MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS es un mensaje de pantalla azul de muerte que aparece porque un controlador intentó llamar a la función IoCompleteRequest() para completar el IRP, pero como el paquete se completó, provocó que apareciera un error. En la mayoría de los casos, esto ocurre en una situación en la que dos controladores diferentes intentan completar el mismo paquete. La primera solicitud tiene éxito, pero la segunda falla, provocando la pantalla azul de la muerte MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS.
Este problema suele ocurrir con los usuarios de LogMeIn Hamachi que intentan crear una VLAN utilizando este software. Para ser más precisos, el problema ocurre con hamdrv. sys. conductor, que hace todo lo anterior en el primer párrafo. Está en el ejemplo de la utilidad LogMeIn Hamachi y su hamdrv. sys. controlador que consideraremos métodos para resolver este problema.
Arreglar la pantalla azul de la muerte MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS
Método n. º 1 Actualizar LogMeIn Hamachi
Dado que los desarrolladores de este software conocen este problema desde hace mucho tiempo, lanzaron una actualización (en 2014) que corrige este error. Todo lo que necesita hacer es ir al sitio web oficial de LogMeIn Hamachi, descargar la última versión e instalarla. Sin embargo, antes de comenzar a instalar la nueva versión, debes desinstalar la antigua que está causando problemas:
- Presione la tecla Win y escriba «Programas y componentes» en el motor de búsqueda.
- Busque LogMeIn Hamachi en la lista de programas, haga clic derecho sobre él y seleccione «Desinstalar».
- Después de desinstalar Hamachi, reinicie su computadora.
- Luego instale la nueva versión.
Método #2 Eliminación completa de LogMeIn Hamachi
Si el método anterior para actualizar LogMeIn Hamachi no ayudó, entonces probablemente algo más con esta utilidad esté causando la pantalla azul de la muerte MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS. En este caso, sólo necesitas buscar una alternativa a este programa ya que puede no ser compatible con tu configuración. Repita los pasos de eliminación del método anterior para desinstalar LogMeIn Hamachi.
Método n.° 3 Actualización del BIOS
Si nada de lo anterior le ayudó a solucionar la pantalla azul MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS, puede intentar actualizar su BIOS. Estos errores pueden ocurrir no solo debido a los controladores, sino también a una versión desactualizada del BIOS.
- Primero, debe determinar su versión de BIOS. Para hacer esto, presione Win+R, escriba msinfo32 y presione Enter.
- Encuentre la línea de «versión BIOS» e ingrese los datos de ella, por ejemplo, en el bloc de notas.
- Luego vaya al sitio web de su fabricante de placa base, vaya a la sección Descargas y busque la última versión del BIOS. Si es más nuevo que la versión escrita en el bloc de notas, y lo más probable es que sea, descargue el instalador y ejecutela. Entonces la actualización del BIOS debe pasar automáticamente.
Nota: En placas base más o menos modernas, todo sucede exactamente como se describe en el tercer método. Pero en las placas más antiguas, la actualización se realiza a través del BIOS en sí, es decir, crea un cargador de arranque en una unidad flash con la nueva versión del BIOS, establece la prioridad de arranque en el BIOS en un dispositivo externo y luego arranca a través de este dispositivo. Asegúrese de cómo se actualiza exactamente cómo se actualiza su BIOS y luego actualice en función de eso.
