����������� ��������� ������ ������ ���������� �� Cpl

Справка

CPL (аббр. от Cost Per Lead — стоимость лида) — ценовая модель оплаты рекламы, при которой оплата осуществляется в расчете за полученный лид (контактные данные пользователя).

Иногда можно увидеть аббревиатуру PPL. Расшифровывается это понятие с английского как Pay Per Lead &#; оплата за лида, что является полным синонимом CPL.

CPL на ряду с CPO, CPC и CPA является одной из ключевых метрик в маркетинге, которая используется для оценки эффективности рекламных каналов в интернете. Рассчитывается в рублях и оценивает затраченную стоимость привлечения пользователя.

Что такое лид?

Во многих компаниях и отделах маркетинга принято оценивать проводимые рекламные активности в пересчете на стоимость полученного лиды.

Чтобы понять что такое CPL в рекламе и как его рассчитать, нужно разобраться с понятием &#;лид&#; в интернет-маркетинге.

Лид &#; это заинтересованные в товаре или услуге люди, которые оставили свои контактные данные для дальнейшей связи. Каждая такая заявка и называется лидом.

Именно отсюда и принято измерять эффективность digital маркетинга от количества собранных лидов через формы захвата с посадочных страниц сайта.

Примеры расчета

Для понимания общей экономики нужно перед стартом рекламной кампании определить сколько денег бизнес будет тратить на привлечение одного лида.

Важно! Лид это НЕ продажа. Лид, это всего лишь заинтересованный пользователь, который не всегда перейдет в статус покупателя.

Шаг №1 &#; расчет CPL

Стоимость привлечение лида можно посчитать зная бюджет на рекламу и количество полученных обращений.

К примеру, за месяц вы потратили на goalma.org и Google Ads рублей, а получили заявок от  посетителей. Считаем по формуле:

CPL =  / = ,79 рубля.

Шаг №2 &#; оценка допустимой CPL

Вы продаете консалтинговые услуги и с одного клиента зарабатываете рублей. Однако, на его привлечение не готовы тратить более рублей. Разложив маркетинговую воронку, можно рассчитать какую пороговую цену можно заплатить за каждый новый лид.

Предположим, что конверсия из лида в платящего клиента составляет 35%. Следовательно, рублей &#; это максимальная цена, которую отдел маркетинга готов платить за заявку. Все что будет дороже &#; экономически не выгодно для бизнеса.

Как рассчитали ранее, лид обходится нам в ,79 рубля и входит в допустимый бюджет, поэтому кампанию можно считать эффективной.

Модель оплаты CPL. Значение

CPL = Cost per Lead = стоимость лида

CPL или цена за лида — это модель, при которой вам платят за каждого лида, генерируемого вашим трафиком. Например, лидом может быть человек, который оставил свои контактные данные (номер телефона или адрес электронной почты) на вашем сайте или лендинге, на который их привел рекламный баннер. Когда его данные получит рекламодатель, чтобы связаться и что-то ему предложить, вы получите свою оплату. 

В отличие от моделей CPM и CPC, которые обычно оплачивают, когда люди нажимают на объявления, в Cost per Lead арбитражник получит оплату только после того, как предоставит информацию, которая заявлена в оффере.

Если серьезно, эту модель нельзя сравнивать с CPC или CPM. Это разные вещи. Там арбитражник платит за покупку трафика по этим моделям, а здесь платят ему. А если он использует чужой трафик, из заработанного всегда нужно будет вычитать сумму потраченную на покупку трафика. Проще всего работать по модели CPL владельцам сайтов: трафик уже есть, осталось только получить выплату от рекламодателя.

Плюсы модели

Эта модель хороша тем, что она она очень простая. Вы отправляете рекламодателям потенциальных клиентов, которые уже заинтересованы их предложением.

Еще один плюс: есть тысячи предложений по модели Cost per Lead в CPA-сетках, из которых вы можете выбирать. Как вы уже поняли, работать с офферами на CPL можно и на трафике своих сайтов, нужно только найти оффер подходящей тематики. 

