El 29 de julio, Microsoft (NASDAQ: MSFT) lanzó una actualización tan esperada en forma de Windows 10 para usuarios en 190 países. El nuevo sistema operativo se ofrece como una actualización a través del servicio de actualización de Windows de Microsoft. Todo lo que se requiere del usuario es el deseo de actualizar a Windows 10 desde la versión 8. 1 del sistema, que se puede comprar a través de canales legítimos. Muchos usuarios han actualizado con éxito al nuevo sistema operativo, y los informes recientes de la compañía han revelado que Windows 10 ahora está instalado en 67 millones de computadoras en todo el mundo. Sin embargo, muchos usuarios todavía enfrentan varios problemas que surgen durante el proceso de actualización.
Uno de los errores más frecuentes es el error C1900101-20017. Después de inicializar el proceso de actualización e iniciar la instalación del sistema, la computadora inmediatamente comienza a reiniciarse. Solo unos minutos después de reiniciar, los usuarios se enfrentan a una pantalla azul, después de lo cual la computadora se reinicia nuevamente e informa al usuario que la instalación no es posible con el código de error C1900101-20017. Los detalles de este mensaje establecen que durante la fase SAFE_OS del proceso de arranque, el nuevo sistema no pudo instalar. Como regla, tal problema ocurre en el fondo de la BIOS configurado incorrectamente. Le presentamos una solución a este problema.
Cómo corregir el error C1900101-20017
Antes de hacer otro intento de instalar una nueva versión del sistema operativo, le recomendamos que comience todo el proceso desde cero. Siga los pasos a continuación para reinicializar el proceso.
- Paso 1: Navegue a la carpeta «C: \ Windows \ Software \ Distribution \ Descargar».
- Paso 2: Elimine todos los archivos contenidos en la carpeta. Además, elimine la carpeta «$ Windows.~Carpeta BT «ubicada en la raíz de la unidad del sistema C.
Entonces, en lugar de usar el proceso de actualización de Microsoft, realizará una instalación limpia. Para esto, descargue el archivo de instalación de Windows 10 desde el sitio web oficial de Microsoft. Después de eso, debe crear un medio de instalación de arranque utilizando la herramienta de creación de medios de Microsoft.
Una vez que la unidad flash esté lista, deberá arreglar un par de configuraciones en el menú BIOS.
- Paso 1: reinicie su sistema y una vez que la pantalla se ilumine, presione la tecla responsable de mencionar el menú BIOS varias veces. Por lo general, en la mayoría de los casos, la clave F12 es responsable de este proceso.
- Paso 2: Deshabilite todas las opciones de overclocking si previamente ha establecido su procesador en una velocidad de reloj más alta.
- Paso 3: Habilite la función de arranque UEFI en el BIOS. Esta opción se puede encontrar en la sección de arranque de la BIOS de la mayoría de los fabricantes.
Ahora debe instalar el sistema operativo arrancando desde los medios de instalación que creó anteriormente, después de lo cual la instalación debe pasar sin ningún problema.
