A veces, cuando ejecute Windows Defender nuevamente, no se enciende y el error 0x800704EC aparecerá en su monitor con el siguiente mensaje:
Este programa está bloqueado por la política grupal. Póngase en contacto con el administrador de su sistema para obtener más información.
Obviamente, no podrá iniciar Windows Defender cuando aparezca este mensaje. De hecho, este error no es un «error» como tal, ya que el software y el sistema operativo están específicamente diseñados de esta manera.
La razón del «error» es que, además del defensor de Windows, un antivirus de terceros se ejecuta en su computadora, y es este antivirus el que desactiva el defensor de Windows para evitar conflictos de programas en su sistema operativo.
Para deshacerse de este accidente, intente seguir los métodos mencionados a continuación para corregir el error 0x800704EC.
Resolver 0x800704EC Error mientras ejecuta Windows Defender
Método #1 Desinstalar Antivirus de terceros
El problema se puede solucionar simplemente desinstalando el software antivirus para que solo el defensor de Windows permanezca en su computadora desde la protección. Para hacer esto, haga lo siguiente:
- Presione Win+R al mismo tiempo, escriba AppWiz. cpl en la línea «Ejecutar» y presione ENTER.
- Encuentre el antivirus que está causando el problema, haga clic con el botón derecho y seleccione «Desinstalar».
- Confirme cualquier indicación si aparecen en su pantalla.
- Después del proceso de eliminación de antivirus, reinicie su computadora para confirmar los cambios.
Su defensor de Windows ahora debe iniciarse sin problemas y el error 0x800704EC debería desaparecer. Sin embargo, si aún no se inicia, intente lo siguiente:
- Haga clic derecho en «Inicio» y seleccione «Panel de control» en el menú contextual.
- Navegue a «Windows Defender».
- Asegúrese de que su defensor de Windows esté en el estado activado.
Si este método no funcionó para usted, puede usar la solución para el problema de error 0x800704EC a través del registro de Windows.
Corrección del método #2 en el registro de Windows
En algunos casos, el primer método puede no funcionar, pero no se preocupe, porque hay otro método que debería corregir la situación con el error 0x800704EC y consiste en editar el registro de Windows. Ahora explicaremos todo lo que necesita hacer:
- Presione Win+R, escriba Regedit y presione ENTER para iniciar la ventana del registro de Windows.
- A continuación, vaya a «HKEY_LOCAL_MACHINE – Software – Políticas – Microsoft».
- Seleccione la sección «Windows Defender».
- Haga clic dos veces en la entrada «predeterminada».
- Establezca el «valor en 0.»
- Haga clic en Aceptar.
- Luego presione la combinación de teclas Win+X y seleccione «Panel de control».
- Vaya a la sección Defensor de Windows y asegúrese de que esté en el estado activado.
Si los pasos anteriores no lograron ayudarlo con el error 0x800704EC al ejecutar Windows Defender, intente estos pasos:
- Repita los pasos que utilizó para abrir el registro de Windows y seguir la misma ruta.
- Seleccione «DiseaLEnTispyware».
- Haga clic dos veces en la entrada «predeterminada».
- Establezca el «valor en 0.»
- Repita los pasos para verificar el defensor de Windows y asegúrese de que esté en el estado activado.
Método #3 Política de grupo local
A veces, el problema puede no ser con el defensor de Windows o el sistema en sí, pero el defensor puede deshabilitarse a través de la política de grupos locales. Si el error 0x800704EC ocurrió debido a esto, entonces no es difícil solucionar dicha situación. Para hacerlo, haga lo siguiente:
- Presione la combinación de tecla Win+R, escriba gpedit. msc en la línea vacía y presione Entrar para abrir el editor de políticas del grupo local.
- A continuación, siga la ruta «Configuración de la computadora – Plantillas administrativas – Componentes de Windows – Windows Defender».
- Haga clic dos veces en la política «Apague Windows Defender».
- Una ventana llamada «Apague el defensor de Windows» aparecerá frente a usted. Asegúrese de que la opción «no establecida» esté marcada en esta ventana.
- Luego haga clic en «Aplicar» y «Aceptar».
Después de pasar por los pasos, intente ejecutar Windows Defender y asegúrese de que se haya resuelto el error 0x800704EC.
Método #4 Habilitar el servicio de defensor de Windows
Si no tiene ningún programa antivirus instalado en su computadora y aún no puede habilitar el defensor de Windows, entonces existe la posibilidad de que el servicio de este software esté simplemente deshabilitado. Si este es el caso, debe iniciarlo. Para hacer esto, haga lo siguiente:
- Presione Win+R, escriba servicios. msc y presione Entrar.
- Encuentre «Windows Defender» en la lista de servicios y haga clic en dos veces.
- Establezca «Tipo de inicio – Automático» y haga clic en el botón «Ejecutar» si la situación lo requiere.
Si el servicio fue deshabilitado, entonces ha encontrado su fuente del problema en forma de error 0x800704EC y lo arregló con éxito habilitando el servicio de defensor de Windows.
