¿Cómo solucionar el error 0x80042109 en Outlook?

Hay casos en los que los errores en el sistema operativo Windows ocurren literalmente «de la nada». Uno de esos errores es el error 0x80042109, que ocurre al intentar enviar correos electrónicos a través de Outlook. El error es bastante específico, ya que se refiere a un programa en particular.

En la mayoría de los casos, este error va acompañado de uno de dos mensajes. El primero dice que la función de correo «Enviar» recibió el error 0x80042109. El segundo dice que las funciones de correo «Enviar» y «Recibir» recibieron el error 0x80042109.

Aunque estos dos mensajes parecen bastante similares, indican cosas completamente diferentes. El primer mensaje indica que no puede enviar correo, pero puede recibir correo de otras personas. El segundo mensaje indica que ya no puede recibir ni enviar correo.

Es posible que reciba el error 0x80042109 al instalar Outlook, actualizarlo, ejecutarlo o enviar correos electrónicos. Outlook 2007, 2010, 2013 y 2016 se ven afectados por este problema.

Causas del error 0x80042109

• Infección por virus o influencia de malware.
• Conexión a Internet inestable.
• Gran acumulación de archivos basura y innecesarios.
• Configuración incorrecta de la cuenta de correo electrónico.
• Software antivirus instalado o utilidad de eliminación de malware.
• Instalación incompleta de Outlook.
• Funcionamiento inestable de los servidores de correo.
• Actualizaciones pendientes para Outlook.

Corrección del error 0x80042109

Corregir un error de este tipo puede ser un asunto bastante rápido o bastante prolongado. Todo depende de la causa de su aparición. Veamos algunos métodos para resolverlo.

Método #1 Diagnóstico de problemas básicos

Realizar una simple «limpieza de la casa» puede solucionar fácilmente el problema existente en cuestión de minutos.

• Ejecute el software antivirus instalado en su computadora y ejecute un análisis antivirus completo.
• Asegúrese de que su conexión a Internet esté en un estado estable.
• Intente ejecutar Outlook tres o cuatro veces en intervalos de diez minutos. Es posible que reciba este error simplemente porque los servidores del cliente de correo electrónico se encuentran actualmente en mantenimiento preventivo.
• Deshabilite todos los programas antivirus y de eliminación de malware de terceros instalados.

Seguir estos sencillos pasos puede resolver el problema del envío de correos electrónicos a través de Outlook.

Método #2 Eliminar archivos basura

Los archivos basura acumulados pueden representar una amenaza seria, que podría ser fácilmente el catalizador para el error 0x80042109.

• Presione Win+X y seleccione «Actualización del sistema (Administrador)».
• Escriba el comando CleanMgr en el símbolo del sistema
• La utilidad se ejecutará automáticamente y comenzará a verificar aquellos archivos que ocupan espacio en su disco duro.
• Haga clic en «Aceptar» y la utilidad comenzará a eliminar todos los archivos basura.

Inicie Outlook, intente enviar un correo electrónico y vea si se ha solucionado el error 0x80042109.

Método #3 Ejecute la utilidad de escaneo de archivos del sistema

Varios virus y malware pueden haber corrompido su sistema de archivos. Ejecutar la utilidad de escaneo de archivos del sistema incorporado del sistema debe corregir el error.

• Presione la combinación de tecla Win+R y escriba CMD. O puede hacer clic derecho en «Inicio» y seleccionar «Solicitud del sistema (Administrador)».
• Escriba el comando SFC /Scannow en «Solicitud del sistema».

Ahora permita que el proceso finalice su trabajo. Puede llevar algún tiempo, depende de la configuración del sistema. Una vez que la utilidad termina su trabajo, debe ver una lista de los archivos corruptos encontrados y una notificación si la utilidad pudo solucionarlos o no.

Método #4 Verifique la configuración de la cuenta de correo electrónico

Deberá verificar la configuración de su cuenta de correo electrónico en caso de que los métodos anteriores no pudieran corregir el error 0x80042109.

• Iniciar Outlook.
• Нажмите на «Файл» ->»Configuraciones de la cuenta.»
• Encuentre su cuenta y seleccione «Editar».
• Haga clic en «Configuración avanzada».
• Cambie el puerto SMTP de 25 a 587 (el puerto 587 es más seguro y 25 spammers usan con más frecuencia).
• Establezca el cifrado en TLS.
• Нажмите «Ок» -> «Далее» ->»Finalizar».

Reinicie Outlook e intente enviar un correo electrónico.

Método #5 Instalar actualizaciones pendientes

Un posible escenario es que ha descargado algunas actualizaciones para su sistema operativo Windows, pero no las instaló. Consulte su sistema para obtener dichas actualizaciones, especialmente las actualizaciones de Outlook.

• Haga clic en Inicio.
• Escriba «actualizaciones» en el cuadro de búsqueda del sistema.
• Busque cualquier actualización desinstalada en el cuadro de diálogo que aparezca. Haga clic derecho en las actualizaciones deseadas.

Reinicia tu computadora. Inicie Outlook y, nuevamente, intente enviar un correo electrónico para verificar la solución para el error 0x80042109.

Método #6 Reinstalar Outlook

Desinstalar y reinstalar Outlook será una necesidad si los métodos mencionados anteriormente no pudieron resolver la situación. Deberá realizar una restauración del sistema si incluso reinstalar Outlook no pudo arreglar el error 0x80042109.

Método #7 Restauración del sistema

La restauración del sistema es el segundo método más efectivo para resolver problemas. Realizar esta acción literalmente llevará su sistema a tiempo a un estado donde estaba estable.

• Presione la combinación de tecla Win+Q.
• Haga clic en «Configuración».
• Haga clic en el icono «Restaurar».
• Haga clic en «Restaurar sistema».
• Seleccione la fecha en que su PC estaba en un estado estable.

Después del proceso de restauración del sistema, probablemente no debería ver el error 0x80042109. Sin embargo, si por alguna razón el error todavía está presente en su sistema, desafortunadamente tendrá que realizar una instalación limpia del sistema operativo.