Muy a menudo, una impresora es utilizada por un grupo completo de computadoras, que se conecta a ella a través de una red local o inalámbrica. Algunos tienen problemas con esto, aparece un error 0x0000052e al agregar una impresora o intentar conectarse a ella. El problema siempre afecta a aquellos que usan una impresora en red y un sistema operativo Windows. Bueno, ahora entraremos en profundidad en la naturaleza del error y cómo solucionarlo.
¿Qué significa el error 0x0000052e?
En realidad, el mismo error exacto comenzó a aparecer ya con Windows 7 y luego emigró a Windows 10, 11. Aparece cada vez que conectas la impresora: la primera vez o uno de los siguientes intentos. El código de error puede estar asociado con uno de los dos mensajes:
«Error de inicio de sesión: nombre de usuario desconocido o contraseña no válida».
Además, el código de mensaje a menudo dice:
«No se pudo conectar a la impresora (detalles: un código de error 0x0000052e ocurrió durante la operación)».
En todos los casos conocidos, el error al agregar una impresora es causado por problemas con las credenciales. Tal problema se puede solucionar con bastante facilidad.
¿Cómo corregir el error 0x0000052e en Windows 11, 10, 7?
No hay nada de malo en no conectarse a la impresora debido al error 0x0000052e. Hay varias acciones que puede tomar para restaurar una conexión estable con su impresora de red.
Vuelva a conectar a la impresora con los datos correctos
Existe una alta probabilidad de que la configuración del nombre del servidor o la impresora se haya extraviado, por lo que la computadora está accediendo a la dirección incorrecta. Solo necesita configurarlos nuevamente y todo funcionará.
- Haga clic derecho en el botón Inicio.
- Ahora haga clic con la izquierda en «Solicitud del sistema (Administrador)».
- Ingrese el comando iniciar \\\\, solo en esta fórmula debe sustituir sus valores: en lugar de – el nombre del servidor para la impresora, y reemplazarlo con el nombre de la impresora.
- En la ventana de autenticación, ingrese los valores correctos y la impresora debería funcionar.
En la mayoría de las organizaciones de trabajo, el acceso a la impresora está bloqueado por nombre de usuario y contraseña. Sin estas credenciales, es imposible acceder al dispositivo.
Personalizar el gerente de credenciales
Windows 10 y una versión más nueva del sistema operativo tienen un «Administrador de credenciales» especial. Almacena todas las contraseñas, incluidas las de sitios web, aplicaciones y redes. Si agrega una contraseña de impresora actualizada aquí, se aplicará automáticamente y la impresión comenzará casi inmediatamente después de enviar el documento.
Cómo configurar una contraseña:
- Escriba el «Administrador de credenciales» en la búsqueda y seleccione entre la lista.
- Seleccione «Credenciales de Windows» y haga clic en el botón «Agregar credenciales de Windows».
- En la ventana de destino, ingrese los datos: nombre del servidor, apodo del usuario y contraseña que están registradas con la impresora de red.
- Guarde los cambios y haga clic en el botón Aceptar.
En el 99% de los casos, el error 0x0000052E simplemente es causado por datos de conexión incorrectos. O la computadora está accediendo al servidor incorrecto, o no hay acceso para este usuario, o hay un error en la contraseña o el inicio de sesión. Después de proporcionar los datos correctos, se reanudará el acceso a la impresora.