Unos pocos usuarios de Windows 10 encuentran el error 0xd000000d al abrir la tienda Windows o mientras realizan ciertas acciones dentro de la aplicación de la tienda. Este problema ocurre solo en Windows 10 y se puede encontrar en muchas compilaciones diferentes del sistema.
Causas de error 0xd000000d
Después de estudiar múltiples quejas de los usuarios, pudimos compilar una pequeña lista de posibles causas para el error.
- Un error en la tienda Windows. Hay algunas compilaciones no tan buenas de Windows 10 (especialmente versiones 1709 y abajo), en las cuales todo tipo de errores en la aplicación de la tienda son bastante comunes. Afortunadamente, este problema ha sido bien entendido por Microsoft: han desarrollado una solución automatizada.
- Construcción de ventanas obsoletas. Resulta que el error 0xd000000d puede manifestarse en versiones obsoletas de Windows 10. Si este es el problema, entonces todo lo que necesita hacer es actualizar su sistema.
- Iniciar sesión a través de una cuenta local. Durante mucho tiempo se sabe que la tienda de Windows puede producir varios errores si un usuario intenta descargar o usar aplicaciones mientras se registra con una cuenta local. La solución es iniciar sesión en una cuenta completa de Microsoft.
- Archivos corruptos en la carpeta de la tienda de Windows. Los archivos corruptos son una de las posibles causas de error 0xd000000d. Como regla, ocurre cuando el antivirus pone en cuarentena por error algunos archivos importantes para la tienda Windows. La situación se puede remediar restableciendo los componentes de la aplicación de la tienda.
Error 0xd00000000d no es un problema grave para el sistema, pero puede bloquear completamente el acceso de los usuarios a la tienda Windows. Por lo tanto, use los métodos mencionados a continuación para deshacerse de ellos.
Métodos para resolver el error 0xd000000d
Método n. ° 1 Aplicando un solucionador de problemas
Puede intentar corregir el error 0xD00000000D con la ayuda de un solucionador de problemas, una utilidad especial desarrollada por Microsoft. Realice los siguientes pasos:
- Presione la combinación de teclas Windows+R;
- Escriba «MS-Settings: Solución de problemas» (sin cotizaciones) y presione Entrar;
- Vaya a «Solucionar problemas de otros problemas» y haga clic en «Aplicaciones de Windows Store»;
- Haga clic en el botón «Ejecutar el Subroblio de problemas»;
- Después de que se ejecute la herramienta, haga clic en «Aplicar esta solución»;
- reinicia tu computadora.
Método #2 Instalar actualizaciones disponibles
El error 0xd00000000D puede ser causado por ciertas actualizaciones que no están disponibles en el sistema. Instalar todas las actualizaciones disponibles puede resolver el problema. Prueba lo siguiente:
- Presione la combinación de Windows+R;
- Escriba «MS-Settings: WindowsUpdate» y presione Entrar;
- Haga clic en el botón «Verifique las actualizaciones»;
- Siga las instrucciones en pantalla para instalar todas las actualizaciones disponibles;
Nota: Si el sistema recomienda que reinicie su computadora, reinicie. Después de reiniciar, regrese al Centro de actualización de Windows y continúe instalando actualizaciones.
Intente iniciar sesión y vea si el problema se ha resuelto. Si no, luego continúe con el artículo.
Método #3 Iniciar sesión en su cuenta de Microsoft
Algunos usuarios afirman que el error 0xd0000000000d ocurre al iniciar sesión a través de una cuenta local. Puede intentar solucionar el problema iniciando sesión a través de una cuenta completa de Microsoft.
- Presione Windows+R y ejecute el comando «MS-Settings: CORRAGE YACTACTS»;
- Vaya a la pestaña «Dirección de correo electrónico; Cuentas de aplicaciones»;
- Encuentre la sección «Cuentas utilizadas por otras aplicaciones» y haga clic en «Agregar una cuenta de Microsoft» o «Inicie sesión en su cuenta de Microsoft» si ya tiene una;
- Cuando inicie sesión en su cuenta de Microsoft, reinicie su computadora.
Una vez que la computadora se enciende nuevamente, verifique si aparece el error 0xd000000d.
Método #4 Restablecer la tienda Windows
Si ninguno de los anteriores pudo ayudarlo, entonces es hora de probar algo más serio. Existe la posibilidad de que este error ocurra como resultado de que algunos componentes de la tienda de Windows se corrompan. Esto se puede solucionar restableciendo la aplicación de la tienda.
Restablecer la tienda Windows a través de la configuración de la aplicación
- Presione Windows+R y ejecute el comando «MS-Settings: AppSFeature»;
- Encuentre la tienda Windows en la lista de aplicaciones instaladas;
- Abra la configuración avanzada de la aplicación;
- Haga clic en el botón «Restablecer» en la sección con el mismo nombre;
- Haga clic en «Restablecer» nuevamente para confirmar sus intenciones.
- Después del reinicio, reinicie su computadora.
Restablecer la tienda de Windows a través de la línea de comandos
- Presione Windows+R para levantar la ventana «Ejecutar»;
- escriba el comando «cmd» y presione ctrl+shift+enter;
- en el tipo de línea de comando «wsreset. exe» (sin citas) y presione Entrar;
- Espere a que el proceso complete y reinicie su computadora.
Esperamos que al menos uno de los métodos haya podido ayudarlo a resolver el error 0xd000000d.