La pantalla azul de la muerte con el código 0x00000139 aparece cuando comienza su computadora después de actualizar el sistema operativo, instalando un nuevo hardware o software. En versiones más modernas de Windows, como 8. 1 y 10, este BSOD no se numeran: está firmado como falla de verificación de seguridad del núcleo.
Causas de 0x00000139
- Incompatibilidad del conductor.
- Corrupción de archivos del sistema.
- Problemas con la RAM de la computadora.
- Hardware Malfunctions.
Métodos para resolver 0x00000139
Método #1 Actualizar Windows OS
Dado que este BSOD no bloquea el acceso al sistema, recomendamos instalar todas las actualizaciones disponibles para sus Windows. En casos bastante raros, la falta de ciertas actualizaciones puede causar BSOD en ciertas condiciones.
Para actualizar sus Windows, debe hacer lo siguiente:
- Haga clic en Inicio y seleccione «Configuración»;
- Vaya a la sección «Actualización y seguridad»;
- Luego vaya a la subsección «Windows Update Center»;
- Haga clic en el botón «Verifique las actualizaciones»;
- Siga las instrucciones en pantalla para instalar todas las actualizaciones disponibles;
- Reinicie su computadora cuando se complete el proceso de actualización.
Observe el arranque de su computadora con cuidado: espere a que aparezca la pantalla azul de la muerte 0x00000139.
Método #2 Ejecutar el verificador de archivos del sistema
Los archivos del sistema corruptos definitivamente pueden conducir a BSOD en la computadora del usuario. Para reparar archivos del sistema corruptos, debe usar la utilidad del sistema de verificación de archivos del sistema.
Para ejecutar SFC debe hacer lo siguiente:
- Haga clic derecho en el inicio;
- Seleccione «Solicitud del sistema (administrador)» de la lista;
- Escriba el comando SFC /Scannow y presione Entrar;
- Espere a que complete el escaneo (se dará cuenta de si algo estaba dañado o no);
- reinicie su computadora.
Entonces, ¿logró deshacerse de 0x00000139? Si no, entonces sigamos adelante.
Método n. ° 3 Verifique el disco en busca de errores
Las pantallas azules de muerte a menudo ocurren debido a varios errores en el disco del usuario. Para tales casos, hay una herramienta del sistema para verificar el disco, que se puede ejecutar a través del símbolo del sistema. Prueba lo siguiente:
- Abra el símbolo del sistema con los mismos pasos mostrados anteriormente;
- Escriba el comando chkdsk c: /f /r /x y presione enter;
- Presione Y para aceptar reiniciar la computadora y comenzar a verificar el disco.
Esta herramienta tardará un tiempo en trabajar. Una vez que se complete el escaneo, corrija los posibles errores y recupere la información de los sectores corruptos, iniciará sesión en Windows; consulte si aparece BSOD 0x00000139.
Método #4 Desinstale el controlador de problemas
Los conductores que no funcionan correctamente pueden hacer que aparezca la pantalla azul de la muerte. Debe verificar el volcado de memoria después del código BSOD 0x00000139 y determinar qué controlador específico está causando el problema.
Primero, debe asegurarse de que su sistema esté configurado para crear un volcado de memoria cuando ocurran errores críticos. Haz lo siguiente:
- Presione Windows+S;
- Escriba el «Panel de control» de consulta y seleccione el resultado encontrado;
- vaya a la sección «Sistema» (seleccione los iconos grandes en la vista);
- Haga clic en la línea «Configuración avanzada del sistema»;
- Haga clic en «Opciones …» En «Bot and Recovery»;
- Verifique la opción «Evento de escritura al registro del sistema»;
- Seleccione «Volcado de memoria pequeña» en el registro de información de depuración;
- Aplique los cambios, reinicie la computadora y espere a que aparezca BSOD 0x00000139.
Ahora intentemos leer el volcado de memoria creado contigo. Para hacer esto, deberá descargar una pequeña utilidad llamada bluescreenview. Ejecutarlo y seleccione el volcado de memoria fresca. Examine los elementos rojos resaltados en la parte inferior de la ventana del programa.
Todo lo que le queda a hacer es golpear el hallazgo en línea y descubrir exactamente qué es. Puede ser un controlador para su pedal de gas gráfico, o podría ser un controlador para algún otro dispositivo, como los altavoces USB. A continuación, debe reinstalar, actualizar o incluso deshacerse de ese controlador por completo. Entonces 0x00000139 debería desaparecer.
Método #5 Verifique RAM
Los problemas de RAM pueden causar todo tipo de errores mientras el sistema operativo se está ejecutando. Debe verificar su RAM con la herramienta de verificación de memoria de Windows. Haz lo siguiente:
- Presione Windows+S;
- Escriba «Verificador de memoria» y seleccione el resultado encontrado;
- En la ventana que aparece, seleccione la opción «Realizar reinicio y prueba (recomendado)».
A continuación, su PC se reiniciará y comenzará la verificación de RAM. Este proceso puede llevar bastante tiempo: todo depende únicamente del tipo de RAM en sí y su volumen. Puede contar de manera segura con 10 o 15 minutos.
Una vez que se complete la prueba, su computadora se reiniciará nuevamente e iniciará sesión. En el área de notificación de la barra de tareas, verá un resumen de la verificación RAM realizada. Esto le dirá si 0x00000139 es causado por RAM o no