Минусы модели

Если вы покупаете трафик для CPL офферов, вам необходимо регулярно отслеживать свои кампании, чтобы не тратить на трафик больше, чем вы зарабатываете. 

Арбитражнику придется купить доступ к трекеру, чтобы оптимизировать кампании и повысить рентабельность инвестиций. Да, это дополнительные расходы с вашей стороны, но если вы не будете следить за цифрами в трекере, вы можете потратить бюджет впустую!

Когда нужно использовать CPL

Если вы только начинаете свой путь в партнерском маркетинге, CPL офферы — отличный вариант для старта. Даже опытные арбитражники по-прежнему работают с такими офферами, если у них есть хорошо работающая стратегия!

Запустить офферы на трафике RichAds

RichAds это —
🔺 качественный пуш и попс-трафик,
🔼 CPC от $;
🔺CPM от $0,3 в Tier 3, $0,5 в Tier 2, $1 Tier 1,
🔼 большие объемы доступного трафика в более чем гео.

Статьи по теме:

<< Назад на главную страницу словаря

CPL (Cost-Per-Lead) – стоимость получения лида, или полезного (целевого) действия на сайте, в результате которого мы получаем контактные данные потенциального клиента. Например: почта, номер телефона, id мессенджера или профиля в соцсети и т.д.

Этот показатель крайне важен, когда производится оценка эффективности рекламной кампании, направленной на развитие бизнеса, специализирующегося в сфере продаж или оказания услуг.

Для получения данных используются разные способы:

• обратный звонок;
• отправка заявок через форму на сайте;
• количество скачивания каталога и т.п.

Формула CPL

CPL= Затраты на рекламу / Количество полученных лидов.

Пример подсчёта

Рекламная кампания сайта по продаже металлопроката имела следующие данные:

1. Затраты – руб. 
2. Количество обращений (лидов) –

CPL= /

CPL= руб. – стоимость одного лида.

Что можно сделать для улучшения CPL

Для улучшения CPL необходимо провести ряд мероприятий:

• Оптимизацию CPC рекламной кампании.
• Тщательный подбор аудитории.
• Таргетирование рекламы в соответствии с запросами целевой аудитории.

Как посчитать CPL в GoogleAnalytics

Для подсчёта CPL в GoogleAnalytics необходимо выполнить следующие действия:

• Установить GoogleAnalytics на сайт.
• Выполнить настройку целей. Это делается при помощи подключения электронной коммерции, а также определения их ценности.
• Провести импорт данных о расходах.
• Используется функция «Вычисляемые показатели» с использованием формулы «Стоимость, разделенная на сумму достижения конверсий у всех целей для получения контактных данных».

Услуги, связанные с термином:

Метрика, которая поможет рассчитать стоимость привлечения одной заявки.

Сколько стоят ваши заявки

CPL («Cost per lead», цена за лид) — стоимость привлечения одного потенциального клиента с конкретного канала или источника трафика (рассказали, что такое источник трафика, в нашем блоге).

Лид — потенциальный клиент, который проявил интерес к товару или услуге: написал контакты для связи в форме на сайте, оставил заявку на расчет стоимости проекта, записался на бесплатный вебинар онлайн-школы. Менеджер компании может связаться с потенциальным покупателем и провести его по этапам воронки продаж.

Не всегда пользователи, которые перешли по рекламе и оставили заявки на покупку товара, могут считаться потенциальными клиентами. Например, юридическая компания предоставляет свои услуги только сегменту HoReCa, но в рекламе это не указано. Поэтому еженедельно компания получает несколько нецелевых заявок. После первого звонка менеджеры закрывают такие обращения.

В блоге поделились кейсом школы кибербезопасности: как перестать платить за нецелевые лиды.

Как рассчитать CPL

Нужно полную сумму затрат на рекламу или другой канал трафика разделить на количество полученных лидов.

Как понять, что стоимость заявки не слишком высокая

Показатель CPL должен быть, как минимум, ниже выручки, которую в среднем приносит одна заявка. Например, если привлечение одного потенциального клиента обходится в ~1 ₽, стоимость товара должна быть выше, чтобы превышать затраты на рекламу.

