¿Cómo solucionar la «excepción inesperada de la tienda» en Windows 7/8/8/8. 1/10?

La versión de un nuevo sistema operativo de Microsoft siempre brinda a los usuarios la oportunidad de acceder a las características más avanzadas. Pero aún así, la introducción de un nuevo sistema operativo nunca tiene ningún problema. Uno de esos problemas fue el mensaje de error «Excepción inesperada de la tienda».

Este error es bastante nuevo en Windows. Pero vale la pena señalar que también es bastante raro. Puede encontrar este problema después de actualizar su PC a la última versión de Windows 10.

Puede ver este error en forma de la llamada pantalla azul de la muerte o simplemente – Bzod, en el que puede observar el mensaje «Excepción inesperada de la tienda».

Razones de «excepción inesperada de la tienda»

Aunque es un error bastante impredecible, el mensaje indica que el problema está con Windows Store. También puede ocurrir debido a una gran cantidad de factores que están directamente relacionados con Windows Store y su computadora.

Echemos un vistazo a algunas de las posibilidades de este error:

• Conductores de sistema dañados o obsoletos.
• Actualizaciones pendientes.
• Archivos de sistema corruptos.
• Sectores dañados en su disco duro.
• Software antivirus instalado.
• Problemas con el autoenigencia.
• Infección por virus o malware.

Corrige un error inesperado de excepción de la tienda

Método #1 Prevención

Asegurarse de que su computadora esté en estado estable y de buena condición es el primer paso para resolver el problema.

• Ejecute su antivirus y ejecute un escaneo completo de todo su sistema. Es posible que los virus sean la causa de todo.
• Elimine todos los archivos basura de su computadora. Varios archivos «basura» pueden producir varios conflictos en el sistema.
• Desinstale las aplicaciones de terceros recientemente instaladas.

Al realizar una limpieza tan simple, puede lograr excelentes resultados en mejorar el rendimiento y resolver algunos errores. Después de realizarlo, reinicie su PC y verifique si el problema aún persiste.

Método #2 Desinstalar software antivirus

El sistema operativo Windows 10 tiene un defensor antivirus de Microsoft incorporado. Sus habilidades de protección son suficientes para garantizar la operación segura del sistema. Otros antivirus que puede haber instalado en el sistema pueden causar varios conflictos que conducen a errores.

• Presione la combinación de teclas Win+X y seleccione «Panel de control».
• A continuación, vaya a «Programas y componentes».
• Encuentre el antivirus de terceros en la lista abierta, haga clic con el botón derecho y seleccione «Desinstalar».

Reinicie su computadora e intente ejecutar algún programa para verificar si el antivirus era el culpable detrás de la apariencia de «excepción inesperada de la tienda».

Método #3 Ejecutar archivos escaneo

Ejecutar la utilidad de escaneo de archivos integrada en su sistema puede ayudar a resolver el error. Esta herramienta escaneará e intentará corregir los archivos corruptos.

• Haga clic derecho en «Inicio» y seleccione «Solicitud de sistema (Administrador)»
• Escriba el comando SFC /Scannow en el «símbolo del sistema» y presione ENTER.
• Esto ahora comenzará el proceso de verificar los archivos de su sistema y solucionarlos, lo que puede llevar algún tiempo.

Una vez que termine, se le mostrará una lista de cualquier archivo corrupto y si se han solucionado. Después de eso, verifique si se ha solucionado el error de «excepción inesperada de la tienda».

Método #4 Ejecutar una verificación de disco

Los sectores dañados en su disco duro podrían haber causado el error de «excepción de la tienda inesperada». Ejecutar la verificación de disco incorporada puede resolverlo.

• Haga clic derecho en «Inicio» y seleccione «Solicitud del sistema (Administrador)».
• Escriba el comando chkdsk con/f/r/x y presione Entrar.

Una vez que se complete el proceso, reinicie su PC y verifique el error.

Método #5 Actualizar controladores de PC

Los conductores son el componente más importante del sistema. Llevan a cabo la «comunicación», por así decirlo, entre los diversos servicios públicos, servicios y servicios en el sistema.

• Haga clic derecho en «Mi computadora» y seleccione «Propiedades».
• Seleccione «Administrador de dispositivos».
• Localice los dispositivos que tengan conductores obsoletos.
• Haga clic derecho en ellos y seleccione «Actualizar controladores».
• Reinicie su computadora después de actualizar los controladores.

Nuevamente, intente ejecutar algún programa, deje que se ejecute por un tiempo y verifique el sistema de «excepción inesperada de la tienda».

Método #6 Verifique las actualizaciones de la aplicación Windows

Dado que el error «inesperado_store_exception» está relacionado con Windows Store, debe asegurarse de que todas las utilidades de Windows instaladas se actualicen y funcionen correctamente.

• Haga clic en «Inicio» y seleccione «Windows Store».
• Haga clic en el icono del usuario.
• Выберите «Настройки» ->»Actualizar aplicaciones automáticamente».
• Или выберите «Загрузки» ->»Verifique las actualizaciones».

También debe creer la actualización de cada aplicación en su página de Windows Store.

Método #7 Restauración del sistema

Realice la restauración del sistema sólo si se produce el error «Excepción inesperada de la tienda» al ejecutar las utilidades de Windows.

• Presione la combinación de teclas Win+Q.
• Haga clic en «Configuración».
• Seleccione el icono «Restaurar».
• Seleccione una fecha anterior en la que su PC estuviera en estado estable.
• Después de realizar la restauración, vea si pudo solucionar el problema.

Método #8 Reinstalar el sistema operativo

Este es probablemente el último método al que puede recurrir. Después de reinstalar su sistema operativo, el problema definitivamente desaparecerá. Las únicas desventajas son el tiempo dedicado a dicha operación y el tiempo necesario para acostumbrarse al nuevo sistema.