El error 0xc00000000d puede aparecer cuando la configuración de inicio del sistema operativo de su computadora no está configurada correctamente. Debido a esto, no puede iniciar Windows. Debería ver una pantalla azul frente a usted con el siguiente mensaje: «Su PC/dispositivo necesita reparación. Falta cierta información necesaria en el archivo de configuración de inicio».
Veamos ahora cómo deshacernos de este error.
Soluciones para corregir el error.
Método #1 Disco de recuperación
Si está utilizando una PC y ya ha creado un disco de recuperación, ahora es el momento de usarlo. Incluso en presencia de este error, su teclado, CD y controladores USB deberían funcionar. Inserte este disco o unidad flash en la unidad del sistema y presione la combinación de teclas Ctrl+Alt+Suprimir para reiniciar su computadora.
Una vez que el sistema comience a iniciarse, presione la tecla F12 para iniciar el CD o la unidad flash. Seleccione reparar Windows. Después de esta operación, su computadora debería iniciarse sin el error 0xc000000d.
Método #2 Reparación en dispositivo Microsoft Surface
Si recibió este error en su dispositivo Microsoft Surface, la recuperación de Windows se realizará de manera un poco diferente.
Lo primero que deberá hacer es encontrar dónde colocó su BitLocker Recovery, ya que lo más probable es que su tableta Surface esté cifrada con él.
Sin esta clave, no podrá iniciar sesión ni realizar ninguna recuperación.
Para crear un disco de recuperación de Surface en Windows 10, puede usar otra PC con Windows 10. Simplemente conecte el dispositivo flash a su PC y siga las instrucciones del asistente de instalación para crear un disco de recuperación.
A continuación, debe elegir ejecutar el sistema mediante una unidad USB. Para hacerlo, siga estos pasos:
- Mantenga presionado el botón de encendido hasta que vea que el dispositivo se ha apagado.
- Mantenga presionado + volumen y luego presione el botón de Encendido.
- Mantenga presionado el botón + volumen hasta que aparezca el menú UEFI.
Luego reinicie Surface con el botón de volumen – mantenido presionado y presionado después de que desaparezca el logotipo. A continuación haga lo siguiente:
- Пройдите путем «Диагностика проблем» -> «Продвинутые опции» ->»Símbolo del sistema».
- Ejecute los siguientes comandos en él: bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bootrec /scanos bootrec /rebuildbcd
- Salga del símbolo del sistema y reinicie su Surface.
Después de hacer esto, su dispositivo ya no debería recibir el error 0xc000000d.
