¿Cómo deshacerse del error 0x800f020b al actualizar Windows 10?

Básicamente, aparece el error 0x800f020b cada vez que intento actualizar mi computadora. Estoy sentado en Windows 10. Tengo programas que no se ejecutan sin nuevas actualizaciones, por eso comencé a actualizar mi PC. El mensaje de error enumera algunos «Hewlett Packard», pero eso no me dice nada. Ayuda por favor.

El error 0x800f020b ocurre durante la actualización de computadoras que ejecutan Windows 10. El error afecta con mayor frecuencia a los propietarios de impresoras como HP (Hewlett Packard) o Xerox. Por lo general, simplemente reiniciar la computadora no resuelve este problema.

En el artículo de hoy le mostraremos cómo deshacerse del error 0x800f020b, y no de una, sino de varias formas. Le recomendamos que analice las soluciones presentadas en el orden en que se organizan a continuación.

Solución al error 0x800f020b

Lanzando el solucionador de problemas

Lo primero que debe hacer es utilizar el solucionador de problemas del sistema. Al ejecutar esta herramienta, tiene muchas posibilidades de resolver el problema sin siquiera hacer nada. Entonces, intenta hacer esto en tu PC:

1. Abra la configuración de Windows 10. Puede hacer esto de varias maneras: presionando PCM en Inicio, presionando WIN+I, seleccionando «Todas las configuraciones» en el área de notificación, etc.
2. Vaya a la sección «Actualización y seguridad», luego vaya a la subsección «Solución de problemas».
3. Una vez en la subsección deseada, haga clic en la línea «Solución de problemas avanzada».
4. Espere un poco hasta que aparezca la lista de herramientas frente a usted, luego seleccione «Centro de actualización de Windows» en la lista y haga clic en el botón «Ejecutar el solucionador de problemas».
5. A continuación, realice lo que la herramienta requiera de usted.

Una vez que haya terminado con el remedio, reinicie su PC y verifique el error 0x800f020b.

Reinstale el controlador de la impresora

Si ve el nombre de su impresora junto al error 0x800f020b, es casi seguro que el problema radica en el controlador de esa misma impresora. La solución es reinstalar el controlador de la impresora. La actualización y desinstalación de controladores se realiza en el Administrador de dispositivos de Windows.

1. Abra el Administrador de dispositivos de Windows 10. Puede hacer esto, nuevamente, de varias maneras: presionando PCM en Inicio o presionando WIN+R y ejecutando el valor «devmgmt. msc».
2. Una vez en el Administrador de dispositivos, expanda la sección «Colas de impresión» y busque su impresora.
3. Haga clic en el nombre de la impresora con el mouse y seleccione Desinstalar dispositivo.
4. Ahora vaya al sitio web oficial del fabricante de su impresora y descargue los controladores actuales para su impresora (tendrá que resolverlo usted mismo).
5. Una vez que haya descargado el instalador del controlador, haga clic en él y seleccione «Ejecutar como administrador» (¡obligatorio!).
6. Siga las instrucciones del instalador para instalar los controladores y tan pronto como haya terminado, reinicie su PC.

Con los últimos controladores de impresora instalados en su sistema operativo, vaya al centro de actualización de su Windows 10 y verifique el error 0x800f020b.

Faltando una actualización problemática

¿Nada ayudó? Bueno, en ese caso, simplemente puede omitir la instalación de la actualización con la que ocurre el error 0x800f020b y continuar usando su Windows 10 en paz. Desafortunadamente, no podrá hacerlo a través de las herramientas incorporadas del sistema, por lo que tendrá que descargar una herramienta separada en línea.

1. Haga clic en el siguiente enlace para descargar el archivo «wushowhide. diagcab» en su computadora.
2. Ejecute el archivo y espere a que aparezca el cuadro «Mostrar u ocultar actualizaciones».
3. Haga clic en «Avanzado» y desmarque la opción «Aplicar parches automáticamente».
4. Espere a que la utilidad descargada termine de escanear su sistema.
5. Cuando tenga una opción, haga clic en «Ocultar actualizaciones».
6. Seleccione la actualización de la lista proporcionada, durante la instalación de la cual se produce el error 0x800f020b, y haga clic en «Siguiente» dos veces.
7. Espere a que se complete la utilidad y haga clic en el botón «Cerrar el SUSSESHOHER».

Reinicie su computadora y continúe usando Windows 10 en paz.

Ejecutando las utilidades SFC y Dism

0x800f020b en el centro de actualización podría haber ocurrido debido a la corrupción de algunos archivos del sistema Windows 10. El problema es desagradable, pero se puede resolver con la ayuda de herramientas útiles como SFC y Dism. Así es como deberías usarlos:

1. Lleve el símbolo del sistema frente a usted con privilegios de cuenta del administrador. Puede hacer esto de diferentes maneras: presionando PCM en el menú Inicio, presionando Win+R y ejecutando CMD a través de la combinación CTRL+Shift+Enter.
2. Pegue el comando «SFC /Scannow» (sin cotizaciones) en la consola y presione Entrar.
3. Espere a que se complete el escaneo. Si ve un mensaje sobre la restauración de archivos del sistema, reinicie su PC. Si no, ejecuta la siguiente serie de comandos:
   • Dism /online /limpiando-imagen /checkHealth
   • Dism /online /limpiando-imagen /escaneo
   • Dism /online /limpiando-imagen /restauración
4. Los comandos anteriores pueden llevar bastante tiempo ejecutarse, así que sea paciente. Familiarícese con el resultado EMM y reinicie su PC.

Si SFC y Dism lograron recuperar algunos archivos del sistema Windows 10, el error 0x800f020b casi seguramente desaparecerá.

Restaurar la PC a su estado original

Esencialmente, devolver su PC a su estado original es reinstalar Windows 10, pero solo con sus archivos personales intactos (si esa es su voluntad, por supuesto).¿Ninguno de los anteriores ayudó? Entonces le recomendamos que use esto, la última solución. Esto es lo que debes hacer:

1. Abra las preferencias del sistema como se ve arriba.
2. Vaya a la sección «Actualización y seguridad», luego vaya a la subsección de «recuperación».
3. Haga clic en el botón «Inicio» y en la nueva ventana, tome una elección: «Mantenga mis archivos» o «Elimine todo».
4. Espere un tiempo, familiarícese con la lista de aplicaciones para eliminarse y haga clic en «Siguiente».
5. Finalmente, haga clic en el botón «Restablecer».

El proceso de restablecer su computadora llevará algún tiempo, por lo que tendrá que esperar. Una vez que obtenga el control del sistema, será recibido con la pantalla de configuración inicial de Windows 10. Vaya al centro de actualización y verifique el error 0x800f020b.