El error 0xa00f4244 se produce a los usuarios que han actualizado a Windows 10 y tienen una cámara integrada o externa. El mensaje de error dice lo siguiente:
No puedo encontrar la cámara
Asegúrese de que la cámara esté conectada e instalada correctamente, que no esté bloqueada por el software antivirus, y que los controladores de la cámara no necesiten actualizarse.
Si necesita el código de error, aquí está: 0xa00f4244
Ahora echemos un vistazo a las principales causas de este problema.
Causas de error 0xa00f4244
Hay una gran cantidad de razones para el error. Éstos son algunos de ellos:
- El cable que conecta la cámara y la placa base pueden haber fallado.
- Las herramientas antivirus bloquearon la cámara.
- Conductores bastante anticuados para la cámara.
Ahora describamos los métodos para resolver esta situación.
Método #1 Activar la cámara
Muy a menudo, los usuarios se olvidan de hacer cosas absolutamente básicas. Estas cosas incluyen la activación habitual de esta misma cámara, especialmente con un sistema operativo recién instalado. Para activar la cámara, haga lo siguiente:
- Vaya a «Inicio» y seleccione «Configuración» o simplemente presione la combinación de teclas Win+I.
- Luego ve a «privacidad».
- En el panel izquierdo, seleccione «Cámara» y enciéndalo.
- Cierre esta ventana y inicie la aplicación «cámara».
Con la cámara apagada inicialmente, su problema debería haberse resuelto. Si no, vea el siguiente paso.
Método #2 Cambiar la configuración de antivirus
A veces, la protección contra antivirus bloquea algo por razones objetivas o no objetivas. Es posible que su cámara haya sido bloqueada.
Simplemente vaya a su configuración antivirus y mire las listas de aplicaciones bloqueadas. Si su antivirus no tiene una característica de este tipo, simplemente deshabilite y vea si el error 0xa00f4244 aún permanece.
Controladores de actualización del método #3
Con un sistema completamente limpio y recién instalado, naturalmente necesita instalar nuevos controladores para su cámara. No importa qué tipo de cámara tenga. Todos requieren un conjunto de controladores específicos.
- Si está utilizando una cámara integrada (incorporada), deberá buscar los controladores adecuados en el sitio web del fabricante del dispositivo. También puede ir al Administrador de dispositivos y actualizar su cámara desde allí.
- Si está utilizando una cámara externa, también deberá ir al Administrador de dispositivos. Todo es similar al punto anterior.
Vale la pena decir que necesita una conexión a Internet para actualizar de esta manera.
Método #4 Regreso a Windows 8. 1 o 7
Este elemento es solo para usuarios de Windows 10. Existe la posibilidad de que su cámara simplemente no sea compatible con el sistema operativo Windows 1 0. Esto es especialmente cierto para las cámaras externas más antiguas
Simplemente realice una reversión a versiones anteriores de Windows y eliminará el error 0xa00f4244.
