Hubo un error (error de descarga) en Steam al actualizar

Continuamos considerando varios errores del servicio de distribución digital Steam. Esta vez tenemos en nuestro «sofá» un problema bastante común que ocurre al descargar varias actualizaciones para juegos en este servicio.

Por ejemplo, al descargar actualizaciones para Counter Strike Global Offensive o Dota 2, un error que contiene el siguiente texto puede bloquear su camino:

Se produjo un error al actualizar ******* (descargar error)

Muchos jugadores sufren este problema y cuando los alcanza, casi siempre no saben qué hacer en esta situación. Bueno, vale la pena decir que el problema es bastante difícil y simple al mismo tiempo. Todo depende de de qué lado mirarlo.

¿Qué sucede realmente cuando ocurre el problema? Puse para descargar una actualización para su juego, la descarga puede ser sobre algunos megabytes, y luego, en lugar de continuar la descarga, la descarga se detiene y en su pantalla aparece el mensaje «Hubo un error (error de descarga)». Y no importa cuántas veces intente restaurar la descarga de la actualización, el resultado será el mismo: no continuará.

Por lo tanto, este artículo será una especie de hodgepodge de métodos para resolver este problema que se ha recopilado de todos los rincones de Internet. Como siempre, pondremos los métodos en orden de creciente dificultad. También debemos decirle que no ignore métodos como «encender/apagar» o «reiniciar», ya que «realmente» a veces pueden resolver problemas.

Métodos para resolver «un error (error de descarga) ocurrió durante la actualización»

Reiniciar el cliente Steam

Es posible que el cliente instalado vapor en su computadora simplemente haya tropezado con una sola falla en su trabajo. Por ejemplo, sucede cuando el cliente Steam se niega rotundamente a ejecutar cualquier juego. Un simple vapor de reinicio ayuda a resolver el problema. Con el error «Al actualizar un error (Descargar error)» también puede ser el mismo. Intente reiniciar a su cliente y vea si la situación cambia.

Reiniciar su computadora

La misma situación que con Steam. En el sistema operativo podría ser una falla simple, debido a que el error «se produjo un error durante la actualización (error de descarga)». Intente reiniciar y luego vea si se soluciona.

Verificar el espacio de disco gratuito

Probablemente sepa cuánto espacio de disco gratuito tiene, pero es mejor verificarlo nuevamente. Es posible que esté tratando de descargar una actualización para su juego y al mismo tiempo olvidando que quedan literalmente unos pocos cientos o incluso decenas de megabytes en su disco. Eche un vistazo al espacio libre restante en su disco. Si hay suficiente espacio, entonces el problema en forma de error «Se produjo un error durante la actualización (error de descarga)» definitivamente no se debe a este factor. Pero si quedan migas en el disco, entonces la respuesta se encuentra frente a usted.

Deshabilitación de antivirus

Todos saben que en cada artículo sobre varios problemas, siempre puede encontrar un punto banal de que el culpable de la situación es el antivirus del usuario. Sea como fuere, los antivirus pueden causar una gran cantidad de problemas, especialmente del origen de terceros. Intente deshabilitar su antivirus, ya que puede estar bloqueando los archivos de actualización con su juego, confundiéndolos con elementos maliciosos. Puede sonar loco, pero a veces sucede. Después de deshabilitar su antivirus, inicie nuevamente el proceso de descarga de actualización y vea si continúa y si el mensaje «se produjo un error durante el actualización (error de descarga)».

Verificar la integridad de los archivos del juego

Existe la posibilidad de que su actualización no se pueda descargar e instalar porque los archivos del juego se han corrompido. Para probar esta teoría, debe realizar una verificación de integridad en sus archivos de juego. Para hacer esto, haga lo siguiente:

• Ve a tu biblioteca de juegos de Steam.
• Haga clic derecho en el juego que desee y seleccione «Propiedades».
• Vaya a la pestaña «Archivos locales».
• Luego haga clic en el botón «Verificar la integridad de los archivos del juego».

Una vez que haga clic en este botón, comenzará el proceso por el cual Steam verificará los archivos de su juego. Si algo no coincide, su cliente reemplazará los archivos corruptos por los normales. Después del proceso de verificación, intente ejecutar su juego nuevamente para asegurarse de que el error «se produjo un error durante la actualización (error de descarga)» se resuelve.

Ejecutar el cliente Steam como administrador

Como señalaron algunos de los usuarios en la web, elevar los permisos para el cliente Steam ayuda a continuar descargando la actualización que necesita. Entonces, para realizar este método, haga lo siguiente:

• Primero, cierre su vapor.
• Luego vaya a la carpeta donde tenga instalado el cliente Steam.
• Encuentre el archivo ejecutable para ello, es decir, Steam. exe.
• Haga clic derecho en él y seleccione «Propiedades».
• Luego vaya a la pestaña «Compatibilidad» y verifique la casilla de verificación «Ejecute este programa como administrador».

Ahora intente comenzar a Steam y continúe descargando la actualización que necesita nuevamente. Quizás esta vez el mensaje «La actualización ha fallado (Error de descarga)» no lo será.

Cambiar la región de descarga

A veces, Steam tiene problemas de conexión debido a su región de descarga. No está claro por qué sucede, pero lo hace. Intente cambiarlo un par o tres veces y tal vez pueda deshacerse de este molesto error. Para hacer esto, haga lo siguiente:

• Vaya a la configuración de Steam.
• Vaya a la pestaña «Descargas».
• Haga clic en el menú desplegable en «Descargar región».
• Cambie su región de descarga varias veces y vea si el error «se produce un error (error de descarga) durante la actualización».

Reiniciando el enrutador Wi-Fi

Algunos usuarios han informado el hecho de que pudieron solucionar el problema de no poder descargar una actualización para su juego simplemente reiniciando su enrutador Wi-Fi. Entonces, si está utilizando un enrutador Wi-Fi y está experimentando el problema «Se produjo un error (error de descarga) durante la actualización», intente reiniciarlo. Para esto, simplemente puede desconectar la alimentación del enrutador durante unos segundos y luego volver a encenderla nuevamente.

Problemas con el adaptador Wi-Fi

Finalmente hemos llegado al punto que puede considerarse la causa más probable de problemas para descargar la actualización para su juego. Todo se reduce al hecho de que es muy probable que esté utilizando un adaptador Wi-Fi para conectarse a la red inalámbrica de su enrutador wifi. Son los usuarios con esta configuración que se quejan con mayor frecuencia de problemas con el mensaje «Se produjo un error (error de descarga) durante la actualización».

Incluso más a menudo, este problema afecta a los usuarios con adaptadores del fabricante TP-Link. Entonces, si usa un adaptador Wi-Fi de este tipo y tiene este problema, es más probable que sea el caso con él.

Desafortunadamente, los usuarios en tales circunstancias resolvieron el problema al continuar descargando la actualización a través de una conexión de red por cable. Algunos usuarios afirman que pudieron solucionar el problema actualizando los controladores para su adaptador Wi-Fi.