar;
- Encuentre el firewall de terceros en la lista y haga clic con el botón derecho en él;
- Seleccione la opción «Desinstalar» y siga las instrucciones en pantalla;
- Después de eliminar el firewall de terceros, reinicie su computadora.
Una vez que haya iniciado sesión, abra la tienda Windows e intente descargar la aplicación que necesita. El error 0x80d02017 puede haber desaparecido.
SOLUCIÓN #4 Desactivando el soporte IPv6
Algunos usuarios afirman que lograron deshacerse del error que se discutió al deshabilitar el soporte IPv6. No está claro por qué esta solución se ajusta a este problema, pero el hecho es que funciona bastante bien. Haz lo siguiente:
- presione Windows+R;
- Pegue el valor «NCPA. CPL» en la línea en blanco y presione ENTER;
- Haga doble clic en su conexión de red y abra sus «propiedades»;
- desmarque «IP versión 6 (TCP/IPv6)» y haga clic en «Aceptar»;
- Después de hacer cambios en la configuración de su conexión de red, reinicie su computadora.
Abra la tienda de Windows nuevamente y verifique si se ha solucionado el error 0x80d02017.
SOLUCIÓN #5 RESET DE LA CARPERA DE SoftWaredyRribution
Como se conoció, específicamente este error puede ocurrir debido a la corrupción de una carpeta llamada «Softwaredistribution». Para deshacerse del molesto error, debe restablecer esta carpeta. Haz lo siguiente
- Haga clic en Inicio;
- seleccione «Solicitud del sistema (administrador)»;
- Ejecute la siguiente serie de comandos:
- net stop cryptsvc;
- bits netos de parada;
- net stop msiserver;
- Ren C: Windows \ Softwar Edistribution SoftwareDistribution. old;
- RMDIR C: Windows SoftwareDistribution/DataStore;
- RMDIR C: Windows/SoftwareDistribution/Descargar;
- Net Start Cryptsvc;
- bits de inicio neto;
- Net Start Msiserver;
- Cuando haya terminado de ingresar los comandos, cierre el símbolo del sistema y reinicie su computadora.
Si hay problemas con la carpeta «SoftwareDistribution», se debe corregir el error 0x80d02017.
