Error «Establecer la configuración del usuario en el controlador fallido»: ¿Por qué ocurre y cómo solucionarlo?

Algunos usuarios de las computadoras de Windows pueden encontrar el error «Establecer la configuración del usuario en el controlador falló». Esto sucede, como regla, inmediatamente después de iniciar sesión en el sistema operativo. Como se descubrió, este problema a menudo ocurre en las computadoras portátiles.

El error en sí está directamente relacionado con el controlador Touchpad de los Alpes, que se instala en muchas computadoras portátiles de varias compañías, como Dell, HP, Lenovo, etc. Al investigar un poco, pudimos averiguar qué causa que ocurra este error.

Razones del error «Establecer la configuración del usuario en el controlador»

  • El controlador Touchpad está instalado en su PC de escritorio. Si su computadora simplemente no tiene un panel táctil y, por algún milagro, logró instalar un controlador (sucede), entonces este error no es sorprendente.
  • No hay necesidad de un controlador Alps. Es posible que haya instalado el controlador Alps en su computadora portátil por error, pero su panel táctil necesita un controlador completamente diferente, por lo que aparece el error.
  • Controladores Alps instalados incorrectamente. Si su panel táctil está utilizando un controlador Alps, puede ser simplemente que no está instalado correctamente en su sistema operativo Windows.

A continuación, puede encontrar varios métodos de solución que lo ayudarán a deshacerse del error «Configuración del usuario de configuración en el controlador» Falta «de una vez por todas.

Métodos de solución para el error «Configuración del usuario de configuración en el controlador» Error

Establecer la configuración del usuario en el controlador falló

Método #1 Cambie el nombre del archivo de problemas

¿Cansado de luchar con el error cada vez que inicia su computadora? Entonces, ¿por qué no simplemente cambiar el nombre del archivo apoint. exe y olvidarse de este problema, especialmente si no necesita el controlador Alps?

Intenta hacer lo siguiente:

  1. Abra el Administrador de tareas haciendo clic en la barra de tareas y seleccionando el elemento apropiado;
  2. Encuentre el proceso llamado «Controlador de dispositivo Pointing ALPS»;
  3. Haga clic derecho en él y seleccione «Abrir ubicación del archivo»;
  4. Vuelve al administrador de tareas y rescindir el proceso «Controlador de dispositivos apuntos de ALPS»;
  5. Localice el archivo apoint. exe en la carpeta Open;
  6. Haga clic derecho en él y seleccione «Cambiar el nombre»;
  7. Nombre este archivo «apoint_old. exe» y guarde sus cambios;
  8. reinicia tu computadora.

La próxima vez que inicie Windows, no se debe aparecer el error de «configuración del usuario en el controlador».

Método #2 Reinstale el controlador Touchpad

Teniendo en cuenta que este problema está relacionado con el panel táctil, la solución bastante razonable en este caso sería reinstalar el controlador para el dispositivo. Es posible que su panel táctil funcione con el controlador Alps, pero algo le ha sucedido y no funciona correctamente.

Establecer la configuración del usuario en el controlador falló

Puede reinstalar el controlador del panel táctil de la siguiente manera:

  1. Presione la combinación de Windows+R;
  2. escriba «devmgmt. msc» en la línea vacía y presione Entrar;
  3. Abra el administrador de dispositivos y expanda la sección «Ratones y otros dispositivos de puntería»;
  4. Haga clic con el botón derecho en «Dispositivo de punta de ALPS» y seleccione «Eliminar el dispositivo»;
  5. Ahora haga clic en el elemento «Acción» en la barra de menú del cuadro y seleccione la opción «Actualizar la configuración de hardware», después de lo cual el Administrador de dispositivos instalará automáticamente todos los controladores faltantes;
  6. Reinicie su computadora después de la instalación.

Vea si el error «Establecer la configuración del usuario en el controlador» Falló «se vuelve a ocurrir.

Método #3 Deshabilitar AutoCoader

A veces es bastante difícil eliminar el controlador Alps del sistema operativo Windows, pero puede hacerlo para que no se cargue en el sistema cuando se inicia.

Establecer la configuración del usuario en el controlador falló

Para hacer esto, haga lo siguiente:

  1. Haga clic derecho en la barra de inicio;
  2. seleccione «Manager de tareas»;
  3. Vaya a la pestaña «Autoloader»;
  4. Encuentre todos los programas relacionados con ALPS y desactíelos haciendo clic en el botón correspondiente;
  5. Cierre el administrador de tareas y reinicie su computadora.

Eso es todo, el error «Establecer la configuración del usuario en el controlador» no debe aparecer después de iniciar sesión en Windows.

Método #4 Desactivar el servicio ALPS

¿Todavía no puede deshacerse de este error? Bueno, aún puede intentar desactivar el servicio de controlador ALPS en su sistema. Una vez que evite que este servicio se ejecute, el error de «configurar la configuración del usuario en el controlador» Falló «debe desaparecer.

Establecer la configuración del usuario en el controlador falló

Pero si necesita el controlador Alps para su panel táctil, ¡será mejor que use el segundo método! Entonces, para deshabilitar el servicio ALPS, haga lo siguiente:

  1. Presione la combinación de Windows+R;
  2. escriba «Services. msc» y presione Entrar;
  3. Encuentre el «Servicio de monitor SMBus Alps» en la lista de servicios;
  4. Haga doble clic en él con el botón izquierdo del mouse para abrir sus propiedades;
  5. Haga clic en el menú desplegable Tipo de inicio y seleccione «Desactivado»;
  6. Ahora haga clic en el botón «Detener»;
  7. Guarde sus cambios y reinicie su computadora.

Esperamos que al menos uno de los métodos en este artículo lo haya ayudado a deshacerse del error «Configuración del usuario establecida en el controlador».