Заявки — это еще не продажи. Знать стоимость лида недостаточно для измерения эффективности маркетингового канала. CPL, CPC, ROI и другие метрики эффективности рекламы помогают на разных этапах воронки понять, есть ли в процессе продвижения и продаж проблемы или все идет хорошо. Рассказали про 9 метрик эффективности интернет-рекламы в блоге.

Модель оплаты

Второе значение CPL — модель партнерского маркетинга, когда рекламодатель платит за получение контакта потенциального клиента. Есть два вида CPL-модели: 

• SOI («single opt-in»), когда пользователь совершает только одно действие, например, оставляет компании свой контакт;
• DOI («double opt-in»), когда лидом считаются пользователи, которые не просто оставили заявку, но и подтвердили ее. Например, во время звонка менеджера.

Показатель CPL в Roistat

В Roistat лиды, обращения, потенциальные клиенты названы «заявки». В разделе «Аналитика» можно посмотреть количество заявок (лидов), которые бизнес получил с каждого маркетингового канала: с рекламы в Яндекс и Google, с email-рассылок, с SEO-канала и с других. По каждому из каналов можно просмотреть количество визитов, заявок и продаж, конверсии в заявку и в продажу, метрики CPL, CPC, ROI и другие.

При необходимости другие показатели можно добавить, нажав на «+» рядом с самым правым столбцом в отчете.

Каналы и источники трафика можно отсортировать по CPL: от меньшего к большему и наоборот. Самое большое значение система подчеркивает зеленым цветом, самое маленькое — красным.

Как «поймать» больше потенциальных клиентов

Как помочь стать лидами тем, кто еще сомневается насчет покупки? Эту задачу решает инструмент «Ловец лидов» — форма для сбора контактов посетителей сайта, которая открывается на странице через заданное время или при попытке пользователя покинуть сайт.

Поделились кейсом: как нашему клиенту, магазину снаряжения, Ловец лидов помог увеличить годовую прибыль на 1,2 млн ₽.

Посетитель может оставить свой номер телефона, чтобы заказать обратный звонок. Менеджер по продажам перезвонит потенциальному клиенту и ответит на вопросы о товарах и услугах.

Подписывайтесь на наши каналы в Telegram. Делимся статьями из блога и полезными видео, рассказываем о последних обновлениях продукта Roistat.

Подпишись на Telegram

Вы узнаете, что такое CPL (Cost per lead) как он рассчитывается и как использовать этот показатель для оценки эффективности маркетинговых кампаний.

Также расскажем о преимуществах использования CPL и как снизить стоимость получения лидов. Информация будет полезна для всех, кто хочет улучшить маркетинговую стратегию и повысить количество взаимодействий с потенциальными клиентами.

Что такое CPL

Cost per lead (CPL) - стоимость получения одного потенциального клиента или "лида". Этот показатель используется для оценки эффективности маркетинговых кампаний. 

Этот показатель считается делением общей стоимости маркетинговой кампании на количество полученных лидов. 

Например, если в рекламную кампанию вложили рублей и в результате она принесла 50 лидов, то CPL будет равен 20 рублям. 

Снижая CPL можно уменьшить затраты на маркетинг и повысить эффективность получаемых лидов.

Как рассчитать CPL

Чтобы рассчитать Cost per Lead (CPL), необходимо выполнить следующие шаги:

1. Определите общую стоимость маркетинговой кампании. Она может включать расходы на рекламу, контент, социальные сети, email-рассылки, платные поисковые запросы и т.д.

2. Определите количество лидов (потенциальных клиентов), полученных в результате этой маркетинговой кампании.

3. Рассчитайте CPL, разделив общую стоимость маркетинговой кампании на количество полученных лидов.

Формула расчта CPL 

CPL = общая стоимость кампании / количество полученных лидов

Например, если общая стоимость кампании составляет руб, а количество полученных лидов - , то:

CPL = руб / = 50 рублей

Таким образом, в данном случае CPL будет равно 50 руб.

