«Info de terceros no contiene información de firma»: qué es y cómo evitarlo

Los usuarios se encuentran con el mensaje «Info de terceros …» cuando intentan instalar controladores de terceros en su computadora.

¿Qué es un «archivo INF»?

Primero necesitamos entender qué es un archivo INF. Un archivo INF es un pequeño documento de texto que viene emparejado directamente con el controlador en sí. Este archivo de texto contiene instrucciones sobre cómo instalar el controlador en el sistema operativo, así como una firma digital.

En versiones anteriores de Windows (siete y abajo), los archivos INF no contenían ninguna firma, por lo que el usuario era libre de instalar cualquier controlador, incluso si era peligroso para el sistema. Actualmente, los sistemas de Windows realizan una verificación obligatoria de las firmas digitales del conductor. Si la firma está bien, el controlador está instalado, si no, no está instalado. En general, una precaución bastante confiable.

¿Cómo forzar la instalación del controlador y evitar el error?

Para la gran felicidad de muchos usuarios, Microsoft ha implementado varias opciones para evitar la función de verificación de firma digital del controlador en su sistema operativo. En este artículo, le mostraremos cómo puede evitar la verificación e instalar el controlador que necesita en paz.

Advertencia:

En primer lugar, me gustaría advertirle que no se puede confiar en todos los conductores de terceros. Algunos conductores incluso pueden ser un software malicioso cuya función, por ejemplo, es interceptar los datos personales del usuario. Asegúrese de estar intentando instalar un controlador de un proveedor de confianza.

Solución #1 Descargue el controlador del sitio web del fabricante

Primero, intentemos forzar la instalación del controlador que necesita descargándolo desde el sitio web del fabricante e instalándolo manualmente. Por ejemplo, que sea un conductor para una tarjeta de sonido de Realtek. Una vez que tenga la versión del controlador correcta en su computadora, siga estos pasos para instalarla en su sistema de Windows:

1. Presione la combinación de Windows+R;
2. escriba «devmgmt. msc» y presione Entrar;
3. Abra la sección «Entradas de audio y salidas de audio»;
4. Haga clic derecho en su tarjeta de sonido y seleccione «Actualizar controlador»;
5. seleccione la opción «Buscar controladores en esta computadora»;
6. Especifique el directorio al controlador descargado en el cuadro apropiado y haga clic en «Siguiente»;
7. Siga las instrucciones en la pantalla para instalar el controlador;
8. reinicia tu computadora.

El mensaje «Tercero Inf …» no debe aparecer durante la instalación del controlador.

Solución #2 Desactivar la verificación de firma a través del símbolo del sistema

Alternativamente, puede deshabilitar por completo la verificación de firma digital del controlador en su sistema. Ciertamente, no se recomienda hacerlo, pero si confía en el conductor, se puede hacer. Intentemos deshabilitar la verificación a través del símbolo del sistema:

1. presione Windows+R;
2. Escriba «CMD» y presione Ctrl+Shift+Enter;
3. Copie el comando «bcdedit /set loadOptions ddisable_integrity_checks & amp; bcdedit /set testSigning en» y presione Entrar;
4. Cierre el símbolo del sistema y reinicie su computadora.

Después de iniciar sesión, intente instalar el controlador requerido.

Solución #3 Desactivar la verificación de la firma a través de opciones de arranque

Entre otras cosas, puede deshabilitar la verificación obligatoria de la firma a través de sus opciones de arranque de Windows. Normalmente, el usuario promedio no tiene que lidiar con estas configuraciones, pero puede usarse para resolver una variedad de problemas. Para acceder a ellos, debe hacer lo siguiente:

1. Presione la combinación de Windows+I;
2. Vaya a la sección «Actualización y seguridad»;
3. Vaya a la pestaña «Restaurar»;
4. Haga clic en el botón «Reiniciar ahora» en la sección «Opciones de arranque especial»;
5. En la pantalla de selección de acción, haga clic en «Diagnóstico», luego «Opciones avanzadas»;
6. Haga clic en el botón «Reiniciar» en la pantalla Opciones de arranque;
7. Al iniciar sesión, debe ver una lista de varias opciones: presione F7 para deshabilitar la verificación obligatoria de la firma del controlador.

Una vez en el escritorio, intente nuevamente realizar la instalación del controlador que necesita. El mensaje «Info de terceros …» ya no debería molestarte.

Solución #4 Restaurar archivos del sistema

El problema puede no ser la verificación de firma del controlador en absoluto. Existe la posibilidad de que algunos de los archivos del sistema de Windows hayan sido corrompidos por algún proceso, lo que hace que la verificación de la firma del controlador aborte o falle. No dolería ejecutar SFC y Dism:

1. presione Windows+R;
2. Escriba «CMD» y presione Ctrl+Shift+Enter;
3. Ingrese los siguientes comandos uno por uno, reiniciando cada vez que los ejecute:
   • SFC /Scannow;
   • Dism /online /limpiando-imagen /restauración.

Después de restaurar daños potenciales al sistema, intente instalar el controlador requerido nuevamente. Si tiene éxito en hacer esto y el mensaje «Info de terceros» no aparece, entonces el asunto realmente radica en archivos de sistema corruptos.