Cuando usamos Steam por primera vez, no nos damos cuenta de que muchos errores y problemas pueden caer sobre nuestra cabeza cuando usan este cliente del servicio de distribución digital. Varios problemas con la conexión, con la descarga, con el lanzamiento de varios juegos y problemas similares. En este artículo, vamos a ver uno de los errores, debido a los cuales normalmente no puede descargar una actualización para algunos de sus juegos.
Por ejemplo, descarga una actualización para Dota 2, comienza la descarga, y luego, al final de la descarga, de repente aparece un mensaje en la pantalla, en el que puede ver el siguiente texto:
Al actualizar Dota 2 hubo un error (error al escribir en el disco)
Una situación bastante desagradable, debe estar de acuerdo. Naturalmente, sin descargar la actualización lanzada, no podrá ejecutar el juego que necesitas. Ahora intentaremos arreglar esta situación, pasando por cinco formas que pueden realizar incluso una PC novata.
Durante la actualización hubo un error (error al escribir en el disco)
Clarando a Steam Descargar caché
Lo primero que debe intentar hacer en esta situación es borrar el caché de descarga de Steam, ya que puede causar grandes problemas al descargar varios contenidos. Es para evitar estos problemas y hay una función para borrar el caché. Para realizarlo, haga lo siguiente:
- Vaya a la configuración de Steam.
- Luego vaya a la pestaña «Descargas».
- Haga clic en el botón «Borrar Descargar caché».
- Después de hacer clic, aparecerá el mensaje, en el que señalará que su cuenta tendrá que volver a registrar. Aceptar.
- Nuevamente inicie sesión en Steam y verifique el mensaje «Se produjo un error durante la actualización (Error de redacción en el disco)».
Verificar el espacio de disco gratuito
El siguiente consejo puede parecer completamente inútil, ya que sabe exactamente cuánto espacio libre le queda en su disco … ¿verdad? Raramente lo piensas, especialmente con, por ejemplo, un disco duro de 1 TB a bordo. Sin embargo, es posible que se haya llevado y no se haya dado cuenta de que había llenado todo el espacio libre. Compruebe si tiene al menos una docena de gigabytes en el disco para la actualización descargable. De lo contrario, limpie su disco y verifique si el mensaje «se produjo un error durante la actualización (error de escritura en el disco)» desapareció.
Cambiar la región de descarga
Si no puede descargar algún contenido de Steam, puede probar la región de descarga, porque a veces hay un fracaso, debido a que la descarga en la región seleccionada se detiene, por algunas razones desconocidas. En este caso, simplemente puede cambiar su región de descarga. Para hacer esto, haga lo siguiente:
- Vaya a la configuración de Steam.
- Vaya a la pestaña «Descargas».
- Cambie su región de descarga, por ejemplo, a Suiza o algo similar.
- Luego reinicie Steam y verifique el problema frente a «Se produjo un error durante la actualización (escritura de error en el disco)».
Verificar la integridad de los archivos del juego
Opción clásica. Siempre existe la posibilidad de que su juego no esté bien, es decir, sus archivos se han corrompido, lo que causó el problema en forma del mensaje «Se produjo un error durante la actualización (error al escribir en el disco)». Para comenzar el proceso de verificación, haga lo siguiente:
- Ve a tu biblioteca de juegos de Steam.
- Haga clic derecho en el juego que desee y vaya a «Propiedades».
- Luego vaya a la pestaña «Archivos locales».
- Haga clic en el botón «Verificar la integridad del archivo del juego» y espere a que se complete el proceso de verificación.
Si se encontraron anormalidades en los archivos, se corregirán. Después de eso, verifique el problema nuevamente.
Deshabilitación de antivirus
Existe la posibilidad, aunque pequeña, de que su antivirus, por alguna razón, haya bloqueado la actualización descargada para el juego, confundiéndolo con un elemento malicioso. Esto sucede con una frecuencia moderada entre los usuarios, por lo que debe verificar esta posibilidad. Deshabilite su antivirus por un tiempo y vea si la descarga es normal.
