Al intentar instalar Windows 7, 10, 11, puede recibir un error que le impide continuar el procedimiento de instalación. El mensaje dice: «Error de arranque» y la nota dice: «No se encontró un controlador de medios requerido. Este puede ser un controlador de accionamiento de DVD, unidad USB o controlador de disco duro». Un error de naturaleza similar puede sonar: «No se encuentra el controlador requerido para la unidad de disco óptico». Hay un problema, pero no se dan sugerencias sobre cómo solucionarlo en el texto. Tratamos con lo que realmente puede ser el asunto y cómo solucionar el problema.
Causas del error
La esencia del problema es que el controlador USB no reconoce Windows PE. Windows PE se basa en Windows 7, 10 y está diseñado para preparar su PC para instalar el sistema operativo. Si no reconoce la unidad, aparece un error con el mensaje correspondiente. Siempre se reduce a esto, pero hay diferentes razones por las que no puedes reconocer un impulso. Hoy, cada vez más a menudo se debe a que la unidad flash está conectada a USB 3. 0, que no es compatible con Windows 7. Además, esta versión no siempre funciona de manera estable con hardware más antiguo.
¿Cómo corregir el error?
Sugerimos comenzar con los métodos más fáciles y gradualmente de más información laboral. Al mismo tiempo, los primeros métodos suelen ser los más efectivos, por lo que recomendamos seguirlos en el mismo orden que se describe en las instrucciones a continuación.
- Vuelva a conectar una unidad flash o HDD externo. Es suficiente simplemente eliminar el enchufe del conector y volver a conectarlo, solo es mejor usar el panel posterior para esto (en las PC de escritorio).
- Cambie a otro conector. Por lo general, USB 3. 0 son de color azul, y USB 2. 0 son negros. Vale la pena conectarse a un puerto USB 2. 0 normal e intentar instalar Windows nuevamente. Esto es especialmente cierto al instalar Windows 7, que no admite la versión 3.
- Cambie la configuración USB en el BIOS. Dado que la unidad de instalación puede no admitir USB 3. 0, simplemente puede deshabilitarla. El BIOS tiene 2 opciones de configuración: automáticamente: detecta automáticamente la versión y se ajusta a ella, deshabilita – Desactiva completamente USB 3. 0.
- Sobrescribe el disco de arranque. Si no se ha utilizado durante mucho tiempo o, por el contrario, a menudo se usa, vale la pena intentar volver a montar la imagen de instalación en la unidad. Es necesario formatearlo de antemano.
- Use otro programa para montar la imagen. Algunas computadoras reaccionan negativamente a cierto software. Puede probar alternativas: Ultraíso, Rufus, WinsetupFromusb.
- Prueba otra imagen de Windows. Tal vez este tiene algunos errores o los archivos se descargaron de manera incompleta, encontró un problema durante la instalación.
- Reemplace el dispositivo de escritura. Puede probar otra unidad flash, HDD o disco externo. Tal vez el dispositivo actual está dañado y, por lo tanto, se niega a comenzar.
Hay otra opción avanzada: agregue los controladores USB 3. 0 al sistema operativo o a la unidad de instalación. Sin embargo, no consideramos este método porque a menudo los controladores necesarios se incluyen en los controladores de chips y simplemente no se pueden instalar por separado. En todos los demás casos, algo de lo anterior debería ayudar.
