El código de error 0x80246013 ocurre al intentar instalar actualizaciones de Windows 10. Puede ocurrir tanto cuando intenta actualizar el sistema operativo automáticamente, por ejemplo, cuando inicia Windows y cuando intenta ejecutar manualmente el procedimiento de instalación. No todo se sabe sobre el problema, aunque ha aparecido durante unos 7 años. Sin embargo, hemos recopilado suficiente información para que usted tenga una comprensión integral de la falla e incluso la arregle.
Windows no pudo instalar la siguiente actualización con el error 0x80246013
Causas
El hilo oficial de Microsoft indica que el error 0x80246013 tiene el nombre en código WU_E_DM_UPDATEREMOVED. La descripción dice: «Se intentó acceder a una actualización descargada que ya se ha eliminado». Parece que esta causa es de hecho el caso. Existe otra posibilidad de que se deba a los servidores de Microsoft sobrecargados.
¿Qué hacer cuando obtienes el error 0x80246013?
Deberíamos comenzar con el hecho de que este error no siempre es estático, es decir, puede desaparecer solo. Simplemente intente descargar la actualización varias veces más, incluso después de una pequeña cantidad de tiempo. Si tiene suerte, no se necesitará ninguna solución. En otras situaciones, debe recurrir a una de las soluciones.
Formas de corregir el error 0x80246013:
- Descargue e instale la actualización manualmente. Puede encontrar todas las actualizaciones actuales para Windows en este sitio, y es un sitio oficial, lo que significa que es completamente seguro.
- Verifique que ninguna de sus aplicaciones descargadas de Microsoft Store esté desinstalada en la tienda.
- Deshabilitar actualizaciones de aplicaciones. El error está directamente relacionado con la tienda de Microsoft y hay casos documentados en los que la tienda intenta descargar una actualización para una aplicación eliminada o problemática. Específicamente, el controlador de extensión de la protección de software Intel (R), pero también podría ser algo más. Debe analizar la lista de aplicaciones instaladas, vaya a la página con todas las «configuraciones» innecesarias o cuestionables, abrir «Configuración» y deshabilitar actualizaciones automáticas.
Muy a menudo, el error de actualización de Windows 10 0x80246013 fallido se debe a un problema del servidor o a una aplicación eliminada de la tienda de Microsoft. Si cancela la actualización de la aplicación problemática o instala la actualización manualmente, el error debe desaparecer.
Necesitamos sus informes de progreso para comprender mejor el error y encontrar las mejores formas de solucionarlo. Deje sus comentarios con los resultados de los procedimientos.
