No hay Internet en Windows 10: Métodos de solución

Desafortunadamente, es bastante común para los usuarios del nuevo sistema operativo afirmar que no tienen Internet en Windows 10. Como todos sabemos, las computadoras pierden casi la mitad de su funcionalidad cuando la conexión a Internet desaparece. Afortunadamente, Microsoft es consciente de este problema y ya han comenzado a trabajar en una solución permanente al problema.

Muchas discusiones sobre este tema han llevado a la conclusión de que el problema radica en un error con el protocolo DHCP que afecta el sistema operativo Windows. Según el sitio web oficial de Microsoft, un reinicio normal de su computadora debe solucionar el problema. Sin embargo, si aún no tiene Internet en Windows 10, intente los pasos a continuación.

Configuración de Internet en Windows 10

Método #1 Deshabilitar o desinstalar software de protección del sistema de terceros

Antivirus de terceros, antimalware y varios firewalls a veces pueden crear obstáculos para acceder a Internet, especialmente durante la instalación de actualizaciones de Windows 10.

Si es el software enumerado anteriormente lo que está causando el problema, simplemente deshabilite (o mejor aún, desinstale) todo el grupo de programas que se instalan en su computadora. Una vez que haya hecho eso, verifique si hay un problema de Internet. Es posible que los programas discapacitados fueron los culpables detrás de la falta de Internet en Windows 10.

Método #2 Restablecer la configuración del directorio Winsock y el protocolo de Internet

  • Haga clic con el botón derecho en el inicio o presione la combinación de teclas Win+X. Seleccione «Solicitud del sistema (administrador)» en el menú contextual. Lo mismo se puede hacer a través del motor de búsqueda del sistema y luego seleccione el resultado, pero solo recuerde ejecutar el símbolo del sistema como administrador.
  • Escriba los siguientes comandos uno tras otro en el símbolo del sistema y presione Entrar después de cada uno:
    • Catálogo de restablecimiento de netsh Winsock
    • netsh int ipv4 reinset reet. log

    Una vez que su sistema realice un reinicio completo, verifique la situación de No Internet en Windows 10.

    Método #3 Restablecer la pila de protocolo TCP/IP y actualizar su IP

    • Haga clic derecho en Inicio y seleccione «Solicitud del sistema (Administrador)» en el menú contextual.
    • Escriba los siguientes comandos uno tras otro en el símbolo del sistema y presione Entrar después de cada uno:
      • reinicio de netsh winsock
      • Restablecimiento de Netsh Int IP
      • ipconfig /versión
      • iPconfig /FLUSHDNS
      • ipconfig /renovar

      Método #4 Compruebe el protocolo DHCP

      No hay Internet en Windows 10 porque, por alguna razón, ha deshabilitado el protocolo DHCP para la conexión a Internet. En este caso, debe asegurarse de que esté habilitado. Para hacer esto, siga los pasos a continuación:

      • Presione la combinación de tecla Win+R, escriba NCPA. CPL en la línea en blanco y presione ENTER.
      • Haga clic derecho en su conexión de red y seleccione «Diagnóstico».
      • Espere a que se complete el proceso de diagnóstico, lo que reconectará el DHCP desconectado.

      Después de pasar por el proceso, intente nuevamente verificar la disponibilidad de Internet en Windows 10.

      Método #5 Los controladores de actualización para el adaptador de red

      • Presione la combinación de teclas Win+X y seleccione «Administrador de dispositivos» en la lista.
      • Encuentre «adaptadores de red» en la lista y expanda este directorio.
      • Haga clic derecho en su adaptador de red y seleccione «Actualizar controladores».
      • Seleccione «Busque automáticamente los controladores actualizados» y su sistema realizará una búsqueda de controladores.
      • Si se encuentran controladores para su tarjeta de red, se instalarán automáticamente. Si todo salió bien, reinicie su PC, consulte Internet.

      Método #6 Desinstalar y reinstalar el adaptador de red

      • Presione la combinación de teclas Win+X y seleccione «Administrador de dispositivos» en la lista.
      • Encuentre «adaptadores de red» en la lista y expanda este directorio.
      • Haga clic derecho en su adaptador de red y seleccione «Desinstalar».
      • Una vez que haya desinstalado su adaptador de red y, por lo tanto, los controladores para ello, reinicie su PC. Una vez que su PC se inicie nuevamente, los controladores de la tarjeta de red se reinstalarán automáticamente.

      Ahora intente verificar su acceso a Internet. Por lo general, después de este método, todo debería encajar y la falta de Internet en Windows 10 ya no debería molestarlo.