Примеры расчёта CPL

Допустим, вы запустили рекламную кампанию в goalma.org для продвижения букетов. Она обошлась вам в рублей. В результате кампании вы получили звонков. Чтобы рассчитать CPL, нужно поделить общую стоимость кампании на количество полученных лидов:

CPL = / = 20 рублей за лид

То есть стоимость привлечения одного лида при данном раскладе составляет 20 рублей.

Другой пример. Вы заплатили рублей блогеру за размещение рекламы. После этого 10 клиентов оформили заявки на вашем сайте. Рассчитаем CPL:

CPL = / 10 = 70 рублей за лид

То есть стоимость одного лида равна 70 рублей. 

Знание CPL позволяет вам оценить эффективность вашей рекламы. Если CPL получился высоким, то стоимость каждого привлеченного лида может быть слишком велика, и нужно пересмотреть стратегию кампании, каналы продвижения или рекламный оффер. 

Преимущества использования CPL

Использование CPL имеет несколько преимуществ:

Наглядный показатель эффективности маркетинговых кампаний. CPL позволяет определить стоимость каждого лида, полученного в результате рекламы, что позволяет определить, насколько она прибыльна.

Улучшение маркетинговой стратегии. Использование CPL позволяет определить, какие каналы и рекламные офферы наиболее эффективны для привлечения лидов. Эту информацию можно использовать для оптимизации затрат и улучшения рекламы.

Обоснование маркетингового бюджета. Использование CPL позволяет определить бюджет, необходимый для привлечения определенного количества лидов. Это упрощает планирование маркетинговых компаний и позволяет избежать дополнительных расходов.

Снижение рисков. Установка цены за каждый лид, позволяет снизить риски. Вы можете понять насколько эффективно используется каждый рубль, вложенный в рекламную кампанию и увязать эти данные со своими целями. 

Использование CPL позволяет ясно определить прибыльность рекламных действий и определить, какие каналы наиболее эффективны для достижения поставленных задач.

Как снизить стоимость получения лидов

Снизить CPL или стоимость получения лидов можно несколькими способами:

1. Поменять рекламное обьявление. Содержание рекламных объявлений должно быть нацелено на конкретную аудиторию, ваш оффер закрывал её потребности или решал её задачи. Например, если вы продаете безглютеновую выпечку, ориентируйтесь на людей, занимающихся спортом и фитнесом.

2. Использовать правильные ключевые слова в контекстной рекламе. Используйте высокочастотные ключевые слова, которые вызовут интерес целевой аудитории. Это повысит эффективность контекстных рекламных кампаний и сократит стоимость получения лидов.

О том, что такое целевая аудитория и почему клиент важнее чем продукт, читайте статью. 

3. Проводить А\B-тестирование рекламных объявлений. Протестируйте несколько вариантов рекламных объявлений, чтобы оценить, какие из них эффективнее для привлечения лидов. Выберите объявление с наибольшей конверсией, которое поможет снизить стоимость получения лидов.

4. Запустить ретаргетинг. С помощью ретаргетинга можно повторно предлагать продукт или услугу тем, кто уже с ним знаком или тем, кто по какой-то причине не оформил заявку до конца. Этот метод увеличивает конверсию и снижает стоимость получения новых лидов. 

5. Оптимизировать лендинговые страницы. Большинство посетителей переходят на лендинг, чтобы получить дополнительную информацию. Но если ваша страница не оптимизирована или не содержит нужную информацию, можно потерять потенциальных клиентов. Подумайте над дружественным и удобным интерфейсом, чтобы знакомство с  продуктом и получение информации происходило быстро и эффективно.

Используя вышеперечисленные подходы для снижения CPL, вы сможете получить больше лидов за меньшие деньги.

Как оптимизировать CPL

Чтобы оптимизировать показателя CPL попробуйте использовать следующее:

1. Определите целевую аудиторию и выстраивайте кампании, основываясь на ее потребностях и предпочтениях.

2. Соберите семантическое ядро, чтобы использовать качественные ключевые слова, релевантные к контексту и продукту/услуге.

3. Тестируйте различные стили объявлений и лендинговых страниц.

4. Используйте многоканальный маркетинг для увеличения количества и качества трафика.

