Error 0xc000000f puede visitarlo de repente, al comienzo de su sistema operativo Windows. Exactamente en el momento en que menos lo esperas. No hay síntomas particularmente notables que presagieran la apariencia de este problema. Solo, un día, su computadora, al siguiente inicio del sistema, le indicará la siguiente información:
No se pudo iniciar Windows. Esto puede deberse a un cambio de configuración de hardware o software reciente. Para resolver el error:
Inserte el disco de arranque de Windows y reinicie su computadora. Seleccione las opciones de idioma y luego haga clic en Siguiente. Seleccione la opción «Restaurar computadora».
Si falta este disco, comuníquese con su administrador del sistema o al fabricante de computadoras para obtener ayuda.
Estado: 0xc000000f
Información: el menú de arranque falló porque el dispositivo requerido no está disponible.
Causas del error
No tiene que llegar lejos para la lista de causas, ya que el mensaje de error ya deja en claro muchas cosas. Errores como 0xc000000f aparecen principalmente porque algo le sucedió al gestor de arranque de Windows, lo que condujo a la incapacidad de cargar el sistema operativo, o debido a algunos problemas con el disco de la computadora. También hay varias otras razones, pero son muy difíciles de determinar sin la ayuda de un técnico.
Por lo tanto, para resolver el problema y realizar la mayoría de los métodos que se describirán a continuación, debe obtener un disco de recuperación de Windows, ya que lo usaremos para tratar de realizar la recuperación.
Para hacerlo, simplemente siga este enlace al sitio web oficial de Microsoft y lea su artículo oficial sobre «Crear un disco de recuperación del sistema». Una vez que tenga el disco de recuperación en sus manos, pase a los métodos a continuación.
Métodos de solución
Método #1 Desconecte todos los periféricos
El siguiente consejo puede parecer bastante extraño, pero algunos usuarios afirman que desconectar periféricos, es decir, mouse, altavoces, gamepads y otro hardware del sistema no crítico de su computadora, les ayudó a superar el error 0xc000000f.
Esto puede deberse al hecho de que hay un controlador defectuoso para un determinado dispositivo en su computadora y está evitando que el sistema inicie normalmente. Desconecte todo de su PC que no necesita ejecutarlo (excepto quizás el monitor) e intente arrancar en Windows nuevamente
Método #2 Descargar la última configuración exitosa
Obviamente, el estado actual de su sistema no es su estado más estable. En este caso, puede probar una solución muy simple: iniciar la última configuración exitosa. Con esta opción de arranque, puede restaurar su sistema a su estado de trabajo original.
Para iniciar la última configuración exitosa, haga lo siguiente:
- Reinicie su computadora.
- Mientras el sistema aún está en la fase de arranque, presione la tecla F8 para ingresar al menú de opciones de arranque avanzada de Windows.
- Seleccione la opción «Boot Last Configuration (con configuración viable)».
Para ser honesto, este método para resolver problemas de arranque rara vez trae fruto, pero vale la pena intentar corregir el error 0xc000000f con él.
Método #3 Restaurar inicio
El siguiente método requerirá que use el disco de recuperación ya mencionado, a través del cual deberá arrancar. Entonces, haz lo siguiente:
- Entonces, en primer lugar, deberá iniciar el disco de recuperación. Para hacer esto, ingrese al BIOS y configure su primera prioridad de arranque en DVD-RW o Flash Drive (dependiendo de lo que usara para crear el disco de recuperación) en lugar de su disco duro.
- Una vez que haya terminado con la priorización, inserte la herramienta de recuperación en el sistema y reinicie.
- En lugar de arrancar desde el disco duro, lo llevarán al entorno de recuperación. Seleccione el idioma, el formato de tiempo, las unidades monetarias y el método de entrada que desea instalar. Luego haga clic en «Siguiente».
- Haga clic en «Restaurar sistema».
- Seleccione su sistema operativo y haga clic en «Siguiente».
- Aparecerá un menú para seleccionar una herramienta de recuperación frente a usted. Seleccione «Recuperación de inicio».
Después de eso, comenzará el proceso de escaneo e intento de solucionar los problemas encontrados. Una vez que termine, reinicie su computadora y verifique si hay error 0xc000000f.
Método #4 Restaurar el cargador de arranque
Como se mencionó al comienzo de este artículo, el error 0xc000000F puede ser causado por daños al cargador de arranque de Windows. Si esta es la causa del problema, puede intentar realizar una recuperación de gestor de arranque. Para hacer esto, haga lo siguiente:
- Inicie en el entorno de recuperación nuevamente como ya se muestra en el método anterior.
- Llegue al menú de selección de herramientas de recuperación. Esta vez, seleccione la opción «Solicitud del sistema».
- Escriba BootRec. exe en el símbolo del sistema y presione Entrar.
- Verá una lista de comandos para BootRec. exe que puede ejecutar. Recomendamos ingresar los comandos BootRec /Fixmbr, BootRec /FixBoot, Bootsect /NT60 All /Force /MBR, Salir, presionando Enter después de cada uno de ellos.
Después de ejecutar estos comandos, reinicie su computadora y verifique si el error 0xc000000f aún permanece cuando Windows bota.
Método #5 Compruebe y solucione problemas de disco con la utilidad BootCD de Hiren
Este método es un poco más complicado que todos los anteriores, relativamente. Deberá crear otro disco de arranque, pero solo ahora con la utilidad BootCD de Hiren. Este software puede realizar un escaneo de su disco duro y solucionar cualquier problema que se encuentre en él, si los hay.
- Siga este enlace y descargue la última versión de Hiren’s BootCD. Una vez que descargue la utilidad, deberá grabarla en un disco o almacenamiento USB.
- Ahora, debe iniciar su sistema a través del disco quemado como lo ha hecho antes con la herramienta de recuperación.
- Cuando arranca desde este disco, verá el menú del programa Bootcd de Hiren frente a usted. Seleccione el elemento «Programas DOS».
- Ahora seleccione el sexto elemento de menú llamado «Herramientas de disco duro …».
- Seleccione el primer elemento llamado «HDAT2 4. 53 (sectores malos de prueba/reparación)».
- Aparecerá un menú de disco frente a usted. Seleccione su disco (si no sabe cuál es su disco, simplemente vaya por capacidad).
- Ahora seleccione la opción «Verifique y repare los sectores malos».
- Después de seleccionar esta opción, se iniciará el proceso de verificar su disco. Puede llevar desde unos minutos hasta unas pocas horas. Espere a que termine. Una vez que esté terminado, configure la prioridad de arranque en su BIOS en el valor anterior, es decir, la primera prioridad al disco duro, y elimine el disco o la unidad flash con el BootCD de Hiren de su computadora.
Esperamos que los métodos que hemos esbozado para usted anteriormente lo hayan ayudado a lidiar con un error 0xc000000f en el arranque de Windows. Si no, todavía quedan dos opciones: reinstalar Windows y visitar un centro de servicio, ya que algo podría haber sucedido en su disco duro.
