¿Por qué el defensor de Windows no comienza y cómo solucionarlo?

Windows Defender es un antivirus que está preinstalado en casi todas las versiones modernas de los sistemas operativos de Windows. Es una de las formas más convenientes de proteger su computadora de los ataques de malware y virus. Sin embargo, recientemente ha habido muchos informes y quejas sobre los usuarios que no pueden habilitar a su defensor de Windows.

¿Qué es impedir que el defensor de Windows esté habilitado?

Después de recibir numerosos informes de los usuarios, se ha investigado el problema: las razones del error se enumeran a continuación.

• Conductores dañados/error de registro. Puede haber impulsores importantes o entradas de registro corruptas debido a las cuales se produce este error. A veces, ciertos malware o virus se infiltran en la computadora junto con la aplicación y deshabilitan el defensor de Windows a través del registro.
• Política grupal. En algunos casos, la política grupal puede configurarse para deshabilitar el defensor de Windows. La configuración podría ocurrir de forma automática o manual.
• Una aplicación o servicio de terceros. Es posible que un servicio o aplicación de terceros esté interfiriendo con elementos importantes del defensor de Windows y evitando que funcione correctamente.
• Desactivar Antispyware. Un nombre de configuración de registro que se inyecta en el registro de su computadora y evita que Windows Defender se ejecute. El registro controla todas las funciones y servicios dentro de la computadora. Si el defensor de Windows ha sido deshabilitado por cualquier malware o virus a través del registro, no se encenderá hasta que se borre el valor.
• Actualizaciones. Si su computadora no se ha actualizado a la última versión proporcionada por Microsoft, puede ser vulnerable a ciertos virus que el defensor no puede detener.

Ahora que tiene una idea general de la naturaleza del problema, avancemos hacia una solución. Asegúrese de implementarlos en el orden en que se les proporciona para evitar cualquier conflicto.

Solución 1. SFC

Una exploración SFC verifica su computadora completa para controladores faltantes/dañados y archivos de registro. Una vez escaneado, Windows le impulsará automáticamente que los reemplace. En este punto, iniciaremos la exploración SFC.

• Presione el botón «Windows» + «x» al mismo tiempo.
• Seleccione «Solicitud del sistema (Administrador)» o «PowerShell (Administrador)» de la lista.

Nota. Si está utilizando la versión «actualización de creadores» de Windows 10, verá la opción PowerShell en lugar de la opción Línea de comando.

• Dentro de PowerShell, escriba «SFC / Scannow» y presione «Enter».
• Espere a que se complete el proceso de escaneo.
• Reinicie su computadora y verifique si el problema persiste.

Solución 2. habilitando a través de la política de grupo

Si Windows Defender ha sido deshabilitado a través de la política grupal, solo puede habilitarlo usted mismo. Consideremos habilitar el defensor de Windows de la política grupal. Para hacer esto:

• Presione las teclas «Windows» + «R» al mismo tiempo.
• Escriba «gpedit. msc» en el símbolo del sistema y presione «ENTER».
• En el encabezado «Configuración de la computadora», haga doble clic en «Plantillas administrativas».
• Haga doble clic en «Componentes de Windows» y luego haga doble clic en «Programa Antivirus de Defensor de Windows».
• En el panel derecho, haga doble clic en la opción «Desactivar el antivirus de defensor de Windows».
• Haga clic en «Desactivar» y seleccione «Aplicar».
• Cierre la ventana y reinicie su computadora.

Verifique si el problema persiste.

Solución 3. Habilitar el servicio de defensor de Windows

Es posible que el servicio de defensor de Windows esté configurado para ejecutarse manualmente. Debe habilitar el servicio de defensor de Windows desde el menú Servicios. Para hacer esto:

• Presione las teclas «Windows» + «R» al mismo tiempo.
• Escriba «Services. msc» y presione «Enter».
• Desplácese hacia abajo y haga doble clic en «Programa de antivirus de defensor de Windows».
• Haga clic en «Tipo de inicio» y seleccione la opción «Automática».
• Haga clic en «Ejecutar» y luego haga clic en «Aplicar».

Cierre la ventana y verifique si el problema persiste.

Solución 4: Verifique las actualizaciones

En algunos casos, el defensor de Windows puede comenzar a funcionar incorrectamente en ausencia de algunas actualizaciones. Debe verificar e instalar nuevas actualizaciones de Windows.

• Presione las teclas «Windows» + «I» al mismo tiempo.
• Haga clic en «Actualizaciones y seguridad».
• Seleccione «Windows Update Center» en el panel izquierdo y haga clic en «Verifique las actualizaciones».
• Espere a que se descarguen e instalen las actualizaciones.
• Reinicie su computadora para que los cambios entren en vigencia.

Verifique si el problema persiste.

Solución 5: Cambie el valor de antispyware en el registro

Es muy posible que un determinado malware o virus haya instalado un script en el registro que evite que el defensor de Windows funcione. Debe deshabilitar este valor.

• Presione las teclas «Windows» + «R» simultáneamente para abrir la ventana «Ejecutar».
• Escriba «Regedit» y presione «Enter».
• Haga doble clic en «HKEY_LOCAL_MACHINE» y luego en «Software».
• Abra «Políticas» y luego «Microsoft».
• Haga doble clic en «Windows Defender» y en el panel derecho, haga doble clic en «Desactivar Antispyware».
• Cambie el valor a «0» y haga clic en «Aplicar».
• Cierre la ventana y reinicie su computadora.

Verifique si el problema persiste.

Solución 6: Botón limpio

En casos raros, algunas aplicaciones o servicios de terceros pueden evitar que el defensor de Windows se encienda. Debe iniciar un arranque limpio, que evitará que cualquiera de estas aplicaciones se ejecute.

• Inicie sesión en su computadora con una cuenta de administrador.
• Presione «Windows» + «R» para abrir la ventana de inicio.
• Escriba el comando «MSCONFIG» y presione ENTER.
• Haga clic en «Servicios» y desmarque «Ocultar todos los servicios de Microsoft».
• Haga clic en «Deshabilitar todo» y luego haga clic en «Aceptar».
• Haga clic en la pestaña «Autoboot» y seleccione «Abrir el Administrador de tareas».
• Haga clic en el botón «Autoload» en el Administrador de tareas.
• Haga clic en cualquier aplicación en la lista que diga «habilitado» y seleccione la opción «Desactivar».
• Repita este proceso para todas las aplicaciones en la lista y reinicie su computadora.

Su computadora ahora se inicia en un estado de arranque limpio.

Verifique si el problema está resuelto.

Si el problema ya no se observa, comience a encender los servicios uno por uno y memorice el que encienda el cual regresa el problema. Retire el servicio o deje que se deshabilite.