5. Снижайте стоимость кликов, улучшая качество контакта с аудиторией, увеличивая конверсию лидов.

6. Анализируйте эффективность кампании и вносите корректировки на основе полученных данных.

Плюсы и минусы CPL (Cost Per Lead)

Рассмотрим плюсы и минусы расчёта показателя CPL. 

Плюсы

1. Результативность. Модель оплаты за лиды - это эффективный метод маркетинга, поскольку платите только за тех, кто проявляет интерес к продукту, заполняя форму на лендинге или другой веб-странице.

2. Прозрачность. CPL показывает траты на конкретные цели и позволяет максимально укладываться бюджет.

3. Доступность. CPL менее затратен, чем другие виды оплаты за рекламу.

4. Наличие целевой аудитории. Можно настроить кампанию таким образом, чтобы привлекать только потенциальных клиентов.

Минусы

goalma.orgво лидов может быть низким. Пользователи могут заполнять форму сайте только для того, чтобы получить обещанный бонус за заполнение.

2. Низкая конверсия. Так как пользователи, которые заполняют форму, не обязательно совершают покупку.

3. Возможный урон репутации. Если выбрать неправильное агентство или провайдера CPL, то это может навредить репутации бренда и потенциальных продажам.

О том, почему бизнесу важна репутация и зачем компании строить бренд, написали в блоге. 

4. Некуда перенаправить трафик, если лендинг не работает. Если нет хорошей лендинговой страницы, можно потерять лиды и деньги. Вместо это пользователи будут недовольны, что не нашли информацию.

Заключение

В последние годы CPL-модель стала популярной среди рекламодателей, поскольку она позволяет снизить стоимость получения лидов. Однако, для успешной работы по данной модели, следует учитывать ряд факторов: выбор ключевых слов, создание рекламы для конкретной аудитории, оптимизация сайта, ретаргетинг.

Если рекламодатели учитывают все эти факторы, работа в соответствии с моделью CPL может быть весьма эффективным способом получения качественных лидов по приемлемой цене.

Также читайте: Основные финансовые показатели

В бизнесе используют разные инструменты, которые помогают определить эффективность работы рекламных и маркетинговых кампаний. Часто в качестве ориентира выступают лиды и их количество. Так называют потенциальных клиентов, а точнее, их контакты. С ними удобно работать при помощи CPL. Рассказываем, что это такое и где его применяют.

Что такое CPL

Разберемся, как расшифровывается CPL. Аббревиатура означает Cost Per Lead, что дословно переводится с английского как «цена за лид». Маркетологи используют этот показатель, чтобы узнать, какой бюджет был потрачен на привлечение лидов за определенный промежуток времени.

Существует и другое значение CPL — модель оплаты. В ее основе лежит договор между рекламодателем и агентом. Последний получает деньги за то, что привел лида, даже если он не становится реальным клиентом.

Особенности CPL-модели

Лидов разделяют на «холодных» и «горячих». К «холодным» относятся те, кто еще не определился с выбором или только планирует покупку. Они долго выбирают, сравнивают варианты, ищут более выгодные предложения. 

«Горячими» называют пользователей, которые уже готовы стать реальными клиентами. Они уже сделали выбор в пользу вашей компании.

CPL-модель помогает привлекать разные типы лидов, но, как и любой другой маркетинговый инструмент, стопроцентной гарантии успеха не дает. Кто-то из «холодных» лидов станет реальным покупателем, а некоторые «горячие» — в последний момент откажутся сотрудничать с компанией. 

Рекламодателю в любом случае придется заплатить за всех. Он лишь в праве выбирать между их типами, но «горячие», конечно, обойдутся дороже. Компании используют CPL по нескольким причинам:

• для создания новостных рассылок, чтобы превратить лида в клиента;

• для увеличения лояльности целевой аудитории;

• для проверки эффективности новых маркетинговых кампаний.

Виды моделей оплаты

CPL предлагает две модели оплаты, которые зависят от количества действий потенциального клиента. Когда выбирают Single Opt-In или сокращенно SOI, в качестве лида выступает пользователь с одним целевым действием. Например, сюда относятся те, кто указал свое имя и номер телефона. Количество лидов в таком случае обычно высокое, но многие из них оказываются потенциально бесполезными.

