A la mayoría de los usuarios de los sistemas operativos de Windows les encanta cuando estos mismos sistemas se actualizan regularmente. Sin embargo, al realizar una verificación de actualización, se le puede mostrar el error 80244019.
En la mayoría de los casos, este error ocurre en Windows 8 y 8. 1. También puede encontrarlo al actualizar Windows 8. 1 a Windows 10. El error significa que no es posible comunicarse con los servidores de Microsoft o el problema está en el lado del usuario.
Si el problema está en el lado de los servidores de Microsoft, entonces este error debería desaparecer en un par de horas. Sin embargo, si el error está en el lado del usuario, deberá usar los métodos de solución para este error.
Para empezar, comenzaremos con los métodos básicos para resolver el problema y luego pasaremos a los avanzados.
- Método básico para resolver el error 80244019
- Métodos avanzados para resolver el error 80244019
- Método n. ° 1 Utilice el diagnóstico de problemas para las actualizaciones de Windows
- Método #2 Deshabilite la opción «Actualizar otros productos de Microsoft»
- Método #3 Descargue la actualización manualmente
Método básico para resolver el error 80244019
Para todos los problemas relacionados con Windows Update, siempre debe verificar si el «Servicio de transferencia inteligente de fondo» (BIT) se está ejecutando y si el «Servicio de actualización de Windows» se está ejecutando. Para hacer esto, haga lo siguiente:
- Presione la combinación de teclas Win+X o haga clic derecho en «Inicio».
- Seleccione «Solicitud del sistema (Administrador)».
- Escriba bits de inicio neto en «Solicitud del sistema» y presione Enter.
- Ahora escriba Net Iniciar Wuauserv y presione Entrar.
Los pasos anteriores comenzarán los dos servicios si se han detenido por algún motivo. Intente descargar actualizaciones de Windows nuevamente. Si no tiene éxito, luego pase a los métodos avanzados.
Métodos avanzados para resolver el error 80244019
Método n. ° 1 Utilice el diagnóstico de problemas para las actualizaciones de Windows
Si el servicio de transferencia inteligente de fondo (BIT) y el servicio de actualización de Windows están funcionando, pero aún obtiene el error, indica que hay un problema con estos servicios. Microsoft tiene su propia herramienta de diagnóstico para este caso. Para usarlo, haga lo siguiente:
- Descargue la «Herramienta de diagnóstico de problemas de actualización de Windows».
- Ejecute el archivo descargado.
- Luego haga clic en «Siguiente» y deje que la utilidad haga su trabajo.
Tan pronto como termine, se le mostrará una lista de problemas encontrados y si están solucionados o no.
Método #2 Deshabilite la opción «Actualizar otros productos de Microsoft»
Si el método de solución de problemas no funcionó para usted, entonces haga lo siguiente:
- Deslice el mouse sobre la esquina derecha de la pantalla y seleccione «Configuración».
- Haga clic en «Cambiar la configuración de la PC».
- En el panel izquierdo, haga clic en «Actualizaciones y recuperación».
- A continuación, haga clic en «Seleccione un método para instalar actualizaciones».
- Deshabilite la opción «Dame actualizaciones para otros productos de Microsoft cuando actualizo Windows».
- Aplicar los cambios.
- Es posible que deba reiniciar su computadora.
Ahora lo más probable es que pueda instalar la actualización que necesita sin obtener el error 80244019.
Método #3 Descargue la actualización manualmente
Si ninguno de los métodos anteriores funcionó para usted, puede descargar la actualización manualmente de los servidores de Microsoft.
Simplemente vaya a «Registro de actualizaciones de Windows» y copie el número de actualización. También puede buscar la actualización a través de Google o directamente en el sitio web de Microsoft.
