1000007E es una pantalla azul del código de muerte que de repente puede aparecer en todas las versiones modernas de Windows, desde Windows 7 hasta Windows 10. Sin embargo, el mayor número de informes sobre este BSOD proviene de usuarios de «siete» y «ocho». Puede ver el código directamente después del BSOD en el mensaje del sistema que lo esperará al iniciar sesión en Windows.
¿Qué causa BSOD 1000007E?
Como regla general, se distinguen cuatro razones por la aparición de esta pantalla azul de la muerte:
- Los controladores transferidos incorrectamente desde una versión anterior de Windows;
- software antivirus;
- Versión de BIOS anticuada de la placa base;
- Archivos de sistema corruptos.
Claramente, BSOD 1000007E es un problema extremadamente desagradable, cuya apariencia puede asustar bastante a los usuarios no preparados. Sin embargo, con la ayuda de los métodos descritos a continuación, podrá deshacerse de ellos dentro de media hora o una hora.
Formas de resolver BSOD 1000007E
Método #1 Instale todas las actualizaciones
La falta de ciertas actualizaciones en Windows puede causar una variedad de problemas diferentes. Esta lista también a veces puede incluir la pantalla azul de la muerte, aunque esto es extremadamente raro. Le recomendamos que intente instalar todas las actualizaciones disponibles para sus Windows. Esto se hace de la siguiente manera:
- Haga clic derecho en el inicio;
- Haga clic en Configuración;
- Vaya a «Actualización y seguridad»;
- Haga clic en la pestaña «Windows Update Center»;
- Haga clic en el botón «Verifique las actualizaciones»;
- Sigue las instrucciones en la pantalla.
No se alarme si su computadora comienza a reiniciarse durante el proceso de actualización del sistema, esto es bastante normal. Una vez que Windows haya recibido todas las actualizaciones actuales, pruebe su PC para BSOD 1000007E. Si no aparece por un largo período de tiempo, definitivamente se trataba de una actualización faltante.
Método #2 Desinstalar Antivirus de terceros
¿Tiene un antivirus de terceros instalado en su computadora? Sepa que puede ser el que está detrás de la pantalla azul de la muerte con el código 1000007E. Le recomendamos que haga lo siguiente: desinstale el software antivirus de terceros, reinicie su computadora y verifique si BSOD deja de aparecer. Puede desinstalar el software antivirus de la siguiente manera:
- presione Windows+R;
- Escriba «AppWiz. cpl» en la línea vacía y presione Entrar;
- Una vez que esté en «programas y componentes», encuentre su antivirus en la lista de aplicaciones instaladas;
- Haga clic derecho en él y seleccione «Desinstalar»;
- Siga las instrucciones en pantalla y reinicie su computadora.
Pon a prueba tu computadora para la pantalla azul del código de muerte 1000007E. Una vez que desinstale el antivirus de terceros, el defensor de Windows se involucrará sistemáticamente. Intente instalar otro antivirus o use una utilidad del sistema.
Actualización del BIOS del Método #3
En algunos casos, la pantalla azul de la muerte 1000007E puede aparecer en las computadoras con un BIOS obsoleto para la placa base. Si ha pasado un tiempo desde que ha actualizado el BIOS en su PC, definitivamente intente hacerlo para resolver el problema.
Desafortunadamente, el proceso de actualización del BIOS difiere según el fabricante de la placa base. Le recomendamos encarecidamente que vaya al recurso oficial de su fabricante y lea las instrucciones de actualización del BIOS.
Aquí hay algunos ejemplos sobre cómo actualizar el BIOS en diferentes placas base:
Método #4 Restaurar su PC a su estado original
Si nada funcionó y los métodos anteriores fueron absolutamente impotentes en su situación, puede tratar de recurrir a un procedimiento como devolver su computadora a su estado original. En pocas palabras, reinstalando el sistema operativo sin perder aplicaciones instaladas, datos y configuraciones personales. Puedes hacer esto de la siguiente manera:
- Haga clic derecho en Start y seleccione «Opciones»;
- Vaya a «Actualización y seguridad»;
- Haga clic en la pestaña «Restaurar»;
- Haga clic en el botón «Inicio» en la sección «Restaurar computadora»;
- En la pantalla «Elija Acción», haga clic en la opción «Guardar mis archivos»;
- Y finalmente, haga clic en el botón «Restablecer» para comenzar a restablecer su PC a su estado original.
El proceso de reinicio puede llevar bastante tiempo, además, su PC se reiniciará al final del procedimiento. La pantalla azul del código de muerte 1000007E después de restablecer definitivamente se solucionará.