Другая модель называется Double Opt-In или DOI. Она предполагает уже, как минимум, два действия от пользователя. Например, он не только вводит адрес электронной почты, но и подтверждает ее переходом по ссылке из письма. Такие лиды с большей долей вероятности станут клиентами.

Как работает CPL-модель

Способы получения лидов отличаются в зависимости от бизнеса, но обычно процесс состоит из 5 этапов.

1. Обращение в агентство. Сначала рекламодатель заказывает услугу и обговаривает детали. Часто лидов привлекают с помощью размещения ссылок или баннеров на релевантных площадках.

2. Создание интереса. Чтобы пользователь перешел по ссылке, нужно его заинтересовать. Для этого указывают какую-то важную информацию о продукте, но не раскрывают все факты, чтобы создать интригу. Дополнительно предлагают скидки, бонусы или предлагают бесплатные услуги. Все это вынуждает пользователя перейти на страницу заполнения формы.

3. Получение контактов. Здесь находится форма, которая состоит из нескольких полей. Обычно просят указать ФИО, телефон или email. Чтобы привлечь еще больше внимания, на этом этапе усиливают желание потенциального клиента специальными предложениями с ограниченным сроком действия, которые отображаются в виде ярких баннеров или всплывающих окон.

4. Появление лида. Как только пользователь заполняет данные, он становится лидом. Если предлагали какой-то бонус, его отдают на этом этапе.

5. Дальнейшая работа с клиентом. Из формы рекламодатель получает не только контакты, но и данные, откуда пользователь пришел. Его включают в списки для обзвона или почтовых рассылок. Данные используют для аналитики.

Где применяется

CPL-модель подходит не каждому бизнесу, ведь привлекать клиентов таким способом довольно затратно. Когда компания продает недорогие товары, ей просто невыгодно покупать лиды. Если же речь идет о продуктах с высокой стоимостью и длинным циклом продаж, такая модель становится актуальной. Среди самых распространенных сфер, представители которых используют CPL:

• медицинские услуги;

• банковские продукты;

• обслуживание и продажа автомобилей;

• товары и услуги категории премиум;

• юридические услуги;

• маркетинговые исследования;

• онлайн-образование;

• диджитал-услуги.

Как рассчитать CPL

Чтобы оценить эффективность одной рекламной кампании за определенный период, сумму потраченных денег делят на количество лидов. Когда кампаний несколько, можно сравнить их результаты между собой и выделить наиболее результативные. 

Иногда по рекламе переходит много уникальных посетителей, то есть, она показывает хороший CTR. Если же CPL в таком случае получается низким, канал оказывается невыгодным.

Например, юридический центр привлекает клиентов с помощью контекстной рекламы в Яндексе и Google. За месяц их расходы составляют 50 рублей на каждый канал. С Яндекса удалось привлечь лидов, соответственно, CPL= Google помог собрать контакты у человек, здесь CPL= Получается, что привлекать лидов с помощью Яндекса выгоднее.

эффективность

Высокий CPL еще не говорит о том, что канал плохо работает. Причин может быть много, поэтому лучше сначала попробовать повысить его эффективность:

Для этого существует несколько способов:

1. Изучение целевой аудитории. Чем точнее вы знаете потребности потенциальных клиентов, тем легче с ними взаимодействовать.

2. Использование нескольких каналов для привлечения лидов. Воздействуйте на разные сегменты целевой аудитории и предлагайте контент индивидуально для каждого из них.

3. Настройка и отслеживание аналитики. Существует несколько сервисов, которые помогают отслеживать конверсию, прибыль и другие параметры. Например, Google Analytics.

4. Тестирование рекламных инструментов. Любые технические средства должны работать правильно, а фон лучше подбирать с учетом особенностей целевой аудитории.

5. Работа с ретаргетингом. Модель CPL показывает хорошие результаты при ретаргетинге, поэтому его обязательно следует настроить.

