El mensaje «su dispositivo no está listo para la actualización de Windows» puede deberse a problemas de incompatibilidad de hardware o software o controladores faltantes. Como resultado, el sistema no puede actualizar y espera a que el usuario solucione los problemas por su cuenta.
Hay varias razones para la ocurrencia de este problema. A continuación se presentan opciones sugeridas para corregir el error para cada caso específico. Se recomienda pasar por todos los métodos secuencialmente para averiguar qué está causando la falla y solucionarla.
Solución 1: Actualice los controladores del adaptador de video
La mayoría de las veces el problema se debe a los controladores obsoletos, al igual que Windows, requieren actualizaciones regulares.
- Haga clic derecho en el icono de Windows (esquina inferior, esquina izquierda).
- Seleccione Administrador de dispositivos y espere a que se cargue la ventana.
- Luego expanda la sección Adaptadores de video y actualice cada controlador a su vez.
- Haga clic en ellos y seleccione el elemento correspondiente.
- A continuación, seleccione la búsqueda automática de controladores actualizados.
Además, asegúrese de que no haya errores similares en otras secciones. Expanda cada uno de ellos y verifique si hay una marca con un signo de exclamación en el triángulo amarillo. Si hay alguno, actualice también. Una vez que todos los procesos estén completos, reinicie el sistema.
Solución 2: Deshabilitar la integridad de la memoria
Cómo hacerlo:
- Haga clic en el icono de Windows y vaya a Configuración.
- Seleccione la sección Actualización y seguridad.
- Vaya al Centro de seguridad de Windows Defender.
- En el menú de la izquierda, abra la pestaña Seguridad del dispositivo.
- Luego haga clic en Detalles de aislamiento del núcleo.
- Establezca la configuración de integridad de la memoria en apagado.
- Reinicie su computadora.
Solución 3. Revise su computadora para el malware
En algunos casos, el malware «su dispositivo no está listo para Windows Update» puede ser causado por malware. Debe escanear su sistema con un antivirus o el defensor de Windows incorporado.
- Vaya al panel de control haciendo clic en el icono de Windows.
- Seleccione la sección Defensor de Windows y ejecute un escaneo completo.
- Si se encuentra un virus, el sistema lo eliminará y le pedirá que reinicie su computadora.
Solución 4. Restaurar el sistema a su estado anterior
Otra forma efectiva es revertir el sistema a un estado operativo estable
- Abra el panel de control como se describe anteriormente.
- Vaya a la sección Restauración.
- Seleccione la restauración del sistema de inicio.
- En la pestaña siguiente, confirme su selección haciendo clic en Siguiente.
- En la nueva ventana, seleccione una fecha adecuada a la que desee revertir el sistema.
- Si no hay suficientes puntos, verifique que muestre otros puntos de restauración.
- Luego haga clic en Siguiente y siga las indicaciones del sistema.
- Una vez que se complete el proceso, su computadora se reiniciará y puede intentar actualizar Windows nuevamente.
Solución 5. Restablecer el sistema a su configuración original
Si ninguno de los anteriores ayudó, tendrá que restablecer Windows a su configuración original. Tenga en cuenta que, si bien sus archivos personales se conservarán, se eliminarán muchos programas y aplicaciones y tendrá que instalarlos nuevamente. En particular, exporte los marcadores de su navegador al almacenamiento en la nube o una carpeta separada en su computadora.
- Haga clic en el icono de Windows y vaya a Configuración.
- A continuación, abra la sección de actualización y seguridad.
- Seleccione el embrague de restauración a la izquierda y a la derecha, seleccione Restaurar la computadora a su estado original.
- Haga clic en Inicio.
- En la ventana que se abre, seleccione Guardar mis archivos y luego seleccione Regresar a los valores predeterminados de fábrica.
- Siga las instrucciones del asistente de restauración.
- Después de que se complete el proceso, actualice Windows a la última versión.