Как снизить цену за лид

Эффективность рекламного канала зависит не только от цены лида, хотя она тоже играет большую роль. Чем меньше расходов, тем больше прибыль у компании, но затраты на привлечение нужно снижать таким образом, чтобы они не отразились на качестве лидов. 

Для достижения таких целей подойдет несколько вариантов.

1. Изменение настроек таргетинга. Даже когда возраст и пол целевой аудитории кажутся вполне логичными, стоит с ними поэкспериментировать.

2. Создание новых объявлений. Используйте разные ключевые слова, форматы и креативные призывы к действию.

3. Улучшение удобства целевой страницы и сайта в целом. Любые элементы должны корректно работать и правильно отображаться. Особенно следует уделить внимание мобильной версии, ведь многие сегодня заходят в интернет со смартфонов.

4. Использование ретаргетинга. Он нужен не только для повышения эффективности, но и для снижения цены за лид. 

5. Работа с новыми инструментами. Можно создать блог или купить прямую рекламу на уже известных информационных сайтах.

Пример использования

В компании по продаже пластиковых окон средняя цена составляет 20 рублей, но только 5% лидов становятся реальными клиентами. Размер выручки в следующем месяце планируется в районе миллиона рублей. При этом затраты на рекламу не должны превышать 10% от выручки. 

Расчет будет следующий:

• рекламный бюджет — рублей;

• запланированное число продаж — 1 /20 =50;

• коэффициент лидов, которые перешли в продажу — 5/=0,05;

• необходимое количество лидов — 50/0,05=;

• CPL= /=

Получается, что нужно привлечь лидов по цене рублей за каждого.

Что важно запомнить

• Модель CPL помогает находить лидов, часть из которых станут потенциальными клиентами.

• Показатель CPL используют, чтобы узнать цену лида и сопоставить эффективность разных рекламных каналов.

• Использование данной модели оправдано только для сегментов дорогих (штучных) товаров и услуг. Если вы продаете канцелярию для офиса, возможно, вам стоит попробовать другие маркетинговые инструменты.

• Чтобы повысить эффективность CPL и снизить цену лида, проводите аналитику рекламных кампаний на регулярной основе.

Cost Per Lead (СPL) или стоимостью лида называют модель оплаты рекламы, где рекламодатель платит за получение контактов пользователя (лид). Важное замечание: лид вовсе не означает лояльного клиента. Оплата происходит за любой оставленный контакт вне зависимости удалось ли его сконвертировать в продажу или нет.

Эти данные можно получить через форму захвата, обратный звонок, скачивание каталога или через подписку на рассылку новостей.

К CPL относятся лиды любой температуры, поскольку одни каналы могут лучше генерировать холодные лиды, другие — теплые, но с учетом более крупных инвестиций.

Опираясь на показатели CPL, можно делать выводы об эффективности рекламы. Метрика учитывает соотношение затрат на продвижение по определенному рекламному каналу и объем лидов, который он сгенерировал за отрезок времени.

Формула расчета CPL

CPL = Затраты на рекламу / Количество лидов, которые принес канал

Зная стоимость одного лида, можно говорить об эффективности объявления и отсекать те, где средства не окупились.

На стоимость лида влияет уровень проработки семантики, CTR объявлений, стоимость одного клика и текущий показатель конверсии.

Вычислить CPL можно через Google Analytics. Для этого нужно задать цели и ценность внутри системы, затем подключить электронную торговлю и воспользоваться функцией импортирования данных. Далее нужно применить функцию «Вычисляемые показатели», а после использовать функцию по достигнутым целям конверсии для получения контактов.

Особенность CPL

Данную метрику чаще применяют в B2B маркетинге, поскольку в этой сфере сделки имеют более долгий цикл продаж, а конечный доход от сделки можно оценить после работы менеджера.

Работа с CPL кампаниями неразрывно связана с постоянным тестированием лендингов в поисках оптимальных офферов, чтобы пользователь был уверен, что обращается по адресу.

Способы улучшения CPL:

1. оптимизация CPC с последующим снижением инвестиций в рекламу;
2. использование различных сервисов по типу Google Optimize для улучшения конверсии;
3. грамотное определение ЦА и таргет по ней.